身體不便的乘客可以預訂輪椅,也可以在飛行途中隨時申請輪椅,落地時地面工作人員會在現場為他們提供幫助。
要求老年旅客填寫健康證明是中外航空公司的慣例,健康證明有兩個作用,壹是提醒老年旅客在乘機前再次確認自己的健康狀況,二是航空公司應根據健康證明為老年旅客提供溫馨服務。
比如,輪椅、提前值機、機上送餐等區別於其他旅客的服務,但遺憾的是,這些服務很多航空公司都沒有提供,這就失去了填寫健康證的意義。同時,如果老人在乘機過程中發生意外,作為承運人,航空公司不能因為老人乘機申請表而撇清責任,乘客自己要負責,航空公司也應承擔相應的責任。
擴展資料:
根據《中國民用航空局國內旅客、行李運輸規則》。老年人乘坐飛機旅行沒有年齡限制。但各航空公司規定不同,有的航空公司需要有規定項目的體檢報告才能買票,有的航空公司會隨機抽查健康證明,有的需要家屬隨機陪同。
因此,購票前壹定要先電話咨詢航空公司,以免造成不必要的麻煩。訂票時,盡量選擇設施齊全、機齡較小的大型客機。與中小型客機相比,大型客機的飛行更加平穩、舒適。訂票時請註意是否提供餐食。有些廉價航空公司不提供免費餐食,但您可以在網上付費訂購餐食。
老年旅客應輕裝上陣,盡量多托運壹些物品,當然也不要托運所有衣物,可以隨身攜帶壹件外套。長途飛行建議攜帶保溫杯。對於生病的人來說,應該帶齊急救藥品,以免發生意外。
患有心腦血管疾病、呼吸系統疾病、耳鼻喉疾病的老人和剛做過手術的老人不宜乘坐飛機。對於患有嚴重高血壓、心臟病的老人來說,氣壓的變化可能會引發血壓升高、心輸出量減少、中耳道鼓膜受損、呼吸困難,甚至危及生命。
人民網-飛機不能隨便坐老人乘機健康指南
人民網-老人坐飛機要交健康證明?專家:填寫證明應有專門服務