壹、進入政務服務大廳請積極配合工作人員現場管理，規範佩戴口罩，自覺接受體溫檢測，憑身份證、健康碼綠碼和大數據行程碼綠碼進入政務服務大廳，不得插隊和喧嘩，服從現場工作人員分流調度。排隊時必須在標示線後排隊等候，保持1米以上健康安全距離。
二、高風險城市來信人員無48小時內有效核酸檢測陰性證明者，原則上嚴禁進入大廳;有咳嗽、發熱等癥狀的人員不得進入政務服務大廳;中風險城市來信人員盡量通過電話咨詢、網上申請等方式進行線上辦理，非緊急事件建議延期辦理。
三、非公快遞嚴禁進入大廳，工作快遞、外賣等請消毒後再進入大廳。
四、倡導“不見面、無接觸”業務辦理，請廣大市民朋友盡量選擇通過河南政務服務網、信陽政務服務網、“豫事辦”APP、支付寶“豫事辦”小程序或“信陽智慧政務”微信服務號線上申報，進行“不見面、無接觸”業務辦理。需線下提交的材料，可通過快遞郵寄至服務窗口及辦理結果免費“政務專遞”送達的方式辦理，減少外出感染風險。
五、對於不能線上辦理的業務，推薦采用電話預約方式分時分批到現場辦理，科學合理控制政務大廳內人流量。
請廣大企業和群眾積極支持和配合，***同守護好全市疫情防控的良好局面。給您造成的不便，敬請諒解。特此公告。
六、市政務服務中心咨詢預約服務電話