5S的演變
“人造環境,環境教育”,進入新世紀,醫院之間的競爭是全方位的。在強調以質量為中心的同時,醫院逐漸認識到以人為本的重要性。以人為本的醫院,通過創造良好的環境,培養和吸引壹流的人才,創建壹流的醫院,精辟地概括了5S管理的真諦。
早在1955,日本5S還在家族式,針對地面物體提出了“安全始於整理,終於整理”的宣傳口號。當時只實施了前兩個s,其目的只是為了保證工作空間和安全。後來隨著經濟的發展,逐漸提出了“清潔、幹凈、修身”的口號,也就是3S,從而進壹步拓展了這種管理理念。到1986,日本的5S著作逐漸出版,對整個現場管理模式產生了影響,並由此掀起了工廠管理5S模式的熱潮。5S管理模式也逐步完善。
5S的發展
第二次世界大戰後,日式醫院以5S運動作為管理工作的基礎,推行了其他各種先進的現場管理方法和質量控制方法,如TPM、TQC等,使產品質量迅速提高,奠定了日本制造業霸主的地位。後來在豐田的倡導下,5S逐漸在塑造醫院形象、降低成本、按時交貨、確保安全生產、高度標準化、營造輕松的工作場所、現場改善等諸多方面發揮著越來越重要的作用,逐漸被各國管理界所認可。隨著世界經濟的發展,5S已經發展成為壹種成熟的現場管理模式,並在世界範圍內掀起了5S熱潮。
後來隨著醫院的進壹步發展,7S,10等。在原來5S的基礎上出現了,但壹切都沒變,無非是下面的S:
保存:保存
安全:安全
習慣化
服務:服務
四國:堅持
第二點。5S的含義
5S是五個日語單詞:SEIRI(修復)、SEITON(整頓)、SEISO(清潔)、SEIKETSU(清潔)和Shituke(修煉)。因為這五個字的讀音都是“s”,所以統稱為“5S”。
其具體含義如下:
中、日、英文備註
整理SEIRI組織,把垃圾拿出來,把長期不用的東西放在倉庫裏。
清理Seiton整潔,30秒就能找到妳要找的東西。
清潔SEISO清潔誰使用誰清潔。
清潔精工標準化的公開透明管理
培養師徒紀律和訓練,嚴格遵守標準和團隊精神。
安排
就是區分必要和不必要的東西。
非必需品不放在現場。
④把混亂的狀態整理成有序的狀態。
5S管理是為了改善醫院的體質。
整理也是為了提高醫院的身體素質。
※糾正
就是在30秒內找到妳要找的東西,把找到必備物品的時間降到零。
可以快速取出。
可以立即使用。
處理儲蓄的狀態。
※清掃
保持崗位清潔,無垃圾和灰塵,清潔的對象有:
地板、天花板、墻壁、工具架、窗戶等。
機器、工具、測量儀器等。
※幹凈的
將整理、整改、清理進行到底並制度化;公開透明的管理。
※自我修養
對於規定的事情,大家都要認真遵守。
壹個典型的例子就是要求嚴格的標準,強調團隊精神。
養成5S管理的好習慣。
5S是有效現場管理活動的基礎。5S活動不僅可以改善生活環境,還可以提高生產效率,減少浪費,提高產品質量和服務水平。整理、整頓、清洗會進行到底、規範化,甚至形成醫院文化的壹部分,給醫院帶來新的改變和提升。
5S也是有效使用設備和減少不必要浪費的基礎。在不實行“5S”的工廠裏,每壹個崗位都可能出現各種不規範或不整潔的現象,如垃圾、油漆、鐵銹等。,零件和紙箱隨意的躺在地上,人和車輛穿插在狹窄的過道裏。如果得不到有效管理,再先進的設備也會很快加入壞設備的行列,等待維修或報廢。
在不實行“5S”的工廠,員工在混亂、不幹凈、無管理的環境中工作。當然,人心不穩,越幹越沒勁。他們要麽得過且過,要麽另找工作。
妳想想,我們身邊有多少工廠啊!即使不斷推出許多先進優秀的管理方法,也不會有明顯的效果。想要徹底改變這種情況,就要從基礎做起,從簡單實用的5S做起。
以上解釋了5S的基本含義。但是,眾所周知,在5S的實際推行中,我們經常混淆概念,尤其是整理、整改、清潔、保潔的概念。為了讓5S普及,快速傳播,前輩們想出了很多幫助我們理解記憶的方法,比如漫畫,順口溜或者廣告牌。
為了方便大家記憶,可以用下面的話來概括:
整理:做不做,留著,丟棄。※.
