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供貨及售後服務承諾書

供貨及售後服務承諾書

在日新月異的現代社會,越來越多的人接觸和使用承諾書。承諾書是否具有法律約束力,要看具體問題。為了讓妳寫承諾書更簡單方便,以下是我為妳整理的供貨及售後服務承諾書。歡迎分享。

供貨及售後服務承諾書1我公司承諾在20xx年廈門市機關事業單位和社會團體部分計算機外圍設備和辦公輔助設備及相關服務的約定供貨期間,嚴格履行以下承諾:

1,按照合同規定的期限,送貨上門,貨物到達采購方指定地點後,雙方* * *開箱初驗。同時,將安裝和維護所需的相關資料(如產品技術說明書、安裝手冊、操作手冊、維護手冊、質保書、產品序列號/機器號、出廠檢驗報告、合格證和原產地證書)和專用工具、備件及相關附件(如有)移交給買方;

2.派專業技術人員安裝調試設備,確保設備正常運行。確保制造商安裝的操作系統和相關軟件是正版軟件。並且根據購買者的要求,免費預裝原裝操作系統。安裝調試到位後,雙方進行最終驗收,並簽署設備交接書。

3.就協議提供的所有設備的操作和基本維護提供免費培訓。同時為買家提供長期優秀的技術支持。

4.按照微型計算機商品修理、更換、退貨責任的規定,實行嚴格的“三包”服務,作出更有利於維護消費者合法權益、嚴於國家三包的服務承諾;茹沃斯

與《微機商品包修、包換、包退責任規定》中的相關條款相比,廠家的相關承諾或規定更有利於購買者,因此我們將根據我公司的相關承諾或廠家的規定為購買者提供服務。

5.維修響應時間:1工作時間內電話響應,4小時內到達,8小時內維修;如遇特殊情況8小時內無法修復,我公司將提供相應的更換設備或更換新設備,以確保采購方的工作和生產不會中斷。特殊情況下,我公司將與采購方協商,經采購方同意後,在約定時間內完成設備的維修和更換。

6.回訪和不定期維護:對所有維護服務進行定期回訪,並根據買方的使用情況,不定期免費為買方所有設備提供維護、日常維護和保養服務,以保證買方設備的長期正常使用。

7.廈門有足夠的備品備件,可以保證設備在正常損壞情況下能得到保證或及時更換。

8.保修期後的技術服務:承諾對協議供貨的產品進行終身維護,為用戶提供長期優質的技術服務和技術支持;保修期滿後,及時供應設備維修所需的備件,只收取備件費用。

供貨及售後服務承諾書2根據20xx年xx市政府機關、事業單位、社會團體計算機外部設備及辦公輔助設備供應及相關服務招標文件要求,為配合我市的約定供貨工作,我公司在約定供貨有效期內鄭重承諾:

壹、確保按照招標文件的要求和我方投標文件的承諾,及時向xx市機關、事業單位和社會團體提供優質的產品和服務。且不得提出任何超出《xx市政府采購協議供貨合同》內容的不合理附加條款。

2.務必按照供貨合同文本規定的內容與采購方簽訂合同,妥善保管合同,並按月提交給您。每月10前向貴方提交上月本招標項目下我公司協議供銷記錄統計分類表及匯總表。

三。承諾無條件響應招標文件中所列的約定供貨方式、初始約定供貨價格及約定供貨價格調整方式的相關規定。

4.我們同意妳方為實施政府采購的目的,可以在相關網站和相關文件上公布我方中標產品的型號、價格、折扣率及相關信息。

5.如發現我公司因自身原因違反招標文件或承諾書中的相關規定或承諾。妳方有權根據招標文件中的處罰、協議供貨執行通知或政府采購相關法律法規對我公司進行處罰。

不及物動詞根據我公司提供的協議,保證供貨的質量承諾。

供貨及售後服務承諾書3為消費者提供安全的食品是每個食品生產經營者義不容辭的責任。作為食品供應商,我們將通過所有有效的管理措施確保食品安全。為此,我們鄭重承諾:

