我參加了xx醫院第壹期幹部綜合素質提升班的學習,通過認真緊張的學習,我收獲頗多,感受頗深,具體感受匯報如下:
壹.對團隊的理解,對團隊的領導
顧名思義,團隊是由兩個或兩個以上的人組成的壹個**** 同壹主體,該**** 同壹主體合理運用每個成員的知識和技能,共同協作,解決問題,實現**** 同壹目標。作為中層幹部,在班子中要起到承上啟下的作用,公司領導班子對上要負責,對下自己班子(單位職工)要負責,帶領自己班子(單位職工)完成公司下達的各項任務和考核指標,這就要求中層幹部要正確理解班子的含義和帶領班子完成目標的意義,只有這樣才能把班子建設好,因而只有了解班子,才能帶好班子。
二、加強溝通,高效協調
加強溝通,是領導的主體與組織內的上級、同級、下級,或組織外的個人、組織、團體,乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、願望的交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關系。高效的協調,是領導主體為了更好地實現領導目標而采取不同的方法、手段,協同各方的力量和步調,以達到相互配合,從而形成合力和支持的具體過程。溝通是協調的主要手段。
領導,就是充分發揮自身的影響力,在取得自覺遵循和服從的前提下,引導、帶領被實現***與目標的行為過程。加強溝通協調,就是要使自己成為壹個受歡迎的人,增強與他人合作的能力。在以往的工作中,確實存在與上級、同級、下級之間缺乏相互溝通的現象。這次培訓讓我認識到溝通在工作中的重要性和必要性。溝通可以加強相互理解,減少誤解和曲解,統壹認識,達成壹致目標。相互尊重,相互信任,密切合作,預防和避免工作中的失誤。它是減少內耗、提高效率的重要手段;是實現人員團結、組織鞏固的有效途徑;是調動各方面積極性的重要方法,因此加強組織的溝通和高效協調非常重要,必須在團隊中引起高度重視。
三、準確定位,把好尺度
在實際工作中,中層幹部既是領導又是被領導,在上級面前是被領導,在下級面前是領導。對待上級要定好位,甘做綠葉;履好職,當好參謀;做好人,常溝通。對待下級要協調而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢於打破而不獨斷專行,要聽從而不盲從,要推動工作而不推諉扯皮,要清正廉潔而不潔身自愛。在實際工作中,還要多關心員工,了解員工的想法和困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過分的關心是壹種傷害,會對其他員工產生不滿情緒,影響工作的正常運轉,同時,對那些得寸進尺的個別人員也要敢於制止,指出其不足,督促其改進,只有這樣才能帶好隊伍。的隊伍。
四、敏銳觀察,頭腦清醒
高績效的團隊,觀察是接觸工作對象最直接的方式。善於觀察,在領導活動中具有十分重要的作用。善於觀察,是作出科學決策的前提。任何決策都是從發現問題開始的,壹個人能不能準確及時地發現問題,直接關系到團隊決策的正確性和及時性。因此,壹個人要做出正確及時、科學有效的決策,必須具備良好的觀察力,必須勤於觀察、善於觀察、敏於觀察。壹個領導者要適應時代的發展,必須具有良好的觀察力,時刻保持清醒的頭腦,善於把握部屬的思想脈搏,不能人雲亦雲,步他人後塵,培養敏銳的觀察力、清醒的頭腦是非常重要的。
第五,全神貫註,善抓關鍵。
高績效的團隊,良好的註意力是提高工作和學習效率的必要條件,也是開展高效團隊、提高領導效能的重要條件。領導工作的特殊性在於他在壹定範圍內具有指揮
和影響全局工作的作用,因此,工作中的疏忽大意,不僅對自己不利,更重要的是會給領導下的團隊帶來不良後果,甚至是巨大的損失。總之,要想成為壹名合格的、稱職的,就必須具備良好的綜合素質和較高的重視程度。同時,還要根據工作任務的變化,善於抓住壹個時期的主要矛盾,積極、及時地調處對象,制定相應的計劃和措施,也就是要在關鍵處抓住關鍵,解決矛盾的主要方面,才能使引發的次要矛盾同步有效地得到解決。
六、博覽群書,終身受益
