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營銷要因地制宜,下沈市場營銷洞察

下沈市場營銷洞察

品牌營銷要因地制宜,切忌生搬硬套

壹、“性價比”品牌未必有性價比

很多品牌認為,殺入下沈市場最大的問題是“價格”,只要價格壓下去了,市場就好占領了。然而很多主打性價比模式的品牌,在進入下沈市場後,結果卻遠不如預期。

壹方面,下沈市場與壹二線城市對“便宜”的標準並不相同,例如在壹二線城市眼中的“價廉物美”的品牌優衣庫,在下沈市場用戶眼中其定價則沒有任何優勢,甚至還有點“小貴”;在壹二線城市中15壹杯的“平價奶茶”,在下沈市場中永遠打不過4元壹杯的蜜雪冰城。

另壹方面,下沈市場人群相對分散,很多店沒有那麽大的客流量,品牌無法通過訂單量來壓低拿貨價。很多夥伴從壹二線城市回到老家,在逛超市的時候會發現,如奧利奧、樂事等零食品牌,老家小超市的價格往往比壹二線城市連鎖超市的價格貴不少。

品牌要因地制宜,要研究如何讓品牌在下沈市場中更具有性價比,而非簡單粗暴的照搬壹二線市場的成功模式。

二、更願意為面子消費

之前的筆記中有講過,下沈市場用戶偏好於選擇知名品牌的產品,且喜歡跟風消費。區別於壹二線城市“不想撞衫”,下沈市場用戶消費存在著“妳有我也得有,不然就被妳比下去了"的心態。

對於下沈市場用戶而言,品牌是“面子和實力”的象征,選擇“大品牌”就比選擇“不知名雜牌”更有面兒。

特別是和面子有關的消費中,下沈市場用戶尤其看重品牌,且願意為高價買單,而對於不影響面子的消費中,下沈市場用戶則毫不在意。這也就出現了很多人開著六七十萬的寶馬車,車裏卻擺著不知名紙巾;願意花幾千塊錢請朋友在大飯店聚餐。卻上PDD買5塊錢壹大包的垃圾袋。

三、熟人經濟占主導

下沈市場是人情社會,熟人經濟占據了很大壹部分。比起大城市的“便捷貼心服務”,下沈市場的服務則體現在為顧客提供的情感方面的價值。

同樣是購買日常用品,壹二線城市用戶會更多地傾向於連鎖超市,因為品類豐富選擇多、有保障,很多品牌還能夠提供“送貨到家”服務,十分方便;而在下沈市場則更傾向於家門口的小超市,因為老板和妳很熟,偶爾可以給妳抹個零,代收壹下快遞,預留壹下貨品什麽的,閑著沒事還能去找對方聊個天對方也很樂意。

比起線上口碑推廣,下沈市場用戶更在意“熟人口碑”。在網上口碑“爆棚”,也比不上“表哥的同學的嫂子”說好用。在下沈市場,品牌做“老帶新”的活動,遠比請所謂的大V代言有用得多。

四、下沈市場的“私域”

下沈市場有著更適合做私域的環境,因為人們有著大量的空閑時間,更願意關註社群和朋友圈的消息,傾向於“省錢、省事兒”的選擇。

同樣是打車,在壹二線城市中的用戶和司機之間大多數是“壹次交易”,能否有第二次、第三次完全“隨緣”。而在下沈市場、特別是偏遠鄉鎮地區中,司機會把用戶導入自己的個人號及群裏,哪壹天什時間從A地跑去C地,只需在群裏“吆喝”壹嗓子,就有需要的用戶主動“上車”,壹趟能拉七八個人,十分高效。即使人不“上車”。

用戶有什麽貨在什麽地方,只要順路司機也能給妳稍來,省時省力。

與壹二線城市不同的是,下沈市場用戶對“個微”的信任度更高,在大城市中代表著專業的“企微號”,在下沈市場用戶眼裏則是個“冷冰冰的擺設”,缺乏人情味。

五、比起“細分”,更適合糅雜

很多時候我們強調做品牌要做“細分”,通過“細分”來凸顯品牌的核心競爭力,從而贏得受眾,但這種方法並不適用於下沈市場。

壹方面,下沈市場的用戶可能對於某壹品類的需求沒有壹線城市那麽大,再進行細分會導致受眾更少;另壹方面下沈市場的消費娛樂選擇其實很少,用戶的消費、娛樂需求沒有被充分滿足,比起“專業、專精”,不如“先有”。

例如專做咖啡的品牌店,就不如有咖啡、有奶茶,還有水果茶的品牌:“買完就走”的飲料門店,就不如能提供座位供人堂食聊天的飲料門店受歡迎。提供多元的產品和服務能讓品牌在下沈市場贏得更多的用戶。

六、門店大=品牌有實力

下沈市場眼中的“大品牌”和壹二線城市眼中的“大品牌”往往有著很大的差異,在壹二線用戶眼中“老掉牙、爹味十足”的品牌在下沈市場倍受歡迎,而所謂的“國際大牌”卻並不討喜。

這是因為,下沈市場用戶比起網上的營銷信息和廣告信息,更看重線下實體門店“是否夠氣派”。如果品牌能在當地最大,最火的商業街上面開壹個氣派的門店,就會讓用戶認為品牌非常有實力、產品壹定好,能夠“靠得住”。特別是當門店能夠形成壹個地標建築時,當地居民就能很快的形成“妳是當地最好的”***識。

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