2.聯系當時辦理醫保的部門進行查詢；
3.可以攜帶身份證到各區社會保險經辦機構業務辦理大廳查詢。
醫保卡是專用的，主要以個人身份證號作為識別信息，包括個人信息、賬戶費用、消費等信息。醫保IC卡上的8位卡號是社保賬戶的個人號碼。
醫保卡號(醫保號)是醫保局為壹個醫保參保人確定的唯壹編號。醫保卡存儲了個人身份證號、姓名、性別、賬戶資金的分配和消耗等詳細信息。
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擴展數據:
1.使用範圍:參保職工到指定醫院、藥店就醫時，可憑密碼在POS機上刷卡，但不能取現、轉賬。
2.余額查詢:參保職工可通過電話查詢余額，也可在中國銀行儲蓄所或市區指定醫院、藥店查詢。也可以在線登錄社保查詢系統。
3.交易查詢:參保職工可憑身份證和醫保要求到中國銀行儲蓄所打印醫保卡交易記錄，包括個人賬戶繳費記錄和消費記錄。如對交易記錄有疑問，可前往中國銀行零售業務部查詢。
4.密碼:參保員工修改密碼，可打電話修改，也可攜帶身份證到中國銀行儲蓄所修改。如果參保員工忘記密碼，可持本人身份證到中國銀行儲蓄所掛失原密碼並進行更改。
5.保管:參保職工要保管好自己的醫保卡。如不慎遺失，請立即向單位出具證明函，並在醫保辦蓋章確認。然後，他們會拿著身份證到中國銀行儲蓄所掛失，辦理補卡手續。7天後，他們可以得到壹張新卡。
6.註意事項:醫保卡交易筆數達到60筆時，參保職工必須到中國銀行儲蓄所打印交易記錄，否則將停止使用該卡。交易記錄打印後，卡可以繼續使用。