江蘇省消保委發布了《二手交易平臺消費調查報告》，報告顯示超過93%的消費者表示在二手交易中遇到各種各樣問題。江蘇省消費者權益保護委員會將針對調查中發現的問題，對涉及的12家二手交易平臺開展集中約談，包括閑魚、轉轉、閑轉、拍拍、58同城、找靚機、花粉兒、心上、只二、紅布林、萬表、愛回收。本次約談是因為以下幾個問題：
1、商品信息不實，消費者維權困難。大量的消費者表示在二手交易中經常遇到各種各樣問題，而且這些問題難以解決。包括商品信息不透明、實物與照片、商品信息不真實不符、誇大宣傳等情況。還有消費者反映二手交易退貨難。二手交易平臺充斥大量職業賣家，存在大量交易脫離平臺付款，導致消費者被騙，資金難以追回。
2、存在盜版等違規產品的售賣。
平臺充斥著大量盜版課程、漫畫、影音視頻資源，還有盜版的名牌包包、衣服、鞋子、名表等商品。更有甚者，還有商家采取屏蔽關鍵詞和諧音等方式售賣藥品、野生動物制品、槍支彈藥、煙酒等國家禁止銷售或者嚴格限制銷售的物品。監管起來十分困難。
3、消費者維權困難。
這些二手平臺只需要手機號碼或者微信註冊即可，無需經過復雜的開店流程，發布商品只需要拍攝照片、編輯信息發布即可，無需進行審核和驗證，這導致平臺充斥大量虛假的產品和低俗的產品，很多商品退貨難，消費者的權益得不到保障。此外，平臺並沒有特別完善的監管和懲罰制度，導致知假造假和違規交易頻發生，消費者防不勝防。此次約談也是希望商家完善平臺監管機制。