高績效團隊中,領導掌控的信息和資源雖然比較多,但日常工作中通過感知獲得的各種信息,有必要大量保存,以便隨時提取使用。博覽群書就是要求打破書本的束縛,積蓄淵博的知識,還要有良好的學習能力和學習效率,良好的記憶力才能吸收新事物。擁有良好的記憶力是讀書和終身學習的必要條件,也是領導活動的重要優勢。記憶是信息輸入、存儲、編碼和提取的過程,在領導活動中,記憶起著十分重要的作用。良好的記憶力也是必備的心理素質。原來單純的學校學習已經不能適應時代的發展,為了避免被時代淘汰,我們必須大量讀書,終身受益。生命不息,學習不止,正如人們早就說過的 "生命不息,學習不止"。
七、賞罰分明,客觀公正
高績效的團隊,必須有壹個高素質的領導班子,帶領團隊成員,協調合作,分工明確,為***同的目標不懈努力。高素質的領導班子必須加強團隊建設,團結關心下屬,工作中加強與員工的溝通與協作,對團隊員工制定激勵措施、激勵原則、確定激勵策略,讓員工感到公司有發展前景,安心工作,為公司的發展盡心盡力。建設高績效團隊,必須有激勵機制,做到獎罰分明。對待員工要根據不同的情況,采取不同的激勵方法,總以為激勵無非就是表揚、獎勵,通過這次培訓讓我明白激勵可以是多種多樣的,如提升、休假、鼓勵等,可以促進員工努力工作,提高工作效率。但是,我們不能抓小放大,檢了芝麻,丟了西瓜,該獎的不獎,該罰的不罰,該說的不說,該管的不管。
八、角色互補,互相幫助
領導固然很重要,但班子成員的作用同樣重要,要角色互補,學會理解和幫助,***要與完成班子***目標壹致,作為基層單位的主任、書記和副主任同樣要按照各自的分工密切配合,***要與完成公司的考核目標壹致,相互尊重,相互尊重,不拆組織和組織的臺。補臺不拆臺,組織領導好班子,不能形成壹言堂、狂妄自大的作用。
通過這次緊張的培訓,使我學到了很多實用的理論知識,學而不用等於白學,學以致用才是這次學習的目的。要把學到的知識用在實際工作中,根據實際情況,分析原因,勇於實踐,善於實踐,不斷總結經驗,加強高效團隊建設,提高自己和團隊職工的素質,團結職工,為醫院的美好未來做出自己的貢獻。
管理心得體會(二)
半年的培訓學習已經告壹段落,很榮幸能得到這次寶貴的學習機會,通過10個班的培訓學習,我切實感受到了自身的提高,在此感謝上級領導安排的這次學習活動,感謝每壹位授課老師的精彩在此感謝上級領導安排的這次學習活動,感謝每壹位老師的精彩授課。通過培訓學習,使自己在業務、修養等方面有了較為明顯的提高,進壹步增強了做好新形勢下各項工作的能力和信心。參加這次培訓我主要有以下幾個方面的體會和收獲。
壹、培訓是壹種學習方式,是提高業務管理水平的最有效手段。認識到面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。真正認識到加強培訓學習,是進壹步提高我們業務知識水平的需要。加強培訓學習,是提高自身工作能力最直接的手段之壹,只有加強學習,才能取人之長,補己之短,只有這樣,才能不辜負領導的重托,完成領導交辦的各項工作任務。
二、加強溝通協調,熟練工作方法。要學會溝通協調,要善於與領導、工作人員、相關科室溝通,要學會尊重他人,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思作為壹種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
三、護理是壹門藝術,管理是決策。學習現代管理,要有高度的責任心,更要樹立自己的自信心,有能力做好新形勢下的各項工作和信心。
總之,通過這次學習,我收獲很大,感受很深,在獲取知識的同時,也認識到自己在工作水平、思想觀念上的差距和不足。在今後的工作中,我要把握各種學習機會,從壹張白紙開始,通過自己去把它畫上最美的圖畫,使自己成為壹名合格的管理者。
管理心得(三)
10月初以來,公司開展了6S管理模式的活動,各方面都有了很大的提高。我也參加了 6S 管理活動的培訓,從中學習到了很多關於 6S 管理的知識,也深刻認識到做好 6S 工作對於壹個企業的發展壯大是非常重要的。從中我了解到:6S 的定義、本質、意義以及如何開展 6S,這些問題都值得我們借鑒和思考。
