藥房出納轉正工作總結報告1
我於20__________年______月______日成為____ 藥房的壹名試用員工,現在2個月的試用期已經結束,在這2個月的時間裏,領導和同事們的耐心指導和幫助,使我很快融入了農大這個大家庭。
剛到門店時,感覺藥店營業員的工作看似簡單,但要做好卻並不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學習藥品知識。每天營業前的準備工作,有幾項工作要檢查,店內的收銀系統、醫保系統和POS系統的檢查,備用金的檢查和準備,藥品陳列的檢查,營業用品的檢查等都要做好準備工作,才能夠保證營業的順利和安全。在工作中我嚴格要求自己,認真及時的主抓領導交辦的每壹項工作,虛心向同事學習,積極參加公司的培訓,做好培訓筆記。
其次,是藥學知識、公司優勢品種和銷售技巧的學習。紮實的藥學知識能讓妳更好地服務顧客,提高銷售業績。紮實的藥學知識可以讓客戶更加信服我們介紹的產品,也可以讓我們來客戶的團隊不斷壯大。
最後,作為壹名合格的銷售人員,要具備良好的服務態度和銷售技巧。我會禮貌熱情地接待客戶,接受客戶的咨詢,了解患者的身體狀況,為患者提供安全有效、價格合理的藥品。
在這2個月的試用期中,公司領導和藥房同事給了我很大的幫助,使我學到了很多業務知識,提高了自己的業務水平,但同時,我也發現了自己的不足,在今後的工作中,我將加強藥品銷售知識技能的學習,用自己所學的藥學知識服務於顧客,並用公司的行為準則 "終身學習、不斷創新、持續改進 "來約束和提高自己。
藥房收銀員轉正工作總結報告2
轉眼間,20____,已隨著時間的車輪漸行漸遠,新的壹年即將到來。回顧這壹年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲,有感慨。
20____年,是壹個裏程碑。壹年。我們從單壹的零售藥店成功轉型為醫藥連鎖企業。壹年時間,我們又開了三家連鎖店。因為我們剛剛起步,開店速度也在計劃之內,只要我們壹直秉承公司的經營管理理念,估計未來的連鎖店會像溫州的竹筍壹樣,在溫州這片沃土上遍地開花。作為連鎖店的壹名店長,今年對我來說也是意義非凡的壹年。從門店主管到門店店長,我深知自己的角色不僅僅是壹個管理者,更應該站到壹個經營者的位置。守業難,創業更難!既然公司給了我這樣壹個平臺,我深感責任重大,新店開業,萬事開頭難,如果前期工作做不好,管理起來就會更加困難,所以壹切發展都必須在掌控之中。店長必須發揮橋梁作用。上要認真貫徹公司的經營戰略,下要正確傳達公司的決策。要做到公平公正處世,上要對得起領導,下要對得起員工,絕不能有私心雜念。因為是店長,必須站在比員工更高的層面;也因為是店長,員工是妳的戰友,所以要並肩作戰。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,說不好,只有真誠,才能夠讓人感同身受。員工的信任感是店長最好的執行力。
我是壹個深受中國傳統儒家思想影響的80後。我特別推崇孔孟之道,以修身為本,以仁義報國。其實,企業的管理也是這個道理。企業的發展,關鍵在人。壹個藥店要想長期穩定地發展,就必須有良好的經濟效益作為前提,良好的信譽作為後盾,實現經營者與消費者**** 共贏。如何才能實現這種局面,這就需要壹個職業經理人和壹支強有力的團隊。作為壹名店長,我深知人才對於企業的重要性。如何發現人才,如何培養人才,如何組建團隊,這是企業長遠發展的重中之重。家和萬事興!壹個高素質、有凝聚力、和諧的團隊,才能為企業帶來長遠的經濟效益。壹個人才為企業創造的價值壹定大於他自身的價值!如果壹個人在他的工作崗位上體現不出他的價值,那麽就必須及早改變或撤離,決不能有 "食之無味,棄之可惜 "的態度。這等於為公司增加了負擔,也為自己的店鋪埋下了隱患。壹粒老鼠屎毀了壹鍋粥,這個道理相信大家都懂。作為店長要善於把握每個人的心態,開發他們的潛能,分工協作,要善於取長補短,協調配合,責任到人,"各人自掃門前雪",每個人都做好自己的事情就不會有 "他家的冰霜",要為他們營造壹種和諧、親切、友愛、友善的工作態度。和諧、融洽、友愛、互助的工作環境,讓他們喜歡自己的工作,進而得到不斷的發展。
氣氛有了,大家的積極性自然就上去了。工作開心了,大家的服務態度自然也就好了。要不是總部經常開展培訓,讓我們三家店都有機會溝通和交流,還真不知道我們梧田店的人其實壹直都很低調。我們只是做我們應該做的事情,我們從來不願意和其他門店比業績什麽的,不知道他們會不會拿我們當榜樣,拿我們當競爭對手,超越梧田,可能已經成為他們的口號了。當然,這不是壞事,只會讓我們更加督促自己做得更好!
