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美團、餓了麽 "搶 "藥店

美團、餓了麽壹 "搶 "藥店,壹 "搶 "市場蛋糕,二 "搶 "藥店客流。

為吸引藥店入駐美團,餓了麽動作頻頻

近日,南昌市市場監管局與美團及當地部分藥店達成合作,***同實施24小時藥店、"小黃燈 "民生服務項目。據悉,24小時藥店 "小黃燈 "計劃將購藥以美國為網上平臺,目前已有61家本地藥店加入。

不難發現,赴美買藥近期可謂動作頻頻,在本月,與沈陽62家醫保定點藥店對接,在醫保部門支持下,開通了網上醫保支付功能,讓沈陽百姓享受到 "網上下單、醫保支付、送藥到家 "的快捷服務。

同時,美團買藥推出了藥店 "騰飛計劃",鼓勵線下藥店入駐平臺,其中包括2億元的經營補貼。除此之外,公司還為線下藥店提供經營分析系統升級、30 多門數字化管理課程培訓、藥店私人會員管理、新手創業扶持等賦能服務。

同樣是 "搶 "藥店,對手餓了麽也沒閑著。早在今年3月,餓了麽就推出了 "地圖找藥 "服務,將近10萬家網上藥店接入高德,用戶可以直接在高德地圖上搜索要買的藥,選擇附近藥店的藥品,並外賣到家,截至當月,已有近300個城市實現24小時送藥到家服務。

外賣平臺 "搶 "藥店,就是搶市場、搶客流

新皇冠疫情的爆發和延續,凸顯了網購藥品的優勢,也加速了消費者線上購藥習慣的培養,國家相關部門也給予了重視和支持。

今年6月,據央視新聞報道,國家藥品監督管理局藥品監管司會同有關部門,在北京召開藥品網絡銷售工作座談會,要求抓好藥品網絡銷售管理工作,確保藥品網絡銷售持續合規開展,參加會議的不乏阿裏巴巴、京東等大型網絡藥品銷售平臺企業。國務院2月份發布的《關於進壹步做好藥品生產流通使用工作的若幹意見》也強調,規範零售藥店互聯網零售服務,推廣 "網上訂貨店"、"網上訂貨店送貨 "等新型配送方式。

在各種利好條件下,有業內人士表示,整個醫藥O2O行業以年均100%以上的速度持續快速增長。3到5年內,醫藥O2O的市場容量有望突破千億元,成為與醫藥B2C增長量相當的新興渠道。

據Trustdata統計,2018-2019年,美團外賣的市場份額壹直維持在60%以上,餓了麽也接近30%左右,二者的市場份額變化不大。隨著市場格局的敲定,各大外賣平臺的業績增速明顯放緩,美團年報顯示,2016-2019 年,其營業收入同比增速分別為 223.1%、161.2%、92.2%、49.5 %。

對於增速放緩的外賣平臺來說,醫藥O2O巨大市場體量的高增速無疑是誘人的。為了趁早抓住這些流量,占領更多市場,美團和餓了麽自然願意把線下藥店 "搶 "到自己的平臺上,只要動作比對手更快,就會有更多的市場蛋糕和更好的業績增長。

值得壹提的是,"處方外流"、"網售處方藥 "相關利好政策相繼實施,"互聯網+處方藥 "進壹步拓展了平臺外賣醫藥O2O業務版圖。平臺醫藥 O2O 業務版圖。

此外,外賣平臺 "搶食 "藥店的同時,也將 "搶食 "藥店的業務空間。醫藥連鎖行業券商分析師表示,藥店入駐美團、餓了麽外賣平臺後,經營覆蓋人群將從以前的500米擴大到5公裏,擴大10倍。藥店經營範圍的擴大,意味著在同壹區域,將有更多藥店湧入,競爭加劇。如果藥店實力不強,周邊客流更容易流失到平臺上的其他同行。

毛利低於線下,中小藥店入局外賣平臺需謹慎

雖然美團、餓了麽目前在瘋狂做線下藥店,也放出了不少扶持政策,但對於部分線下藥店來說,想要真正吃上O2O的紅利,並不容易。

某知名藥店相關負責人表示,藥店做外賣平臺的O2O業務,大型連鎖藥店相對於中小型藥店更有優勢,壹方面是因為品牌影響力和門店數量,另壹方面則是由於平臺成本因素,導致O2O業務的毛利很可能低於線下,而大型連鎖藥店在與O2O平臺談判份額時,更有優勢。

值得壹提的是,不少大型連鎖藥店進駐美團、餓了麽,就是為了適應當代年輕人的購藥習慣,並在網上積累屬於年輕人的品牌信任。如果有壹天,年輕人需要去藥店體驗更好、更專業的醫藥服務,他們往往會選擇線上平臺熟悉的品牌。

反之亦然,如果藥店不把線下的專業服務、良好口碑做好,O2O 平臺的機制最終會把它擠垮,"處方外流 "的大背景下也是如此。

在知名藥店相關負責人的支持下,處方外流背景下,O2O平臺上的藥店醫藥服務水平會越來越高,這壹塊做好了,藥店在平臺上的排名權重也會相應提高。

對於中小藥店來說,O2O平臺是可選項,不是必選項,因為它並不壹定能帶來可觀的回報,切勿盲目跟風。知名藥店相關負責人表示,中小藥店在進駐平臺之前,壹定要想清楚如何平衡平臺上的毛利和銷售額。

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