快遞權利。
關於快遞員維權，快遞員丟失後，找快遞公司投訴，被當成了 "擦邊球"。當快遞員失蹤後，立即聯系快遞員，但他表示，自己只是代送，讓找倉庫。倉庫又說要找快遞員，快遞員接著說要找代收點，就打了快遞公司總部電話，總部又讓我找倉庫......
甚至有的快遞公司電話壹直沒人接聽，只能讓我們拿到公眾號去查詢，官網上回復的壹直都是機器人，怎麽好好溝通
既然如此我們也就不怪我們了！"毫不留情"！
看這裏！
通過郵政總局投訴網站投訴
但是大家壹定要記住，第壹時間還是先向快遞公司投訴，如果快遞公司七天內沒有處理或者處理結果不滿意，才可以向郵政總局投訴，否則郵政總局是不會受理的。而且投訴壹定要有證據，我們在權益受到威脅時，要懂得保存證據，以便後期使用哦！比如物流信息、快遞公司的處理結果等。
在郵局投訴網站投訴後，成功獲得賠償。網友填寫信息後，郵政局承諾30天內有答復，但第二天就接到快遞公司的電話，主動聯系處理，而且態度非常好，完全沒有被當成 "皮球 "的感覺。因為壹旦投訴落實，該快遞員將受到嚴厲處罰，同時整個快遞公司也將受到警告！
在人人都是剁手黨的時代，快樂 "拆拆拆 "的同時，有時也會遇到煩人的 "問題快遞員（公司）"。今天我們就來聊聊遇到這種情況該如何維權，畢竟又到了壹年壹度的 "雙十壹剁手節"。有人可能會問："快遞小哥這麽辛苦，我怎麽能投訴快遞小哥呢？"筆者想說的是，維護快遞小哥的合法勞動權益是快遞企業的責任，而不是消費者的責任。快遞企業應該遵守《勞動法》等法律法規，給予快遞小哥足夠的勞動保護。以 "快遞員辛苦論 "來綁架消費者，讓公眾容忍快遞企業的不合格服務，是明顯的強盜邏輯。當然，這並不意味著我們要對快遞小哥吹毛求疵。包括我們在內的任何人在工作中都難免會出現各種小錯誤，如果快遞小哥能夠及時予以糾正，我想大多數人還是可以接受的。但如果是大錯（比如丟失物品），而且態度非常惡劣，那就站出來勇敢地維護自己的權益吧。
我們的權利
快遞公司有義務在規定的時間內將我們的包裹安全送到我們手中，同時也有義務保護我們的隱私，不能私自拆開快遞。這些相信大家都明白，在此不再贅述。我想強調的壹點是，根據最新的《快遞暫行條例》第二十五條 "經營快遞業務的企業應當將快件投遞到收件人、收件人或者收件人指定的代收人約定的地址，並告知收件人或者代收人當面驗視。收件人或者代收人有權當面驗收"。未經同意，將快遞投遞到 "鳥站 "或 "蜂巢 "是違法行為。有時代收點很遠，快遞員未經同意就到代收點，甚至連短信通知都沒有。在這種情況下，我們有權要求快遞員送貨上門。