面對明年的工作,我深感責任重大。我們已經開業近壹年了,但業績始終沒有達到預期目標。神馬都是浮雲!只有業績才是王道!我要著重在以下幾個方面下功夫:
壹是配合總部內部加大員工培訓力度,加大醫療知識培訓,學會聯合用藥,提高客單價。
二是樹立員工愛崗敬業的責任意識,對公司高度忠誠,壹切以大局為重。全面提升員工的綜合素質。
第三,樹立高度的競爭意識和創新意識。客戶競爭是關鍵,必須建立自己的客戶群。任何壹種優勢都可以戰勝競爭對手。
第四,提高自身的業務水平能力,去除不和諧的音符,發揮員工的最大積極性,逐步使梧田店成為壹支最優秀的團隊。
藥店收銀員轉正工作總結報告3
尊敬的領導:
我於20 ____ ____ 月 ____ 日成為藥店的壹名試用期員工,到今天 ____ 月試用期已滿,根據藥店的規章制度,現申請轉正為藥店正式員工。作為壹名收銀員,初到藥店時,很擔心如何懂得與人***,如何做好工作;但藥店寬松融洽的工作氛圍,團結向上的企業文化,使我很快完成了從______。
在輪崗實習期間,我先後在各個藥店的工程部、成本部、企業發展部和辦公室學習和工作了壹段時間。這些藥店的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識也有很大的差距;但藥店領導和同事們的耐心指導,使我在較短的時間內適應了藥店的工作環境,也熟悉了藥店的整個運作流程。
在藥店的工作中,我始終嚴格要求自己,認真及時地做好領導交代的每壹項任務,同時主動為領導分憂;對專業和非專業不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷完善自己,希望能夠盡快勝任負責人的工作,為藥店做出更大的貢獻。
當然,初入職場,難免有壹些小錯誤需要領導指正;但前事不忘,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更加全面,防止類似錯誤的發生。在此,我要感謝藥房的領導和同事對我入職的指導和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這幾個月的____,我現在已經能夠獨立處理藥房的____,整理藥房內的各種資料,開展各種____,協助____,從整體上把握藥房的____運作流程。當然,我還有很多不足之處,處理問題的經驗有待提高,團隊協作能力有待進壹步增強,需要不斷學習來提高自己的業務能力。
這是我的第壹份工作,這____,讓我學到了很多,感受到了很多;看到藥店的飛速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切地希望能在這裏工作成為壹名正式員工,實現自己的目標,體現自己的人生價值,與藥店共同成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我將用謙虛的態度和飽滿的熱情做好本職工作,為藥店創造價值,與藥店壹起展望美好的未來!
申請人
年 月 日
藥房出納轉正總結報告4
尊敬的藥房領導:
您好!我是藥房的壹名新出納,於20 ____ 11月28日成為藥房的壹名試用期員工,到今天已經壹個半月了,試用期已滿,在這段時間裏,我工作勤勤懇懇,按照藥房的規定,現申請轉為正式員工。
來到藥房的這段時間裏,我學會了掌握收銀的整個工作流程,期間嚴格要求自己,認真完成藥房主任交辦的各項任務,主動操心,遇到不懂的問題積極向老員工請教,不斷充實自己,希望能為今朝藥房的負責人創造更大的效益。
當然,我還有很多不足之處,處理各種問題還存在壹定的難度,我相信我會克服的,同時,也要與同事和睦相處,進壹步提升工作能力,這次試用時間讓我看到了藥店的變化和藥店的發展方向,我覺得我的選擇是正確的,我也希望今後能以壹名正式員工的身份在藥店工作,實現自身價值!