壹是嚴格遵守相關法律法規,嚴格按照法律法規和標準要求從事生產經營活動,誠信守法經營。

二是積極配合采購單位及時提供合法有效的營業執照、稅務登記證、經營生產許可證、產品第三方檢驗報告等必要的文件和資料,並保證資料的真實性。

三、確保產品的包裝和運輸,符合有關衛生要求,不造成汙染(染)產品。

四、及時回收不合格產品,主動召回可能對人身健康和安全造成危害的產品。

如違反上述承諾,企業願意承擔相應的法律責任,本承諾在雙方合作期間有效。

承諾單位(蓋章):

采購單位(單位):

供貨及售後服務承諾書。公司堅持“信譽第壹、合法經營、服務至上”的經營宗旨,以滿足客戶需求為市場導向,嚴把質量關,確保為客戶提供優質安全的商品。

經過不斷發展,公司擁有穩定可靠的商品采購渠道,並與北京相關產品代理商、批發商建立了長期合作關系,保證了貨源的持續供應,在價格上也有很大優勢。

為保證合同期內的貨物質量,明確質量責任,保證雙方的合法權益,特作如下保證:

1.供應的產品質量符合國家標準和行業標準的有關規定。

第二,嚴格遵守與酒店簽訂的商品質量協議的有關規定。

3.有相應的資質,如營業執照、食品衛生許可證等相關資質證書。如相關資質發生變更或過期,應立即更新,並將新資質材料的復印件提交酒店備案。

四、所供商品的包裝應符合國家有關法律法規的規定,與商品使用密切相關的產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等內容必須有明顯的標誌和記錄。

5.確保食品在運輸過程中的質量、衛生和安全,配送到店的車輛應停放在指定地點。

六、嚴格遵守現場檢查的原則,同時,及時補充當天的應急需要。

七、我們保證所提供的商品價格應公平合理,不高於同行業產品價格,否則壹經查出,將按酒店要求進行處罰。

8.如果酒店投訴商品質量問題,我們會在1小時內到達,與酒店協商,拿出妥善的解決方案。如果真的是我們的責任,我們會承擔所有的責任和費用。

九、本產品質量保證書自雙方簽訂供貨合同時生效,商務合同終止時終止。

公司名稱:(公章)承辦人:

日期:

供貨及售後服務承諾書5根據20xx年xx市政府機關、事業單位、社會團體計算機外部設備及辦公輔助設備及相關服務供應招標文件要求,為配合我市的約定供貨工作,我公司在約定供貨有效期內鄭重承諾:

壹、確保按照招標文件的要求和我方投標文件的承諾,及時向xx市機關、事業單位和社會團體提供優質的產品和服務。且不得提出任何超出《xx市政府采購協議供貨合同》內容的不合理附加條款。

2.務必按照供貨合同文本規定的內容與采購方簽訂合同,妥善保管合同,並按月提交給您。每月10前向貴方提交上月本招標項目下我公司協議供銷記錄統計分類表及匯總表。

三。承諾無條件響應招標文件中所列的約定供貨方式、初始約定供貨價格及約定供貨價格調整方式的相關規定。

4.我們同意妳方為實施政府采購的目的,可以在相關網站和相關文件上公布我方中標產品的型號、價格、折扣率及相關信息。

5.如發現我公司因自身原因違反招標文件或承諾的相關規定或承諾,本文來自數據管理下載。妳方有權根據招標文件中的處罰、協議供貨執行通知或政府采購相關法律法規對我公司進行處罰。

不及物動詞根據我公司提供的協議,保證供貨的質量承諾。

供貨及售後服務承諾書6根據20xx年xx市機關、事業單位、社會團體計算機外部設備及辦公輔助設備供應及相關服務招標文件要求,為配合我市約定供貨工作,我公司在約定供貨有效期內鄭重承諾:

壹、確保按照招標文件的要求和我方投標文件的承諾,及時向xx市機關、事業單位和社會團體提供優質的產品和服務。且不得提出任何超出《xx市政府采購協議供貨合同》內容的不合理附加條款。

2.務必按照供貨合同文本規定的內容與采購方簽訂合同,妥善保管合同,並按月提交給您。每月10前向貴方提交上月本招標項目下我公司協議供銷記錄統計分類表及匯總表。

三。承諾無條件響應招標文件中所列的約定供貨方式、初始約定供貨價格及約定供貨價格調整方式的相關規定。

4.我們同意妳方為實施政府采購的目的,可以在相關網站和相關文件上公布我方中標產品的型號、價格、折扣率及相關信息。

5.如發現我公司因自身原因違反招標文件或承諾書中的相關規定或承諾,貴方有權依據招標文件中的處罰條款、協議供貨實施通知或政府采購相關法律法規對我公司進行處罰。

第六,根據我公司提供的協議保證供貨的質量承諾!

