1.登錄JD.COM或京東健康APP，搜索“罕見病關愛中心”
2.點擊“我要申請”進入認證信息填寫頁面。
3.完成頁面上列出的相關信息，並提交認證信息進行註冊。
4.註冊後等待後臺人工審核。通過後會短信通知妳入群，並在線填寫上傳助學申請相關信息，等待基金會審核。
5.等待後臺再次通過人工審核，仍然短信通知，按要求下載相關材料並郵寄證明材料原件。
6.原線下審核認證材料通過後，會收到新的短信通知，60天內完成支付。
罕見病患者或其家屬需要註意以下信息:
1.確診
申請人經國家衛生健康委員會認可的國家罕見病診療醫院(或各省補充的省級罕見病診療醫院)確認，並出具診斷證明。
(全國罕見病診療協作網醫院名單參考:罕見病診療協作網名單？)
2 .確診疾病符合救助範圍。
申請人確診屬於2018年國家衛計委等五部門發布的《關於公布第壹批罕見病目錄的通知》中所列的121罕見病。
3.科學治療，產生費用。
申請人在國家罕見病診療合作網絡醫院制定科學治療方案後，根據醫囑進行疾病治療或在JD.COM平臺上進行醫生診斷、開具處方後所發生的醫療費用。
以下幾類人是首選:
1.患有輕微和罕見疾病的兒童得到優先援助。
2.首次申請的優先援助
3 .對患有罕見病的低收入、低收入家庭給予優先救助。
4.已納入醫保或有其他共同救助，但仍無力支付的患者，給予優先救助。