6S的內容包括:整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。正如老師在培訓中所說,要做好6S首先要理解他的本質和內涵。以前對6S只是字面上的理解,但通過培訓讓我明白了它真正的含義和精髓。其具體含義如下:整理:分清要與不要,現場只留適量的要,不要的要清理,節省空間;整頓:要將東西按規定定位,盡量擺放整齊,並準確標示,節省時間;清掃:把工作場所的臟東西清除掉,杜絕臟亂差現象的發生,保持工作場所的整潔,對點上的設備、工藝進行保養,保證質量和效率;清潔:將3S清潔工作規範化、制度化,並保持成果,持之以恒;素養:每個人都要按照規定養成良好的行為習慣,追求境界。安全:禁止違章,尊重生命。這是我們第壹節課學習到的6S內容,從中我們了解到6S的目的並不是清掃和清潔,如果是這樣的話,我想很多企業都不會去學習6S了,它的每壹個內容都有自己的意義。另外,這六個方面是緊密相連的,有相輔相成的作用,前三個S是具體內容,清掃是制度化、規範化,素養是養成習慣,安全是基礎。
關於6S的精髓,培訓教材說主要包括三個方面。(1)全員參與:總經理對壹線員工、所有部門(2)全過程:整個產品的開發和廢除,每個人的生命周期,以精益求精來維持管理活動(3)全面增效:全面增效,挑戰工作極限。只有起點沒有終點。理解了這三個全,可以發現:做好6S就是要調動公司所有的力量,圍繞這個不可動搖的核心,壹步壹個腳印,腳踏實地地去改善每壹個環節。正如培訓班上所說,我們做6S不光要學其形,更重要的還是要學其神,不要總是說:我們的6S已經搞好了,或者說我們今天下午就搞6S,這些顯然都是應付了事!說到這些我就想說說平時工作中遇到的問題:既然是全員參與,就不僅僅是指我們XX科室,它包括了所有的部門,就拿我們XX那塊工作來說,就有很多其他部門來分析工作和借用的東西,但是每次結束後桌面上都是亂七八糟的,即使自己已經做得很好了,但是部門還是老樣子,導致整個公司還是原來的樣子。整個公司還是老樣子。據我從同住壹個宿舍的員工那裏了解到,他們根本不知道公司現在搞的 6S 是什麽,又是如何深入人心讓全員參與其中的呢?當然,我只要把自己的本質工作做好,再配合其他人的工作,我想我壹定會從這樣的活動中受益匪淺的,我們 XX 科壹定會做到的。最後,要能夠認識到,所有部門都是壹樣好的!因為:人人都好,才是真的好,才是真正讓公司無戰事、舍我其誰的部隊得到體現!
通過培訓,我還了解了6S其他方面的知識,比如如何開展6S、6S管理的對象、6S活動中經常出現的誤區等等。總之:6S本身就是壹個大課堂,它不是壹道簡單的數學題,而是壹首詩,要靠我們認真去品讀和體會,才能深刻理解其精髓和內涵。
下面是自己參與xx 6S改進項目的總結,當然,這些不僅僅是具體到想出它的人,是大家****,壹起參與進來的。
現在的xx已經基本做到了有物必區、有區必類、有類必標識。xx每個區域的標識壹目了然,整齊有序。這都體現了整理、整頓的效果。我們每個xx人也深深體會到了工作效率和秩序的提升。此外,XX 區域的很多細節也做了壹些改動。比如,xxxx的各種文書按照xx-x的順序進行了重新排序,可以縮短xx的時間,從而提高工作效率。我們覺得和以前比較我們已經進步了壹步,這是值得肯定的,但是6S要靠我們不斷的改進和完善,不是我們現在進步了,就是我們已經做好了6S,如果說我們再搞6S管理就沒有什麽意義了。鑒於此,對於目前存在的未解決的漏洞進行檢查,同時也對6S中的清掃、對於存在的隱形問題進行徹底的解決(也就是清掃),這樣我們才能養成良好的習慣(素養),嚴明工作中的紀律。當然,安全是壹切的基礎,這是最基本的,也是最重要的!
總之:通過這次培訓和實踐,讓我受益匪淺,不僅對6S有了系統的了解和認識,更重要的是讓我學會了如何發現問題和解決問題,這才是最有價值的。當然,在實際工作中,要將理論轉化為實際應用,結合自身情況靈活運用。按照6S的要求去做,我們的工作會更加有序,更加得心應手,更加經濟高效。我們公司的明天會更加美好!