單位名稱(蓋章):

日期:

供貨及售後服務承諾書7為維護招標市場公平競爭秩序,營造誠實守信的招標環境,我公司自願加入“xxxxxxxx”(以下簡稱供應商庫),自願將我公司相關信息資料入庫,並鄭重承諾如下:

1.我公司真實、客觀地提交供應商庫中的信息和資料,對供應商庫中的信息和資料以及提交的原始資料的真實性、有效性和合法性負責,並承擔相關法律責任。

2.我單位同意供應商庫中企業的基本信息、資質信息、人員信息、業績信息、信用信息在南京貨物招標投標監管網上接受社會監督。

3.我公司將及時維護、更新和完善供應商庫中的信息和資料,以保證招標活動的正常進行,否則,我公司將自願承擔由此造成的壹切後果。

四、我單位在南京貨物招標交易中心參與投標過程中,嚴格遵守有關法律法規,如有違反規定的處罰。

單位名稱(蓋章):

日期:

供貨和售後服務承諾書8壹、設計和制造標準

我廠提供的各種閥門均按照GB、JB、SH、HG、CJ等國內相關標準和ANSI、API、JIS、BS、DIN等國外標準進行設計、制造、檢驗和驗收。

二、產品質量保證體系

我廠獲得了CQC公司的ISO9001:20xx質量管理體系認證和xx石油學會的API-6A 6D認證,擁有完整的質量保證體系。

第三,質量控制

檢查和評估所有供應商,只從合格的供應商處采購所有產品。分供方提供的原材料、外購件、外協件在進廠前必須經過嚴格審查,合格後才允許入庫;

對於分供方提供的鑄鍛件、鑄鋼件和不銹鋼鑄件,有合格的化學成分分析單和物理性能測試單;

產品制造嚴格執行“雙檢三檢”制度,不合格零件不旋轉、不組裝、不出廠;

總裝後按GB13927、JBT9092、CJT3056、API6D進行強度試驗,密封綜合性能試驗介質為水、煤油、氣體。

我廠對產品質量和交貨期負責,產品保修期為自交付之日起三年,終身維護。對於產品質量造成的後果,我廠承擔相應的責任。如因操作不當造成後果,我廠將以最低成本價維修設備。

第四,客戶服務系統

五個。功能分布

客服中心主要負責答疑解惑,現場安裝,指導咨詢,定期或不定期走訪用戶,了解市場行情,客戶需求,反饋“HG”閥門的使用情況。

銷售分公司和辦事處主要負責為附近的客戶提供技術咨詢、產品推廣、現場安裝、調試和質量問題分析處理。

質量保證部主要負責評審顧客反饋的相關問題,提出改進措施,並檢查和監督改進措施的實施。

技術部主要負責技術問題解答、技術咨詢、閥門選型和使用說明。

生產部主要負責及時為客戶提供閥門的易損件、備件、備品備件及現場維護、維修和安裝服務。

六個。主要措施

我廠分別為客戶提供售後服務熱線、技術熱線和質量保證熱線。確保相關部門12小時服務,主要人員24小時配備手機。並設立全國產品打假熱線,提供查詢。

2小時內明確回答客戶的咨詢和投訴,24小時內到達現場。問題處理率100%,用戶滿意率100%,記錄存檔備查。

每周召開質量專題分析會,及時分析生產過程和服務過程反饋的相關問題,提出糾正和預防措施,並實施監督。

嚴格考核制度,定期對客服人員進行業務考核和培訓。實行首問制,做到誰接誰落實;統計制度,對客戶提出的問題和實際問題進行統計和分析,並提出相應的整改措施。產品出廠合格率為100%。如果在保修期內發現潛在缺陷,我們將負責免費維修或更換,並賠償損失。免費提供技術咨詢和服務。

