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上海東富龍科技股份有限公司的主要競爭優勢

公司具備較強的研發創新和成果轉化能力,已擁有和掌握凍幹系統行業的核心技術。公司長期以來註重研發及技術儲備,為更好地引領行業技術發展,為客戶提供優質化服務,公司建立了凍幹工藝實驗室、組建了技術培訓部門,並與國內多所高校和研究室建立合作關系。目前公司擁有48 項專利技術、6 項高新技術成果轉化和6 項軟件著作權,有32 項專利技術正在申請之中,相繼成功研發和投產了液氮凍幹機、自動進出料系統和無菌隔離裝置等凍幹系統核心設備。其中公司自行研發、設計、制造的

自動進出料系統、液氮凍幹機為國內首創,國際上也只有少數先進企業掌握這項技術。公司液氮凍幹機、自動進出料系統和無菌隔離裝置的推出彌補了我國在該領域的空白,對於制藥裝備領域的中國創新都具有重要意義。公司目前的主要產品SIP/CIP 凍幹機、液氮凍幹機的各項性能指標都已達到國際先進水平,不僅在國內市場能夠替代進口產品,而且已開始參與國際市場的競爭。同時,公司還自行開展多項凍幹技術基礎理論研究,包括無菌註射劑制造工藝及驗證研究、凍幹系統設備技術和制造工藝研究、凍幹系統工程自動化集成研究、GMP 法規研究等。

公司為高新技術企業和上海市企業技術中心,2005-2007 年公司連續三年進入上海市高新技術成果轉化項目百佳企業行列,並獲得中國制藥裝備科技成果壹等獎、上海市科技小巨人培育企業、上海市重點新產品企業、上海市裝備制造業與高新技術產業自主創新品牌企業等多項獎勵和證書。公司的產品不僅獲得國家制藥機械GMP 評審,而且通過了德國TÜV 公司ISO 9001 國際質量體系認證、歐盟CE 認證及美國FDA 的21CFRPART 11 認證,具備美國ASME 壓力容器資質和歐洲PED 壓力容器資質。在國內市場上具有明顯的技術優勢,是國內能與國際知名企業進行競爭的少數廠商之壹。 與同行業公司相比,公司的經營模式具有獨特性,相對行業發展而言具有領先性。公司經營模式的特點體現在:

1、教育銷售模式。公司每年均會舉辦新產品推廣會、技術交流會、客戶培訓會、凍幹行業論壇,邀請國外知名專家為國內客戶進行講學,通過這些活動壹方面讓客戶充分了解公司產品的性能和優勢,另壹方面還能展示公司的技術實力和研發能力,從而帶動公司銷售的增長。此外,公司自2006 年開始設立凍幹工藝研究室進行藥品凍幹工藝的研究,目前已給上百家制藥企業提供了凍幹工藝咨詢和服務,摸索了近200 種凍幹藥品的凍幹工藝,不僅穩定了客戶藥品生產的質量和降低了生產成本,而且實現客戶價值提升,從而獲取銷售訂單增長。

2、以優質服務實現客戶價值最大化。由於凍幹系統產品技術含量高,操作復雜,因此在正式投入使用前必須對客戶進行相關培訓。同時,由於凍幹系統產品屬於非標定制設備,使用壽命較長,而凍幹系統通常為制藥企業生產的關鍵環節,長時間停產將給客戶造成較大經濟損失,因此優質、及時的售後服務對客戶至關重要。為此,公司建立了全面、及時的售後服務體系,為各類客戶提供優質的增值服務:壹是憑借壹批資深科技人員和技術專家的有力支持,公司能根據客戶現有設備狀況,利用各種資源為客戶提供技術支持、升級方案及現場調試維修等全面快捷的技術服務。二是由於進口設備的售後服務成本較高、備件時間較長,公司還承接了大量國內制藥企業進口設備的維修、升級服務,憑借優質的技術、周到的服務為公司贏得了良好的市場形象,提升了公司的品牌價值;三是根據客戶需要,公司積極協助客戶進行GMP 認證工作,為客戶制作、提供符合GMP 認證要求的重要驗證文件;四是公司組建了包括遍布全國的技術服務中心及穩定快速的供應商配送渠道在內的備品備件供貨網絡。通過公司強大的供貨網絡可以及時提供各種規格型號的備品備件,從而滿足客戶對備品備件的需求,降低客戶設備停機風險。

3、完善的銷售網絡體系。目前公司的銷售及服務網點遍布全國,建立了七大銷售服務中心,為客戶提供全方位優質服務,同時為公司銷售規模的進壹步擴大奠定了堅實的基礎。公司在印度設立代表處的同時,還在美國設立了銷售公司,拓展國際市場。公司產品已獲得歐美發達國家的進口許可並成功出口到美洲(美國、墨西哥、阿根廷),歐洲(西班牙、瑞士、俄羅斯、波蘭),亞洲(印度、巴基斯坦、孟加拉、蒙古、韓國、越南、新加坡、印度尼西亞)等國家和地區。 公司為國內凍幹系統行業的領先企業,市場份額居國內凍幹系統行業前列,並致力於發展成為全球凍幹系統整體解決方案的主流提供商。公司作為國內凍幹系統行業的領跑者,積極參與品牌經營,重視品牌建設,率先提出“引領中國凍幹技術發展”的理念。公司的“東富龍”商標被評為上海市著名商標。公司成立以來,沒有發生因產品質量問題而引發的糾紛,公司的品牌知名度和信譽度得到用戶的高度認可。公司是國內能與國際知名企業進行競爭的少數廠商之壹,是我國替代進口凍幹系統設備的

主要代表企業。從設立至今,公司已有超過1500 臺凍幹系統設備服務於全球制藥工業,廣泛應用於生物制品、抗生素、病毒、疫苗、血制品、診斷制劑、酶制劑、維生素、激素、中藥制劑和基因工程等領域。 公司專註於主營業務的發展,堅定走專業化道路,制定了清晰的發展戰略,明確了戰略目標、發展路徑。公司擁有專業、穩定的管理團隊,高級管理人員均長期從事凍幹系統產品的研發、生產管理及銷售。公司成立以來的高速發展歷程充分體現了整個管理團隊的開拓精神和管理能力。公司總結了多年的產品質量管理、現場管理、安全管理等經驗,並借鑒國外先進的管理方式,形成了壹套規範化、標準化的成熟高效生產管理制度;同時公司以信息化建設來進壹步提升公司管理水平,目前已經實施的ERP 系統、PDM 系統以及OA 系統涵蓋了公司財務管理、設計管理、物控管理、辦公自動化管理和人力資源管理。

通過多年積累,公司擁有壹支專業的凍幹系統研發設計及銷售人才隊伍。公司凍幹系統研發設計人員不僅具備醫學、化工、機械、電子、制冷、真空、自動化控制等綜合知識,還具備多年的行業實踐經驗,是公司研發創新和質量控制的堅實基礎。同時公司的銷售人員不僅具備較強的市場營銷能力,還掌握豐富的凍幹系統理論知識,熟悉GMP法規,是公司銷售持續增長的堅強後盾。

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