壹、貫徹執行國家有關藥品管理的法律、法規和行政規章，保證藥品質量和服務質量。
二、負責藥房藥品的驗收、保管、養護。保證藥品質量符合藥典規定，無“三無”及過期、變質藥品。
三、負責處方的審方、調配、核對、發藥工作。調劑處方時必須做到“四查十對”，處方調配無出門差錯及事故。
四、做好麻醉、精神、醫療用毒性藥品的保管、使用工作，落實交接班制度。
五、對於不規範處方或者不能判定其合法性的處方，調劑人員不得調劑。發現嚴重不合理用藥或者用藥錯誤，應當拒絕調劑，及時告知處方醫師，並應當記錄，按照有關規定報告。
六、負責門診用藥咨詢工作。
七、負責門診用藥不良反應的上報工作。
2醫院門診藥房發藥人員工作職責1、由具有紮實專業理論知識、實際操作能力和調劑工作經驗的藥師以上職稱人員擔任，遵守和執行本部門的工作規程、規章制度及相關規定。在部門負責人的領導下進行中西藥處方及急診處方的發藥工作。
2、收方及審查收方後詳細閱讀、認真審查，對處方前記、正文、藥品配伍、用法用量、有無塗改現象、醫師簽字、特殊藥品的使用等逐項審核；手工處方的還應核對收費處錄入是否正確。對不符合發藥規定、缺藥或有疑問的處方，應請處方醫師再次確認，簽字後方可調配，嚴禁藥劑人員擅自更改處方信息。
3、發藥時，核對處方和藥品的壹致性，查處方，對科別、姓名、年齡，查藥品，對劑型、規格、數量，查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量，查用藥合理性，對臨床診斷。
4、確認調配無誤後，發藥給病人，向病人交待藥品用法用量及註意事項等，態度和藹、耐心；如遇理解有困難者，請咨詢窗口接待解決。發藥要求復核率100％，差錯小於1/萬。
5、參加藥學繼續教育，不斷提高業務水平；做好實習生、進修生的帶教工作。
3門診藥房各崗位職責壹、發藥人員
1、負責西藥與中成藥的發放工作，詳細流程見《操作規程》。
2、每天早晚與夜班人員進行交接班，進行藥品清點工作。
3、負責藥品的發放工作。
4、負責前廳玻璃、窗臺、桌面、電腦的'衛生，每天早晨維護，保持整潔幹凈。
二、劃價人員
1、負責西藥劃價工作，審核處方開具是否合理，對於不合格處方，通知醫生及時修改，修改後方可劃價。
2、對於藥房暫缺藥品，通知醫生及時修改，修改後方可劃價。對暫缺藥品及時紀錄在交班本上。
3、負責前廳玻璃、窗臺、桌面、電腦的衛生，每天早晨維護，保持整潔幹凈。
4、負責每日結帳工作，清點處方分別裝訂。
5、負責貴重藥品清點工作。
6、負責門急診及病房藥房的發放工作。
7、負責藥品的拆零工作，並進行登記。
8、負責藥劑科的整體衛生工作，包括值班室的掃地擦地工作，保持地面櫃臺整潔幹凈。
9、負責自己藥品櫃子的藥品清點，貨位錄入及近期藥品統計工作。
10、負責與病房藥房之間的藥品調撥。
11、在接班和下班時間與發藥班人員做好交接班工作。
4門診西藥房人員崗位職責1、處方審核調配和核對發藥必須是兩人分別進行。接到處方後應對各項內容認真審查，無誤後方可調配。不合格退回修改的處方必須由醫師在修改處重新簽字或蓋專用簽章。
2、調配處方時應細心、謹慎、劑量準確、寫清用法用量，不得用手直接接觸藥品，調配時不準談笑、不準吸煙。
3、調配好的藥品經仔細與處方核對無誤後方可發藥；發藥時應向患者說明藥品的使用方法及有關註意事項，出現差錯及時糾正並登記。
4、收方、發藥應態度和藹、耐心解答病人的詢問，不說禁語，不與病人發生爭吵。
5、己發出的藥品原則上不予退回。確認是包裝、質量等問題或因醫師開錯的可予調換。醫師開錯退回的應有醫師退藥說明。退藥時應仔細檢查藥品原包裝及質量。
6、藥品按使用頻率結合藥品分類定位存放，保持整潔。藥架及盛藥容器應幹燥清潔，標簽清楚、標示正確。
7、麻醉、精神的藥品及計生專用藥品等特殊管理藥品嚴格按有關規定執行。
8、急診處方必須隨到隨配，其它按先後順序配發。
9、特殊管理藥品每日進銷應賬物相符，保持賬面整潔、清晰。
10、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區科室處方的配發工作，確保發出藥品的質量，品種齊全、發藥及時。
11、積極配合急診科搶救危重和中毒病人，及時提供所需的用藥。
12、上班人員應穿工作服、佩帶胸卡，整潔端正，自覺遵守規章制度，堅守工作崗位。
13、保持工作區域整潔衛生，個人用品不準隨便放置。藥房內非工作需要不準科外人員進入，工作場所禁止吸煙。