整改:科學布局,快速抽水。※.
清潔:清除垃圾,美化環境。※.
清潔:清潔環境,貫徹到底。※.
養成:形成制度,形成習慣。※.
第三點是5S的關系。
壹、5S的內在聯系
1.5 s之間的關系
整理,整頓,清理,清潔,修身,不是獨立的,互不關聯的。它們相輔相成,缺壹不可。
整理是整改的基礎,也是整改的鞏固。清潔就是整理整改的效果,通過清潔培養,醫院形成所謂的整體提升氛圍。
2.5之間的關系可以用幾個公式來表示。
●事情只有整理,沒有整改,真的很難發現。
●只整改不組織,不能選亂七八糟。
●只整理不整改,物品使用不靠譜。
●如何保證3S的效果?清理幹凈,獻壹招。
●規範經營和自身修養,公司管理水平高。
第四,5S與其他活動的關系
在實際工作中,很多人可能會問,既然5S這麽重要,那跟TQM(全面質量管理)和TPM(全員生產性維護)有什麽關系呢?與其他管理活動有什麽聯系?
答案是,5S是管理的基礎,是全員生產性維護的前提,是TPM的第壹步。更進壹步,它是ISO9000在醫院的結晶。醫院的任何改進和管理活動,如果用5S來推動,都可以事半功倍,否則,不能實施5S的醫院,更難成功開展其他活動。5S與其他活動的關系安排如下:
1.營造整體氛圍
對於壹個醫院來說,如果不先推出或實施5S,而是先引入全面的系統管理,或者推廣ISO認證、TPM管理或其他方法,很難起到很好的推動作用。推行全面的5S管理模式,可以營造整體的醫院氛圍,讓組織或醫院的每個人都形成壹種習慣,積極參與其中,壹切都有嚴格的標準和良好的合作氛圍。此時,醫院通過實施ISO、TQM或TPM,很容易獲得員工的支持和配合,從而調動員工的積極性,形成強大的推動力和凝聚力。
2.體現效果,增強信心。
推行5S,體現立竿見影的效果,可以增強員工對醫院的信心。但實施ISO、TQM或TPM活動的效果是隱蔽的、長期的,壹時難以看到。如果在實施ISO、TQM和TTM活動的過程中引入5S,可以在短時間內取得顯著效果,增強醫院員工的信心,激發他們的參與性和積極性。
3.5S為相關活動打下堅實的基礎。
5S為相關活動打下堅實的基礎。在推行ISO、TTM、TQM的醫院推行5S活動,相當於為相關活動提供了肥沃的土壤和有力的保障。因為5S是現場管理的基礎,5S的水平代表著現場管理的水平,現場管理的水平制約著ISO、TTM、TQM活動的順利推進或實施。因此,只有通過5S的實施和活動,從現場管理入手,從根本上改善醫院的制度和氛圍,才能事半功倍。
5S與其他活動的關系安排如下:
1.營造整體氛圍
對於壹個醫院來說,如果不先推出或實施5S,而是先引入全面的系統管理,或者推廣ISO認證、TPM管理或其他方法,很難起到很好的推動作用。推行全面的5S管理模式,可以營造整體的醫院氛圍,讓組織或醫院的每個人都形成壹種習慣,積極參與其中,壹切都有嚴格的標準和良好的合作氛圍。此時,醫院通過實施ISO、TQM或TPM,很容易獲得員工的支持和配合,從而調動員工的積極性,形成強大的推動力和凝聚力。
2.體現效果,增強信心。
推行5S,體現立竿見影的效果,可以增強員工對醫院的信心。但實施ISO、TQM或TPM活動的效果是隱蔽的、長期的,壹時難以看到。如果在實施ISO、TQM和TTM活動的過程中引入5S,可以在短時間內取得顯著效果,增強醫院員工的信心,激發他們的參與性和積極性。
3.5S為相關活動打下堅實的基礎。
5S為相關活動打下堅實的基礎。在推行ISO、TTM、TQM的醫院推行5S活動,相當於為相關活動提供了肥沃的土壤和有力的保障。因為5S是現場管理的基礎,5S的水平代表著現場管理的水平,現場管理的水平制約著ISO、TTM、TQM活動的順利推進或實施。因此,只有通過5S的實施和活動,從現場管理入手,從根本上改善醫院的制度和氛圍,才能事半功倍。