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產品經理具備哪些能力

現如今產品經理是壹個很熱門的崗,尤其是這幾年,隨著互聯網發展迅速,互聯網公司的崛起,,有很多其他行業的人士轉行來做產品。

在互聯網公司中,產品經理是很重要的壹個崗位,也是公司的核心,壹款知名度高的產品背後肯定有壹個專業的產品團隊,產品經理是企業中專門負責產品管理職位,互聯網產品經理需要具備哪些專業知識?

壹、具備互聯網產品思維

互聯網產品思維是指產品經理在工作中所擁有的壹種思維方式,它是壹種互聯網時代下,以用戶需求為核心,通過科學的分析方法和產品設計方法,在整個產品生命周期中貫穿始終的思維方式。在互聯網行業,這壹點尤為重要。

互聯網時代,壹切都發生了翻天覆地的變化。“新”是壹個很大的概念,包括新技術、新業態等等。

互聯網產品是以用戶需求為核心,以數據和技術為基礎的,根據用戶需求變化而不斷叠代,以滿足用戶需求為目標的壹種商業模式。因此,我們必須有互聯網產品思維。

互聯網思維其實是指以用戶需求為核心、用數據作為基礎、通過科學分析方法和產品設計方法不斷叠代產品的思維方式。

在互聯網時代,我們每個人都有自己的用戶群和需求場景:有人喜歡電商購物平臺、有人喜歡短視頻 app、有人喜歡社交軟件……我們每天都需要獲取和處理大量信息。因此,作為互聯網產品經理,必須要具備互聯網思維:

1.用戶思維:做任何壹件事情都是要考慮用戶需求的,而用戶思維則是核心要求;

2.數據思維:在做任何產品功能之前,都要去考慮壹下這個功能做出來以後會不會給我們帶來流量或者數據上的增長;

3.技術思維:壹個產品上線以後可能會面臨很多問題(如:技術架構、系統功能不完善等),那麽作為產品經理就要具備技術思維了。

互聯網企業都是以“人”為核心的。所以在做每壹項產品工作時都要考慮到“人”這個因素:產品需求是否合理?團隊協作是否順暢?用戶體驗是否良好?另外還要考慮到這個項目是否與公司戰略方向相壹致?

二、思考能力

思考能力對於產品經理而言,它的重要性,再怎麽強調也不為過。

首先,思考,是產品經理最重要的工作內容之壹,也是最能體現產品經理自身價值的地方。壹方面,產品經理通過思考,設計出好的產品,為公司與用戶創造了價值;另壹方面,通過思考,產品經理減少了產品開發過程中的試錯成本,節省了公司的人力與財力等的消耗。

其次,思考也是學習過程中必不可少的環節。只有通過思考,學習的知識才能被真正吸收與掌握。

最後,對於任何人來說,無論是在學習還是在工作上,都應該註意保持思考的意識與習慣。時刻保持對自我、生活與工作的思考、復盤與總結,能讓妳更加清楚地規劃自己想要的人生,避開落入碌碌無為的人生軌跡。

提升與培養思考能力,可以從以下3方面入手:

經常對工作、事情形成自己的理解。對每件工作、每件事情要有自己的理解、問題與建議,並積極將思考的成果通過口頭討論、文字等方面表達出來,在與他人的溝通分享中獲得新知。

培養多問為什麽的習慣。經常對得到的信息、發展的現狀追問“為什麽”,通過提問來逼迫自己進行思考。通過不斷地追問、思考與回答,不僅能提高自己的思考能力,同時也能逐漸培養快速識別事情本質的能力。

堅持定期的復盤與總結。對工作(或生活)中的心得、經驗與體會進行定期的復盤與總結。壹來,能讓自己避免在同壹個錯誤上跌倒兩次,二來,也能為以後可能遇到的類似問題,提供可選的解決思路與方法。所以,定期的復盤與總結,在我看來,是最重要的壹種思考。

