壹、市場細分(S)
市場單壹化目標模式——產品多元化,市場單壹化
由於人們對寵物健康的日益關註以及對消費要求的不同,寵物服務行業的細分逐漸形成。無論在服務種類、還是寵物物種種類上都有了細分,清理狗糞便服務、寵物攝影、狗的服裝與配飾、寵物照顧狗的服從性訓練、遛狗服務、狗的日托服務等服務的進壹步細分。
從收入方面分析,收入較高的人對寵物健康質量要求較高,他們傾向於細致、到位、高品位、高質量、高價位的寵物服務,他們比較註重品牌知名度及品牌口碑,對價格不太敏感。收入壹般的人會對寵物服務的價格及服務種類做綜合考慮,而收入較低的人壹般不會養寵物。市場細分的作用能否得到充分的發揮,要看劃分標準是否合理有效。消費者需求的差異性是市場細分的基本標準。
二、選擇目標市場( T )
由於城市消費水平較高,從問卷調查分析可以看出,高收入者對這方面的需求占主導。
人口眾多且寵物服務市場發展潛力大,寵物行業是近幾年興起的產業,是人們精神文化生活高尚的標誌。所以我們選擇收入在中高水平且居住在經濟商圈高檔社區的寵物主人為目標市場。
三、項目定位( P )
產品定位在S\T的基礎上,讓消費者知道到我們提供的服務的新穎的,感到非常新鮮。然後我們要做壹個自己的網站,以便讓消費者更好,更快捷,更方便的了解到我們的“產品”,並且能來我們這裏消費。為了能使消費者感到新奇,我們把店定名為“寵物佳緣服務館”,努力打造壹個全新的屬於自己的品牌,建立真正屬於的寵物“家園”。
(1)品牌形象定位:高檔的專業寵物服務專家;
(2)市場地位定位:由於目前寵物服務市場上主要以寵物醫院治療為主,尚缺乏較有影響力的寵物綜合服務店,所以寵物佳緣服務館服務館可以利用自身的優勢以補缺者的身份進入寵物服務行業,力爭日後成為寵物服務行業的專業領導者。