多年來,我廠產品質量穩定,沒有出現過重大質量問題。用戶的投訴和詢問得到了及時的回答和解決,據統計用戶滿意率達到了100%。

所有產品將及時準確地送到客戶指定地點,產品說明書和合格證將隨產品壹起包裝。如果客戶需要,我廠將派相關人員到現場指導安裝調試。在以後的使用過程中,會因產品質量而產生。

我廠將在24小時內派相關人員到現場處理衛生問題,必要時予以更換。

我廠本著客戶利益第壹,想客戶之所想,急客戶之所急,盡最大努力滿足客戶要求,做好售後服務。客戶需要及時聯系我們:

七、售後服務承諾

我們保證提供全新的、無缺陷的產品,同時提供產品的相關圖紙和其他技術文件。貨物到達施工現場後,將派技術人員到現場免費為產品提供技術指導、培訓、安裝和調試。收到您的產品質量問題後2小時內給予回復,24小時內到達用戶現場,負責保修更換,處理相關產品質量事宜,直到您滿意為止;

項目運行後,工廠將派出由總工程師領導的調查小組,收集產品質量和其他信息的反饋,以便改進。

供貨及售後服務承諾書9深圳市qqaq有限公司:

根據采購合同的要求,我公司在約定的供貨有效期內鄭重承諾:

1.本公司承諾對行為(銷售、結算、服務等)負責。)合同(協議)履行期間。如發現我司因自身原因違反采購合同或承諾書的相關規定或承諾,將由貴司按照采購合同的違約金進行處罰,直至暫停我司或我司各級供應商的會員資格。情節嚴重的,將列入貴公司采購不良供應商名單。

二、我公司承諾按照采購合同的要求提供優質的產品和服務,並提出任何超出采購合同內容的附加條款。

3.我公司保證在采購合同中提供的貨物是符合國家質量標準、行業標準或制造商企業標準(iso9000體系認證等)的產品。)和國家環保認證(3c認證等。).

4.我公司保證在合同(協議)有效期內,本合同樣本確定的供貨價格將始終是貴公司采購產品的價格。不得以市場價格變動等原因擅自提價。

5.本公司保證在合同(協議)期間免費送貨上門。確定負責貴公司采購的總合同協調員。

6.我公司承諾在供貨時按照合同文本規定的內容接受您的采購訂單,妥善保管訂單並按月提交給您的采購部(中心),保證采購部(中心)按照采購合同的規定定期與貴公司核對本合同項下我公司銷售記錄的統計;遵守貴公司的付款對賬、賬單結算和付款管理程序。

7.我司同意貴司為實施采購工作的需要,及時向貴司公布(告知)我司采購合同中相關產品的價格、優惠率及相關信息。

8.我司知道我司對貴司的供貨資格僅限於本采購合同項下我司提供的產品。

9.如果妳決定延長合同(協議)的有效期,妳必須以書面或郵件通知我公司。如果我公司在七天內沒有提出任何書面異議,它將被接受為您的請求。我們公司承諾

承諾不修改原采購合同文件的其他實質性內容。

本承諾函自我公司簽署之日起至協議終止之日止有效。

承諾單位:(蓋章)

全權代表:(簽名)

地址:

帖子:

電話留言:

日期:

供貨及售後服務承諾書10按_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的要求

1.圖書編目:我們承諾免費提供圖書編目。

2.配送包裝:我們承諾在合同簽訂後15個工作日內完成所有貨物的供應並送到學校圖書館。

3.圖書返還:我們承諾學校在驗收過程中如發現質量問題,將在10個工作日內無條件將圖書返還到位。

4.售後服務:

我們承諾在驗收後65,438+0年內,如發現圖書有缺頁、漏頁、斷頁、汙損、印刷字跡模糊等不符合質量要求(不含人為因素)的情況,,我們將在收到學校通知後24小時內回復,並在65,438+00個工作日內免費更換,如果我們在收到學校通知後24小時內未回復或超過65,438+00天。

供應商(蓋章):

日期:

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