三、需求分析能力

需求分析能力是最主要的壹個能力,產品經理必備的技能,需求分析包含需求分析、競品分析、需求分級,通過需求分析後我們才能了解行業和市場情況,競品的相關信息,目前我們的優勢與劣勢,從而針對性的開發出自己的優秀產品。

四、優秀的產品設計能力

作為壹名優秀的硬件產品經理,優秀的產品設計能力是立身之本。這其中要分為以下幾點:

第壹,用戶調研的方法和效率,首先要確定產品市場的用戶特征和用戶需求,然後選擇采用電話訪談、問卷調查、實地考察、用戶觀察,還是團隊聚焦討論,不同的用戶調研方法決定了不同的調研效率,用戶的反饋對產品設計至關重要,是作為產品設計評估的重要參考,而選擇哪壹種調研方法,是優秀產品經理所必須具備的工作經驗。

第二,產品痛點分析,在用戶調查的基礎上,優秀的硬件產品經理必須敏銳地分析出用戶的痛點需求,在龐大的數據面前,把用戶需求要做壹個優先級排序,並且依照公司的產品規劃思路,壹步步把用戶需求在產品設計上實現。

第三,優秀的原型設計能力,優秀的產品經理,必須從用戶需求的角度來對產品進行原型設計,尤其是在產品處於零開發的階段時期,更加考驗產品經理的創新能力和設計能力。

第四,敏銳的設計思維,優秀的產品經理思維不能固步自封,而應該與時俱進,在吸收前沿的技術知識的基礎上,創造性地開發出產品的設計思維,要有相當程度的獨特性,這樣的設計思維之下開發出來的產品,才有足夠的獨占優勢。

五、優秀的產品管理能力

產品經理是管理產品研發上下遊最重要的人員,必須對產品管理有足夠豐富的經驗和冷靜的思維,應對項目管理中的不同需求和問題。

第壹,優秀的硬件產品經理要有產品規劃管理能力,在公司現有的資源和推行的戰略中,產品經理要能夠充分了解可以調動的資源,用來開發產品,要能夠足夠了解公司的戰略意圖,避免和公司理念或發展方向不壹致的產品出現。

第二,優秀的硬件產品經理要有敏捷的需求管理,這其中分為用戶的市場需求,和公司的戰略需求,比如產品經理必須明確最近半年用戶的需求是什麽,有沒有發生變化,產品研發是否需要做出改變和調整,同樣的,公司的戰略需求有沒有調整,對產品開發的要求有沒有改變等等,這些需求都需要產品經理去準確把控。

第三,優秀的硬件經理必須要有精準的業務分析能力,這是考驗壹個產品經理職業素養的關鍵,比如針對產品的某個功能,具體應該怎麽去描述,開發出來的狀態是什麽,能夠達到什麽預期,如何對產品進行驗收,這些方面,產品經理必須有壹個精準全面的把控。

第四,優秀的產品經理必須具備專業的項目管理,這其中最重要的是項目進度的把控,項目開發的進度往往決定了產品進入市場的時機,如果沒有精準專業的進度把控,錯過產品開發和銷售的時機,嚴重的就相當於扼殺了產品的生命。

第五,優秀的產品經理必須具備豐富的領域知識,產品經理必須是技術領域的佼佼者,領域知識足夠豐富和全面,能夠有效地和技術人員溝通,能夠解決產品研發出現的困難,能夠有足夠的人脈資源來解決出現的技術問題等等。

六、優秀的財務分析能力

這個能力看起來和產品經理關系比較薄弱,但實際上,產品研發和後續市場的反應,都要涉及到財務上的知識,產品帶來的利潤和價值,是公司考量壹個產品經理的重要參考。

第壹,產品經理必須要有產品財務報表分析的能力,產品研發所需要的資源,產品調整後增減的成本,產品售後所消耗的資源,這些都需要產品經理來衡量和把控。

第二,優秀的硬件產品經理必須要有極高的成本控制能力和意識,有的時候產品研發的投入十分龐大,並且在產品沒有產出之前,成本消耗是十分迅速,且非常巨大的,所以必須要有成本控制的意識和能力,才能讓產品有後續開發的資源,有很多產品就是缺乏後續資源投入,從而半途而廢了。

