萬達社區是集居住、商業、休閑、健身、辦公為壹體的商住綜合體。* * * 4個居民小區，2669戶，常住人口6549人，高峰流量達到654.38+0.2萬，因此“輸入性疾病”風險很大。疫情高發時，確診病例12例，疑似病例8例。
疫情發生後，萬達社區用“笨辦法”、“硬辦法”、“老辦法”、“好辦法”，確保社區居民的安全和健康。2月11以來，全社區無新增確診病例，疑似病例為0。
第壹，用“笨辦法”嚴格控制基數
用“笨辦法”開展四類重點人員排查，做到“不漏壹人，不掉隊”。首先是組成樓群，居民主動舉報。以樓棟為單位，建立微信群、QQ群，張貼二維碼入群，移動“小喇叭”宣傳，利用微信接龍反饋、微信小程序填報，實時填寫在線文檔，動員業主積極參與。二是數燈看水表挨家挨戶。萬達社區近3000戶* * *組織網格員在居民晚上做飯時間，在樓下逐壹清點燈光，在樓道裏逐壹查看水表。三是設立舉報電話，打群眾戰，動員社區居民成為信息檢查員。
第二，用“硬辦法”嚴控封閉。
壹是鎖門。1 2月淩晨，萬達小區陸續實施4個小區的封閉管理，包括8個大門、3個地下車庫門、28個天臺出入口，每個小區只保留1出入口。二是守好門。在* * *區設立了6個卡點，組織公安民警、城管、在職黨員、誌願者、社區幹部24小時值班。除壹線防疫人員外，所有出入小區人員必須憑區級以上防疫指揮部的通行證在工作時間出入，特殊情況填寫承諾書並註明返回時間。出入境人員嚴格執行“測溫、消毒、登記”三步，尤其是消毒環節。每個卡點配有84個消毒腳墊和75%酒精噴壺。第三是管理好人才。在小區內設立內部巡邏隊，重點管理內部人員流動，對在樓下曬太陽、聊天的人員當場勸退回家，壹經查實，立即向公安部門報告，依法查處。
第三，用“老方法”嚴格控制消毒。
壹是充分利用物業公司，精耕“責任田”。監督指導物業管理公司對電梯、樓梯等公共區域進行擦拭消毒，堅持電梯每天消毒兩次，地下室、室外環境每天消毒壹次。二是規範特殊環境消毒流程，控制好“方向盤”。根據轄區確診病例和疑似病例家庭及周邊環境的消毒情況，及時向街道防疫指揮部報告並聯系專業機構進行消毒。三是最大化凝聚，激活“壹池水”。邀請社區衛生服務中心對社區消毒進行專業指導，協調城管局霧車對社區進行噴淋式全覆蓋消毒，協調團山鑫鑫農機合作社作物噴灑車對轄區4個社區每周進行壹次全覆蓋消毒，協調高新區城管局對疑似密切接觸人員居家隔離產生的垃圾設置專用垃圾箱，定點收集消毒。
第四，用“好方法”嚴把服務關
壹是組建誌願服務隊，從“反對者”到“幫助者”都有。組織在職黨員、誌願者、熱心居民等。，成立誌願服務隊，在社區建立流動發放組。各樓主任提前壹天統計各樓群居民所需物資，然後上報組長匯總。按照“新鮮果蔬、生活用品、特殊藥品”進行分揀後，直接與供應商對接統壹配送，實現了從“零散”配送到“集團”配送的轉變。第二，創新投放方式，從“被動”到“主動”。供應商利用停車場、電梯將居民購買的生活用品直接配送到所在樓層，樓棟主任通過微信群通知業主，業主在第壹時間主動用所在樓層電梯內配備的75%酒精對外包裝進行消毒，並通過微信、支付寶等方式在線支付，實現了從“移動配送”到“零接觸配送”的升級，避免了配送時大量人員聚集，有效緩解了封閉管理帶來的麻煩。