但在現實生活中，大多數時候，無論是醫護人員還是患者本身，都可能被壹些必要但低效的流程所困擾。例如，醫護人員被繁瑣的病歷書寫工作所困擾，而患者的耐心也被漫長的就診和檢查隊伍所消磨。最後，我們常常看到醫護人員和患者都陷入了 "疲於奔命 "卻又不得不繼續的無奈怪圈。
想要中小型醫療機構的醫務人員工作效率提高，中小型醫院的醫生從繁瑣的書寫工作中解脫出來，提升門診患者對醫生的滿意度，壹款適合中小型醫療機構做業務管理的軟件必不可少。
線下就診閉環管理
鑫九康診療系統提供完善詳盡的信息****，並通過病歷、處方****。診所管理系統涵蓋了診所的基本業務流程。門診基本業務流程包括掛號、病歷與處方、收費與發藥、藥品管理、遠程會診與圖文會診、醫生工作統計等壹系列信息化管理。
為實現患者線下就醫，醫務人員從掛號、收處方、檢查檢驗，直到患者取藥結束完成收費這壹流程，患者取藥這壹全過程的信息化**** 享，避免了傳統單壹模式下人工開具各類單據、患者取藥收費需要花費大量精力排隊、工作人員單據存檔繁瑣等現實痛點。
隨著互聯網技術的發展，我們欣喜地看到，越來越多的醫療機構正在利用互聯網新技術、新工藝改變原有的就醫環境，越來越多的中小診所有了遠程會診的需求。
在線問診方便快捷
有在線問診需求的患者可以下載新九康健康APP，找到其他專家進行遠程問診。在尋找醫生時，患者可以通過醫生搜索功能找到眾多在線醫生，搜索結果按照醫生的服務數量和評價、服務價格進行排序，方便患者選擇適合自己的醫生。在問診過程中，患者可以通過文字或語音與服務醫生進行交流，醫生診斷後可以編輯病歷，在線為患者開藥。如果患者不方便到醫院取藥還可以通過快遞添加服務，享受送藥到家的服務。