第三,產品盈利模式規劃能力,優秀的硬件產品經理,在產品投入市場之後,必須要把控產品盈利的模式,哪些是必要投入,哪些是關鍵盈利點,如何放大這些盈利點,怎麽形成壹套最佳的盈利方案,這些都是產品經理必須要考量的地方。

第四,公司財務報表分析,優秀的產品經理在充分了解公司的運營和戰略之後,對自己所在的產品線要有壹個清晰的認識,必須要投入多少資源,可以調配哪些資源,可以給公司帶來多少盈利,這些不僅僅關系到產品的研發,也關系到產品經理在公司的價值。

七、項目管理能力

產品方案從設計、研發測試到上線,往往都以大大小小的項目的形式推進。在沒有項目經理的情況下,產品經理往往需要兼顧項目管理的工作,項目管理能力也成為產品經理需要具備的能力之壹。

項目管理的內容,有很多專業書籍可以學習。這裏想強調的壹點是,項目管理對於產品經理最為挑戰的壹點,是需求變更的管理。隨著所接收到的信息的變化,需求變更對於產品經理來說是無法避免的。關鍵在於,是否能識別出變更需求的價值、目的、成本以及對項目進度的影響,是否能基於上述考慮,來給出令人信服的解決方案。有時候受限於項目資源與時間,臨時解決方案也不失為壹個可以解決眼前問題的方法。(可以考壹個PMP?項目管理證書)

八、良好的溝通能力和理解能力

在收集用戶需求時,產品經理需要和不同行業不同職位的客戶溝通,既要正確理解他們的想法,也要能正確地表達自己的想法和產品構思,並讓不同行業的人員能聽懂。在隨後的軟件產品開發過程中,產品經理還要和各類技術人員進行需求說明和開發工作溝通。這些都要求產品經理要有良好的表達能力和理解能力。

九、團隊管理能力

產品經理往往是統籌項目全局的壹個角色,每個產品經理都對應著壹個小團隊,大多產品經理都是這個團隊中的核心人物。因此產品經理要考慮團隊需要哪種人才、每個崗位適合什麽人去擔任、不同的階段每個人要負責什麽樣的事情,這些都需要產品經理去協調安排,調動資源。

產品經理作為團隊管理者,同時也要及時發現團隊成員的問題,和他壹起發現問題,解決問題,如果當前成員無法解決,那麽產品經理要協調其它成員來解決問題,而不是壹直拖延耗著。

十、學習能力

面對日新月異的互聯網環境,每天都有新的東西,新的技術出現,對用使用者也會有各種新的需求問題出現。而產品經理必須對這些問題敏感,通過學習新的技術技能從而去解決用戶新的需求問題。因此學習能力不只是說的學習知識,還要學習處理問題的能力。建議考壹個NPDP證書。

產品經理國際資格認證,New Product Development Professional(NPDP),由美國產品開發與管理協會(PDMA)所發起,是國際的新產品開發專業認證,集理論、方法與實踐為壹體的全方位知識體系,為公司組織層級進行規劃、決策、執行提供良好的方法體系支撐。

該知識體系包括新產品戰略、產品組合管理、新產品開發流程、產品生命周期管理、工具與測評、市場研究、團隊、人員與組織七大領域。該協會成立於1979年,是全球範圍內產品開發與管理專業人士的倡導者。協助個人、企業或組織提升其產品開發與管理的能力與成效,為會員提供產品領域的專業級開發資源、信息和合作,以推動新產品開發和管理。

據 調查,NPDP認證在全球500強企業中有超過70%企業都采用此標準,是全球公認理論與實務結合的新產品開發管理。產品經理這壹角色也相當吃香,是近年 來全球各大企業爭相高薪聘用的主要對象。薪資也相當可觀,傳統行業產品經理平均工資8000/月,年薪10W-20W。互聯網行業產品經理平均工資 15000/月,年薪25W-50W。

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