2021年3月15日，問苗公司在“問苗”平臺發出公告，內容為“尊敬的問苗商城會員：由於問苗APP升級銀行系統的過程中，造成各銀行之間數據出現異常，問苗商城決定暫停APP的運行。暫停期間余額提現功能正常使用，因這次升級的銀行數據量比較大，對接端口較多，軟件方在積極恢復商城的運行，為此給各位帶來的不便，敬請諒解。恢復時間另行通知。”至今都沒恢復。
問苗公司於2019年9月18日經核準成立，原名“河南問苗農業科技有限公司”，於2020年9月2日更名為現名，註冊資本5000萬元，經營範圍：許可項目：藥品互聯網信息服務，互聯網信息服務，第二類增值電信業務，第壹類增值電信業務，藥品零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準後方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）。壹般項目：軟件開發，禮品花卉銷售，初級農產品收購，花卉種植，花卉綠植租借與代管理，化工產品銷售（不含許可類化工產品），食品經營（銷售預包裝食品），技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣，農作物種子經營（僅限不再分裝的包裝種子），農作物栽培服務，林業產品銷售，樹木種植經營，日用百貨銷售，農副產品銷售，互聯網銷售（除銷售需要許可的商品），針紡織品及原料銷售，化妝品零售，化妝品批發，珠寶首飾零售，工藝美術品及收藏品零售（繁牙及其制品除外），辦公用品銷售，日用品銷售，珠寶首飾批發（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）。