1、上船後,您可以在任何時候參與妳所選擇的活動。各項活動由會多種語言的娛樂團隊設計,每天晚上有壹檔叫做“今天”的電視節目會轉播到您的船艙,每天活動的完整安排都會在其中播出。“今天”還提供各種郵輪和路線的信息,即使是妳在岸上的時候,也可以與歌詩達壹直保持聯系,因為上面有妳所需要的壹切聯系號碼以及輪船的出發時間。
2、所有客艙均包括帶淋浴和衛生間的私人盥洗室,並裝有空調、衛星電視、電話、小冰箱、保險櫃、吹風機和音樂播放設施。您客艙的服務員的姓名顯示在您客艙卡片上。客艙內定時提供及更換被褥和毛巾等織物。盥洗室提供香皂和沐浴露。出於環保考慮和為限制塑料制品的使用,如有需要,請向客艙服務員索取免費贈送的浴帽和瓶裝滋潤霜。
3、船上有壹定數量的單人客艙,其價格扣除了壹部分關稅。在某些船上有壹定數量的雙人客艙,如支付差額,可用於單人。您在預定時,請核對可用性與價格。套房特惠除與所有客艙享有相同的服務和特色外,迷妳套房和套房中的遊客還享有如下特別優惠:優先登船-仆役服務-每天供應新鮮水果-套房內享用午餐和晚餐(應要求)-極可意浴缸-浴衣和拖鞋-應邀參加船長的高級雞尾酒會-可在點菜餐廳優先預訂席位-可由仆役服務預約觀光活動(命運女神號與維多利亞號上的迷妳套房僅有淋浴)。
4、希望在客艙內享用歐式早餐的遊客,可在就寢前填寫點菜單並將其掛於門外把手。這項服務將按點菜單指定的時間免費提供。特殊早餐(僅在特定的船上)如果妳想要在客艙內享用壹頓為特殊情況準備的早餐,妳可以在多種新鮮水果和果汁中進行選擇,壹頓浪漫的由紅玫瑰點綴的早餐,帶有魚子醬,大馬哈魚,以及香檳!特殊早餐將由您的歌詩達卡付費。
5、客房全天24小時服務。各類點心收費很低。酒吧飲料價格適當,另收15%的服務費。客艙內提供客房服務清單。您只需撥打電話機旁邊的有關電話號碼,即可在約半小時後收到所訂內容。客艙溫度妳可以通過安置在客艙墻壁上的調節按鈕來調節每個客艙和套房的溫度。如果您需要幫助以獲得想要的溫度,客艙服務人員樂於效勞。交互式電視服務在壹些船上已經可以獲得,可根據要求(按次計算)播放盤片或電影,並可以預定船上服務。
6、船上電壓客艙內的電源采用交流電:經典號采用220伏特/60赫茲交流電。客艙內剃須刀采用220伏特/800瓦。
7、每個客艙均提供吹風機供您使用。客艙內嚴禁使用熨鬥。
8、兒童可與同齡的不同國家的兒童盡情玩耍。兒童由郵輪上卡通小組照顧專責悉心照管,家長盡可放心。開放時間:早上9:00時至中午;下午3:00時至6:00時;晚上9:00時至11:30時。船上***設四個俱樂部:迷妳俱樂部(3-6歲)少兒將在遊戲、工藝活動,或充滿樂趣的“化妝舞會”中享受到無窮樂趣。大型俱樂部(7-11歲)該年齡段兒童的最佳去處。他們可以參加尋寶遊戲,或在慢跑和有氧運動中鍛煉身體。他們亦可在安靜時觀看各類錄像或打遊戲。少年(12-14歲)和青年(15-17歲)俱樂部可以讓青少年盡享海上度假的樂趣。時尚青少年可以參加體育和健身活動、觀看錄像以及享受搖滾樂的震撼旋律。請註意,少年俱樂部僅在七月和八月開放。當郵輪在港停留時,遊客可參加由歌詩達組織的觀光活動,並將子女留在船上參加俱樂部活動(需船上預約)。夜間,歌詩達還對3歲以上兒童提供團體托兒服務,家長可盡情享受“都市之夜”,而子女可與小夥伴安靜玩耍。服務時間為晚上11.30時至淩晨1:30時(需船上預約)。溫馨提示-俱樂部節目依參與兒童人數而異。在壹些時期內,俱樂部活動可能比較有限。具體時間將在船上公告。不對不滿3歲的兒童提供服務。
9、歌詩達郵輪上(尤其是大廳、客艙和套房)擺放著大量由若幹最知名意大利和國際藝術家創作的藝術、雕塑和美術作品。在壹些船上也設有藝術畫廊,並安排拍賣,您可以參與競拍以獲得高質量的藝術作品。
10、船上有免費開放的圖書館,其中有大量圖書。開放日為周二。
11、賭場每條歌詩達油輪上都與壹個帶有老虎機,輪盤賭,以及其它的賭場。根據國際法的規定,賭場只有在船航行在海上時才開放,並且僅對成年人開放。
12、岸上觀光日程與郵輪航行日程壹致。觀光票可在出發前預定,並在船上購買。上船後,有關預訂期限詳情將於《今天》上公布。壹些旅遊席位有限,因此,我們強烈建議您在巡遊期間盡早購買心儀的觀光票。岸上觀光活動設有最少人數限制。如果人數少於最少人數,則可能需要拼團。觀光票壹經預訂,即不予退款。在觀光活動開始前,組織者可能在來不及通知的情況下調整旅行安排和價格。壹些岸上觀光活動可能不適於活動困難的遊客。請註意壹些港口的獨立旅行可能需要簽證,請在旅行前垂詢。請註意盡管岸上觀光活動是通過Costa進行預定,但遊客是與當地的岸上觀光經營者發生合同、票價包括運輸和導遊以及簽證費用,以及壹些在相關介紹中特別申明的費用。僅在票上有特別註明時票價才包括膳食和飲料費用。4-14歲兒童參與地中海以及北歐觀光時,享受岸上觀光成人票價30%的折扣優惠,參與遠東,迪拜,阿聯酋,南美以及南美的大西洋彼岸觀光時享受25%的折扣優惠,參與加勒比海以及大西洋彼岸觀光時享受10%的折扣優惠。3歲以下兒童隨家長參加岸上觀光票價全免(不占座位)。
