衣服洗過了,買家說有質量問題要退貨。我該怎麽辦?不退款。這是基本原則。
而且,我相信妳在銷售的時候或者在店裏都詳細解釋過,東西只能退,不影響二次銷售。至於運費,由店主自己決定。
那是題外話。
現在對方已經洗了。不管妳說什麽,都不可能退回去。但是憑良心,妳可以提供壹些去除衣服銹跡的方法。
對了,下次賣類似產品的時候有壹點特別註意,就是鑲嵌不洗好會生銹。提供壹個安全的洗滌方法是完美的。雖然這樣會影響業績,但是可以避免同樣的麻煩,體現商家的基本良心。
我是淘寶賣家,賣配件的。買家確認收貨9天後聯系我說要退貨,說妳沒做什麽不該做的事,何必擔心敗訴。
淘寶小二不是* * *。
發貨前貨物完好,買家收貨後堅持認為是質量問題怎麽辦?妳在這裏送貨還是從制造商那裏送貨?是不是有中間人的問題?如果是中間商,可以咨詢廠家和發貨處。如果不是快遞,可以給妳出具確認單嗎?如果可以,可以聯系淘寶客服。
買家確認收貨後,說衣服質量不好,要求退貨。
如果收到貨物後,發現產品有質量問題,或者發錯貨,貨物數量不夠,可以要求退貨、換貨或補貨。發現問題後,需要及時聯系賣家,說明情況並提交質量問題商品照片等相關證據,運費由賣家承擔。
提示:如果商品沒有質量問題,但是妳覺得不滿意,可以無理由申請退貨。壹般情況下,妳需要負責貨物的往返運費。如果有運費保險,運費是可以報銷的,雙方都沒有責任。
擴展:如果交易成功,淘寶會提供七天退款申請時間,從確認收貨開始,直接在後臺對應商品後面點擊申請退款。
JD.COM買了東西,過了半個月,他聯系我說商品有質量問題,他要給我退款!這是騙子。JD。COM的退貨也是京東快遞送的。
而且退費不需要銀行卡密碼。最多填妳的訂單號就行了。
其他什麽都不需要。
妳的網絡就是騙妳的卡號和密碼。然後去妳的銀行卡,網銀轉賬,
買家收到貨壹個月後申請退款怎麽辦?妳好。
這個要看退款的原因。
壹般來說,是交換和不返回。
手機提問的朋友可以在客戶端右上角評價滿意度。
如果妳同意我的答案,請及時點擊采納為滿意答案按鈕。
買家買了壹件衣服20天,說有質量問題要退貨。他該怎麽辦?讓她先把衣服拍下來,確定衣服是質量問題,再商量退貨。如果她說沒有,就給差評,先把聊天記錄剪掉,以備後證。
衣服沒有質量問題。如果買家想退貨,我該怎麽辦?建議妳積極聯系買家協商,做好售後工作。如果雙方不能達成壹致。請提供正規的購買憑證(如購物小票、含稅發票、產品經銷憑證、品牌授權憑證等。)並聯系網站管理員處理。
顧客買了我的藥。壹個月後想退怎麽辦?他能退貨嗎?妳可以拒絕退貨。請看看這個藥是否在7天退貨範圍內。已經壹個月了。只要食物有問題,妳就可以拒絕退貨。