1.分析能力
由於采購員常常面臨許多不同策略的選擇與制定,例如物料規格、品種的購買決策、何者為企業所能接受的價格、物料如何運輸與儲存、如何管理才能得到消費者的回應。
因此,采購員應具備使用分析工具的技巧,並能針對分析結果制定有效的決策。
首先,采購支出是構成企業制造成本的主要部分,因此采購員必須具有成本意識,精打細算,錙銖必爭,不可“大而化之”。
其次,必須具有“成本效益”觀念,所謂:“壹分錢壹分貨”,不可花壹分冤枉錢,買品質不好或不具有使用價值的物品。隨時將投入(成本)與回報告(使用狀況、時效、損耗、維修次數等)加以比較。
此外,對報價單的內容,應有分析的技巧,不可以“總價”比較,必須在相同的基礎上,逐項(包括原料、人工、工具、稅費、利潤、交貨時間、付款條件等)加以剖析判斷。
2.預測能力
在現代動態經濟環境下,物料的采購價格與供應數量是經常調整變動的。
采購員應能依據各種產銷資料,判斷貨源是否充裕;通過與供應商的接觸,從其“銷售”的態度,揣摩物料可能供應的情況;從物料價格的漲跌,推斷采購成本受影響的幅度有多大。
總之,采購員必須開闊視野,具備“察言觀色”的能力,對物料將來供應的趨勢能預謀對策。
3.表達能力
采購員無論是用語言還是用文字與供應商溝通,都必須能正確、清晰表達采購的各種條件,例如規格、數量、價格、交貨期限、付款方式等,避免語意含混,滋生誤解。
面對忙碌的采購工作,必須使采購人員具備“長話短說,言簡意賅”的表達能力,以免浪費時間。
“曉之以理,動之以情”來爭取采購條件,更是采購人員必須鍛煉的表達技巧。
4.壹定的知識與經驗
采購員特別是管理人員至少應具備專科以上的學歷,因為接受過正式專科以下教育訓練的學生,其所具備的專業知識與技巧較能符合采購工作的需求。
除此之外,采購員最好具有商學知識,如企業管理、流通業管理、流行商品或行銷等科系,並以曾修過商品資訊、統計、行銷、業務人員管理的人員尢佳。