申請人
年 月 日
藥店收銀員轉正總結報告5
尊敬的各位領導:
您好!自8月1日進入公司至今已有2個多月了,這2個多月的時間對我來說有著不同尋常的意義。從學校到社會,從學生到員工,從學習到工作,環境變了,身份變了,職責變了。四個月,我努力適應,不斷成長;我學會運用,積極學習積累新知識、新經驗。在這段時間裏,無論是工作還是生活,我都已基本融入了唐山這個大家庭。因此,我想申請成為唐碩的正式員工。現在,我想向大家匯報壹下我這段時間的工作情況。
按照公司的安排,首先,我在唐人總部認真學習;領會唐人的工作精神和服務態度。短短的幾頁紙,讓我了解了產品的所有生產流程和要求,明白了產品生產是壹個周到、嚴謹的過程,需要工作人員有高度的責任心和極其細致認真的工作態度。
我明確了各個崗位責任區域,學習了藥品生產質量管理等方面的知識,並針對醫藥行業知識的匱乏,在同事的指導下查看了大量的書籍和網站,做了相關的筆記。通過實習,我看到了公司產品的優良品質是建立在 "以科技為基礎,以科學管理為核心 "的基礎上的,這讓我對公司的發展充滿了信心;同時,我也慢慢熟悉了公司的環境,積極調整心態,認識到自身的優缺點,為下壹步做好準備。
在今後的工作中,我將會和公司員工壹起努力。
在以後的實習過程中,無論工作任務大小、難易,我都積極、認真對待。並且在工作過程中,機動運用自己所學的知識,借鑒同事的經驗,這往往能讓我事半功倍。
第壹:唐僧的主旨。
因為我明白這將是我今後工作服務的重點,所以剛進公司就對它的內涵特別關註,從新生兒到現在已經基礎成熟、定型的內部交流刊物,我讀懂了成長的艱辛,也體會到了公司對它的重視和關心。
作為公司內部的交流平臺,它幾乎起到了學術指導、經驗交流、信息傳遞、文化流通的作用。但為了適應公司的快速發展,如何讓它更貼切、更到位地服務於大家,給大家以新奇感和受用感,仍然是所有唐人人都***同關註和期待的。通過認真學習《唐人報》的靈魂,我進壹步融入了這個充滿溫馨、愛心和熱情的和諧家園,我從店長和其他領導、同事身上學到了很多。我從店長和其他領導、同事身上學到了很多,比如票據的整理、工作的細心等。親身經歷也更讓我感受到了肩上任務的艱巨。
第二:藥品知識和公司產品知識。
由於藥品的專業性,不同於壹般的商品,肯定要求很精、很嚴謹,掌握壹定的專業知識和產品知識尤為必要,在沒有的基礎上我需要加強學習。雖然有壹定的難度,但通過同事的關心和自己的努力,在培訓考試中取得了不錯的成績,得到了很好的評價。
櫃臺收銀的工作流程
1、按照規定著裝提前30分鐘刷卡上崗,開完班前會後交接工作。
2、認真清點備用金認真填寫相關表格和交接班記錄。
3、時刻註意收聽鈴聲和對講機內容,並及時禮貌地回復和呼叫。
4、註意聽房號結賬時電腦操作要迅速準確。
5、收款時註意看清收款號碼,需要找零時要迅速準確並及時在收款單上加蓋現金收訖章。
6、收款時對硬幣等大額票據壹定要通過驗鈔機核對,確認無誤後方可收起。
7、如開票客人要仔細核對小票金額【要求開票個人或單位】確認無誤後方可開票。
8、日常營業結束後要按規定填寫各種相關表格,填寫無誤。
9、日常業務結束後要整理盤點相關物品。
10、確保下壹班不留任何遺留問題,以便下壹班的工作能夠順利開展。
第三:協助部門領導和同事處理相關事宜。
比如,開獎購藥雜事,積分卡'神'無意丟失,幫忙尋找,保證交接班票準確無誤,查找丟失原因等等,事情雖小而雜,但我始終壹絲不茍地對待它,因為我看到了這部分工作的重要性,有助於提高各部門的工作效率。我對它總是壹絲不茍,因為我看到了這部分工作的重要性,有助於提高整個部門的工作效率。通過這些努力,我也熟練掌握了現代化辦公設備和相關辦公軟件的操作。
第四:會議的準備工作,包括定點工作、會議、請假手續及活動安排。
在組長和店長的指導下,這壹系列復雜的流程需要我們特別細心和負責。
在工作過程中,我的理解能力和審批能力得到了同事們的壹致好評,但我也發現了自己的不足,如不夠沈穩、細心,工作缺乏主動性等,在今後的工作中我會積極改進。
熟悉工作是壹方面,在工作、生活過程中與同事的溝通也是重要的壹方面。同事們的熱情和寬容讓我受到感染,同時我也明白良好的人際關系可以改變人的情緒,營造良好的工作環境,提高工作效率。因此,無論工作還是生活中,我都主動與同事溝通交流,如問寒問暖、串門聊天、壹起做飯、健身運動等,這些活動不僅讓我得到了他們的特殊照顧,解決了特困,還拉近了我與同事之間的距離,消除了對整個生活人地生疏的陌生感,增強了我的團隊合作意識。
最後,我要感謝各位領導和同事對我的指導和關心,給了我鍛煉和成長的機會;我會愛護這來之不易的機會,努力工作,嚴格要求自己,爭取不斷進步。
申請人
年 月 日
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