13、遊客可免費使用船上所有健身設施:健身房、慢跑道、多功能運動場、桑拿浴、極可意浴缸和遊泳池(各艘郵輪的設施不同)。每艘郵輪均配備健身教練,提供壹系列免費指導包括:健身步法、低壓高能有氧運動、伸展放松課程、美腿、美臀和水中有氧運動等。郵輪上采用的所有設備均由Technogym公司制造,該公司的理念是致力健身和美容,提升顧客的生活質素。憑借Technogym System的高新科技,遊客可在本假期末獲知自身在這假期所消耗熱量的確切數字(本服務為付費服務)。另外,您還可以額外付費預約個人訓練、瑜伽或普拉提課程。健康是歌詩達郵輪的永恒主題。您可以在出發前或在船上額外付費預約特別的護理套餐。
14、在大多數活動和許多岸上觀光中,遊客均能看到郵輪攝影師的身影。當他們為您拍照時,請記住您並無義務購買。當攝影展廊開放時,您可輕松瀏覽並決定是否購買照片。攝像師也會在巡遊期間和許多岸上觀光活動中進行拍攝。在攝影店,您可享受肖像服務、打印照片和購買TIM電話卡、明信片以及攝影配件。這裏還提供郵政服務。
15、每艘Costa郵輪均通過衛星連接互聯網。遊客可輕松上網,並可使用歌詩達卡支付。在徜徉海上的同時,您可盡情上網沖浪、收發電子郵件、在線聊天以及發送賀卡。訪問歌詩達郵輪集團的網站是免費的。
16、壹個人在愜意度假中最不願做的事情就是洗衣。郵輪上提供洗衣、熨燙和幹洗服務,收費低廉,隔夜可取。客艙內提供有洗衣袋和價格清單。為安全起見,客艙嚴禁熨燙。
17、醫務中心全國船上醫生協會(National Onboard Doctors Association)的醫務人員和隨船護理人員在郵輪巡遊期間,他們24小時隨叫隨到,提供急救和醫療援助服務。標準服務時間將刊登在《今天》上。船上配備最先進的醫務中心,提供有限醫療服務。專業服務和藥物收費合理。另外,醫務中心和客戶服務中心還提供緩解各種暈船癥狀的藥物。存在既有病癥的遊客,請在預訂時告知環世旅遊網客服人員。
18、您無需在船上商店和各個停靠港費力尋找心儀商品。船上禮品商店和專賣店經營各類極具吸引力的商品,包括進口香水、化妝品、度假服、珠寶、手表、紀念品、攝影器材和配件。商店於航行期間的白天開放。幾乎在每艘郵輪上,遊客都可選購免稅酒品和外國香煙。(溫馨提示:出於所有遊客的安全和舒適考慮,所購買的酒品將由郵輪保管,並在旅遊結束時送至遊客的客艙。)
19、甲板椅以及太陽椅它們是設置在甲板上的。環世旅遊網要求您在不使用他們的時候不要將您的個人物品放置在那裏。遊泳池提供毛巾,請您在使用完畢後放置在相應的收納處。
20、娛樂團隊全天為遊客提供甲板上以及休閑室內的活動。這些活動向所有人開放。在Costa郵輪上的夜晚是壹個特殊的時刻,妳會發現新的享受。您可以享受主休閑室內的音樂表演,舞蹈以及特別的表演。妳可以前往鋼琴酒吧享受溫和的音樂,或者去另外壹個休閑室享受樂趣,遊戲或者卡拉ok。找尋妳最喜歡的喝酒的地點,或者在舞廳甚至可以是甲板上跳支舞。在夜總會整夜都有DJ服務。豐富的娛樂項目可以在《今天》查詢。
21、信息和客戶服務中心與酒店接待處類似,郵輪大廳設有信息/客戶服務中心將24小時解答遊客的任何疑問。
22、吸煙只限於甲板及指定的吸煙區,因安全理由,請勿在房間內吸煙。
23、客艙內的樽裝食水是贈送的,而客艙內的自來水都可直接飲用。
24、船上以英語為主,但來自各國的壹千壹百多位船員總***能說二十多種語言。
25、船上餐廳以開放式入座(船長晚宴除外-固定航次-星期二晚舉行; 6日5夜特別航次-星期四晚舉行)。船長晚宴分有兩段用餐時間,乘客請於登船後辦理座位安排。
26、乘客請任何時間都穿著得體便服,所有餐廳均不可穿短褲及拖鞋。出席船長晚宴,須穿著整齊晚裝或禮服。使用健身中心內的設施,請穿著適當的服裝。無論任何時候在室內都應穿著適當的鞋履。
27、船上接受Visa, Master, American Express, Diners Club及JCB信用卡簽賬,如簽賬超出限額,須經由衛星電話索取批核時,乘客需繳付額外的手續費。我們亦接受旅行支票,而個人支票則不適用。
28、乘客如作出任何騷擾或危害其他乘客安全之行為,船長有權將該乘客逐離郵輪而無需作出任何退款或賠償。
29、船上所有價目均以新加坡幣計算。接待處亦設有外幣兌換服務提供。