20xx年工作總結及20xx年工作計劃
進入公司已經半年了，在這段時間裏我學到了很多東西，也成長了很多。
壹、年度工作
1、熟悉了解公司的各項規章制度
我於20xx年4月中旬進入公司，為了更快更好的融入公司的團隊，為以後的工作鋪平道路，我熟悉了公司的各項規章制度，熟悉了公司的企業文化。同時，我也熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為進入公司這個團隊感到自豪，同時也感受到了自身的壓力。在今後的工作中，我將以公司的規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢於嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程、項目狀態
作為壹名銷售人員，熟悉和了解網站項目的工作流程和狀態是相當有利的。為了更好地開展工作，自己在網上積累會員經驗，工作中遇到問題及時向其他同事請教。同時也在網上收集了壹些其他同行業的信息，對比分析了壹些優缺點後向大家匯報。
3、每天必須的日常工作
（1）網站文章的添加。
（2）網站推廣。
（3）註冊會員的審核和郵件發送。
（4）意向客戶的跟蹤和發現。
二、工作中存在的不足及改進方法。
20xx年已接近尾聲，回顧自己在公司九個月的工作，雖然工作依然積極努力，但仍有許多工作不盡如人意，總結起來有以下幾點不足之處：
1、缺乏計劃性
在工作過程中，由於缺乏計劃性，工作的目的性不明確，主次矛盾不分明，往往達到了看不清、卻又看不透的地步。主次矛盾不明確，往往達到事倍功半的效果。在今後的工作過程中，我要認真制定工作計劃，努力強化宗旨意識，分清主次矛盾，力爭達到事半功倍的效果。
2、專業面窄
自己專業面窄，認識不夠，限制了自身的發展和工作的開展。在今後的工作過程中，我會加強其他專業的學習，充分利用公司的資源，提高主觀能動性，爭取把工作做得更加完美和成功。
三、20xx年工作計劃。
1、主動學習網站宣傳方式。通過E-mail、BBS、微博等不同的方式宣傳我們的網站，讓更多的人知道我們的網站，有需要才想到我們的網站。
2、接待我們的網站訪問者，及時回復他們的問題，使我們的網站始終處於有人在線接待有人在線管理的狀態，為我們公司的品牌成長和發展打下良好的基礎。
3、對於老客戶和潛在客戶，定期進行聯系和溝通，穩定和客戶的關系，以取得更好的銷售業績。
4、要繼續加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，多和同行交流，學習他們更好的方式方法。同時，還要與公司其他員工有良好的溝通，有團隊合作意識，多交流，多探討，以不斷增長業務技能。
5、抓住客戶咨詢的內容，及時溝通，努力完成每月的銷售任務。
回首201xx 展望20xx 祝趙總在新的壹年裏生意興隆，財源滾滾！也祝願我和其他同事在新的壹年裏業績蒸蒸日上！