此外,需要註意的是,由於上述電子商務公司通常會提供促銷折扣,因此最終的發票金額往往不是產品的銷售價格,而是扣除折扣後的實際支付金額。此外,如果消費者使用禮品卡支付訂單,則不再開具發票,因為禮品卡在銷售時與普通發票壹起開具。
如果消費者不小心選擇了默認的 "電子發票",則需要自行下載。以京東商城為例,在訂單展示完成後壹天內,系統會自動發送電子發票,可直接在前臺的訂單詳情中下載。而如果訂單被退回,電子發票將作廢,訂單中的電子發票將無法再次下載。此外,對於現金和刷卡支付的訂單,財務需要先進行對賬,對賬壹般需要 1-2 個工作日,對賬後才能下載電子發票。至於下載電子發票的具體步驟:首先,進入訂單詳情頁面後,點擊 "電子發票下載 "鏈接打開電子發票。然後,用戶可以點擊頁面上的保存按鈕,完成電子發票的下載和保存。至於電子發票的法律效力,與普通紙質發票完全相同。
天狗與第三方:默認不開發票
相對於其他主流電商,天狗商城壹直被貼上B2C平臺的標簽。但由於缺乏自營商品,天狗商城幾乎都是獨立運營的加盟店鋪,因此其本質也更像是壹個C2C平臺而非B2C平臺。至於天狗商城的發票制度,雖然天狗官方在成立之初就承諾開具發票,但獨立運營的天狗店鋪卻拒不執行,也很少主動為消費者開具發票。過去幾年,天狗官方曾因發票問題處罰過不少天狗店。但是,由於很多天狗店仍然拒不執行,此事不了了之,近年來消費者的投訴也很難得到滿意的解決。無獨有偶,這些情況也出現在京東商城、蘇寧易購、國美在線、亞馬遜、當當網等B2C主流電商企業中。除了自營商品,也有不少第三方專營店默認不開發票。
除此之外,消費者如果遇到默認不開發票的網店,如果特別需要發票,可以自掏腰包繳納 "稅點",獲得正規發票。"稅點 "壹般為商品價格的2%至4%,消費者多交 "稅點 "後,壹般都能拿到正規發票。
"貨比三家 "才是正道
為了維護自身形象或監管更嚴格,少數天狗店和第三方電商也會在網頁上承諾開具發票。但需要註意的是,這些承諾開具發票的店鋪其實也分為 "貨票同行 "和 "貨票異行 "兩種。所謂 "貨票同行",按照狗萬官方的解釋,就是店家提供帶有 "貨票同行 "標識的商品,支持發票隨商品壹起提供給買家的服務,且該服務不向買家收取任何額外費用。發票制度與購買主流電商產品基本壹致。不過,根據天狗官方的補充說明,"帶貨發票 "服務不屬於天狗失信投訴受理規則的範圍。因此,如果商家未履行發票隨貨同行的義務,即發票未隨貨同行,消費者只能申請 "補送發票"。即使出現延誤,也無法獲得更多的經濟賠償。
另壹方面,"貨票不同行 "多是商場經營者想方設法逃避開發票的伎倆。除非消費者多次投訴,否則很難拿到發票。針對上述情況,天狗官方和主流電商也是放任不管,即使消費者投訴,也只是安排 "送發票 "而已,並沒有更嚴厲的處罰措施。有鑒於此,如果消費者在評價商品時看到很多關於發票的投訴,而發票對於消費者本身並無多大用處。那還不如在購買前與商家協商好,幹脆不開發票,索要小禮品,反過來也更省錢。
增值稅發票更有話語權
相對於普通發票,增值稅發票的話語權更大,甚至在很多情況下可以幫助商家抵扣稅款。這也是電商企業更懂得如何開具增值稅發票的原因。以京東商城為例,根據訂單選項中可選擇的發票類型,只有京東自營商品(部分特定商品除外)和少量第三方賣家可以開具增值稅發票。第三方賣家商品在開具增值稅發票前,還需提前與商家客服聯系確認。
如果消費者是首次開具增值稅發票,需要提供加蓋公章的稅務登記證副本和壹般納稅人資格證書或身份證件復印件,填寫資質信息後選擇 "上傳資質證件掃描件"。上傳資質文件掃描件。京東商城收到開票信息後,將盡快開具增值稅發票。消費者可點擊 "我的訂單--我的京東--賬戶中心--賬戶信息--開票資質 "查詢增值稅發票開票資質。-增值稅發票開具資質 "查詢開具資質狀態。如果資質狀態變為 "審核通過",則表示消費者資質審核通過,可以正常開具增值稅發票。至於增值稅發票的開具時間,將在訂單完成後的 7-15 個工作日內開具並寄送。如果消費者在訂單完成後超過 15 個工作日仍未收到發票,則需自行聯系京東客服。如果訂單使用京東白條支付,則需在白條金額全部結清後方可申請開具增值稅發票。