壹、是什麽12358是物價局價格舉報中心為更好地幫助群眾和社會多方面對價格政策的了解，進壹步拓寬群眾舉報價格違法行為的渠道，方便人民群眾參與價格社會監督檢查工作，開通的價格舉報電話。
二、工作時間人工服務時間升級為24小時。
三、反饋時間價格投訴應當自受理之日起60日內辦結。
四、投訴方式
1、直接撥打12358舉報;
2、登錄“12358價格監管平臺網上價格舉報系統”----在線舉報----閱讀須知----事件登記----提交證據----登記成功;
五、收費標準不收費。
六、法律依據《中華人民***和國價格法》第三十八條政府價格主管部門應當建立對價格違法行為的舉報制度。任何單位和個人均有權對價格違法行為進行舉報。
七、意義
1、提供壹站式服務形象
2、最大限度提高市民滿意度
3、極大降低服務總體擁有成本
4、提高工作效率
5、提升了政府的服務形象
12358物價局舉報電話。價格舉報是物價監督檢查工作的重要組成部分，為更好地幫助群眾和社會多方面對價格政策的了解，進壹步拓寬群眾舉報價格違法行為的渠道，方便人民群眾參與價格社會監督檢查工作，物價局價格舉報中心正式開通“12358”價格舉報電話。
2019年2月28日，中華人民***和國國家市場監督管理總局發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》，規定2020年底前市場監管投訴電話統壹為12315。
12358物價局舉報電話。價格舉報是物價監督檢查工作的重要組成部分，為更好地幫助群眾和社會多方面對價格政策的了解，進壹步拓寬群眾舉報價格違法行為的渠道，方便人民群眾參與價格社會監督檢查工作，物價局價格舉報中心正式開通“12358”價格舉報電話。經過五年的不懈努力，“12358”已成為政府價格主管部門了解社情民意的“窗口”、聯系人民群眾的“紐帶“、為民排憂解難的“陣地”。為維護群眾利益，維護社會主義市場經濟秩序，促進和諧社會建設做出了積極的貢獻。