實行城市化管理的區域，城市人民政府應當向社會公布。第三條 本條例所稱城市管理，是指各級人民政府及其城市管理各部門依法對城市規劃實施、市政公用設施、市容環境衛生、園林綠化、環境保護、道路交通、應急等公***事務和秩序進行管理和服務的活動。第四條 城市管理應當遵循以人為本、依法治理、科學高效、公眾參與的原則。第五條 城市管理由市人民政府統壹領導，實行屬地管理、部門聯動，建立權責明晰、服務為先、管理優化、執法規範、安全有序的城市管理體制。第六條 縣級以上人民政府負責制定城市管理工作目標、城市管理制度和城市專項規劃，建立城市管理協調和調度機制，研究解決城市管理中的重大問題。
鄉、民族鄉、鎮人民政府，街道辦事處負責組織落實轄區內城市管理的具體工作，指導村民委員會、居民委員會協助開展城市管理工作。
村民委員會、居民委員會應當協助鄉、民族鄉、鎮人民政府，街道辦事處做好城市管理工作，組織、動員、指導本區域內單位和居民參與城市管理活動，發現並報告城市管理中存在的問題。第七條 縣級以上人民政府應當設立城市管理委員會，負責組織、指導、協調、考核和監督城市管理工作。
城市管理委員會的常設辦事機構設在城市管理部門，負責城市管理委員會的日常工作。第八條 城市管理部門主管城市管理工作，負責市政公用設施運行、市容環境衛生、園林綠化、數字化城市管理信息系統建設與運行等管理工作，行使城市管理相對集中行政處罰權，實施相應行政強制措施。
發改、住建、公安、民政、交通運輸、林業、水務、商務、文體新廣、衛生計生、國土資源、環保、規劃、食品藥品監督、工商等城市管理相關部門，應當按照各自職責，***同做好城市管理工作。
實行垂直管理的工作部門，在履行城市管理工作職責時，應當服從所在地縣級人民政府的調度指揮。第九條 供水、供電、供氣、供熱、郵政、通信、有線電視和公***交通等公***服務單位，應當保證各自設施完好、整潔和使用安全，配合做好城市管理工作。
公***服務單位不得為違反城市管理規定的行為、場所和設施等提供公***服務，但是不得影響居民基本生活。第十條 物業服務企業對本物業區域內違反城市管理規定的行為，應當予以勸阻。勸阻無效的，物業服務企業應當及時報告有關城市管理部門，有關城市管理部門應當及時查處。第十壹條 縣級以上人民政府及其城市管理各部門應當采取座談會、聽證會、論證會、網絡征詢、問卷調查等多種方式，暢通公眾參與和監督城市管理的渠道。
鼓勵公眾參與城市管理誌願服務，促進城市管理誌願服務事業的發展。第十二條 縣級以上人民政府及其有關部門應當利用報紙、電視、廣播、網絡等媒體廣泛宣傳城市管理工作，支持社區開辦市民學校，增強公眾文明意識，提高城市文明程度。第二章 城市管理事項第十三條 有關城市管理部門應當依據城市總體規劃，結合實際需要組織編制綜合交通、海綿城市、環境衛生、戶外廣告、景觀照明、綠地系統、地下管線、排水防澇、汙水處理、商業網點等專項規劃。第十四條 市政部門應當及時修復城市破損道路，保持道路平坦，附屬設施完好。
主幹道臨街建築物、構築物退讓道路紅線的區域納入城市道路管護範圍。
任何單位和個人不得擅自在城市道路範圍內設置道閘、路樁、地鎖、隔離墩等設施，妨礙車輛和行人通行。第十五條 市政部門應當定期疏浚城市排水管網，及時修復排水設施，保持城市排水通暢。水務部門應當定期維護城區防洪堤壩，保持城區沿河排澇泵站、閘口正常運轉。
禁止向城市排水管網的雨水口傾倒生活垃圾。第十六條 住建部門負責城市管線管理工作。新建、改建、擴建城市道路應當實行管線入地。
城市新區、各類園區、成片開發區域新建道路應當同步建設地下綜合管廊；老城區應當結合河道治理、道路整治、舊城更新、棚戶區改造等，逐步推進地下綜合管廊建設。
按照設計施工規範不能入地或者現場不具備入地條件的，應當規範設置。