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高鐵上丟了東西怎麽辦

旅客在高鐵站丟失物品,應及時向鐵路工作人員反映或到失物招領處查詢。

旅客有責任看管好自己的財物。旅客在鐵路車站、列車上遺失物品,請及時向鐵路工作人員反映。客流量大的車站設有失物招領處。

在跨境高鐵上,旅客在車上撿到遺失物品,應盡量交還失主。如果旅客已經下車,列車長應做好旅客記錄,註明物品名稱和件數,交到下壹站;如果無法確定物品,則交到列車前方的停靠站或終點站。

香港西九龍站按照港鐵公司適用規定執行,內地各站按照鐵路總公司適用規定妥善保管、妥善交付乘客遺失物品,妥善處理無人認領的乘客遺失物品。乘客遺失物品的保管期限為 90 天。旅客可到車站查詢遺失物品的情況,並辦理認領手續。

擴展資料

《鐵路旅客運輸辦理規則》規定:

第五十六條?客流量較大的車站應當設置失物招領處,失物招領處應當有明顯的失物招領啟示。遺失物品應妥善保管,正確交接。失主前來領取遺失物品時,應核對身份證,核實時間、地點、車次、品名、件數、重量,確認無誤後,由失主簽收,並記錄身份證號碼。

第五十七條 承運行李、包裹運輸,應當采取接取送達、多式聯運、快運等方式,滿足托運人的不同需求。車站行李房應當為旅客、托運人提供充裝、打包等必要的服務。

第五十八條 行李、包裹運輸應當按照先行李後包裹、先中轉後發車、長短途分列、安全經濟的原則,合理均衡組織。

行李應隨旅客乘坐的列車裝運或提前裝運;包裹應盡量隨直達列車或中轉次數較少的列車裝運。搶險救災物資、急救藥品和零星農用物資應優先裝運。

中國鐵路12306-1。旅客遺失物品如何處理?

中國鐵路12306-跨境高鐵,旅客遺失物品,如何處理?

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