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醫療器械行業crm系統解決方案_醫療器械系統軟件

醫療器械行業CRM客戶管理系統解決方案

產品類目多難以管理

醫療行業客戶、產品種類繁多,彼此缺乏互聯互通。不同的渠道、價格策略、促銷、返利、結算政策要對應不同的前端庫存,以差異化管理方式去跟蹤銷售任務。長期積累的大量銷售數據很難有效沈澱、分類利用,前後端系統很難做到實時傳遞與控制。

數據傳遞低效生產和庫存很難平衡

藥品的分類管理日趨龐雜,渠道分類如醫院、OTC、商超等,銷售和促銷的手段各不相同,分時分區域的成本控制、前端運營和促銷的靈活度對降低醫療行業生產銷售成本至關重要。

內部管理軟件系統難以打通對接

醫藥和醫療器械類企業面對不同的客戶類型、上下遊渠道、銷售區域、營銷方式、庫存數量需要采取不同的報價管理、回款管理、提成管理。銷售管理各環節的數據瑣碎龐,依賴企業制度很難實時傳遞給銷售管理者。

醫療器械行業CRM客戶管理系統解決方案

業務管理流程、BI報表

根據醫療行業不同客戶的分類、區域、促銷手段等,配置差異化的銷售管道流程和工作流,通過後臺強大的BPM和BI報表功能,可幫助銷售人員精準把握銷售進程、成單過程、階段耗時等。同時所有銷售人員與內外部協同者的社交化數據實時存儲到雲端,從而有效改善銷售數據留存、保證醫療客戶數據的端到端實時傳遞控制。

跨部門協同互聯

通過智能的協同互聯功能,按醫療行業不同區域、渠道、終端、品類實現渠道信息的不對稱下發、對價格促銷的定價,能幫助醫療行業客戶構建全產業鏈的閉環營銷系統,追溯關鍵指標的達成,最終使企業實現銷售流程自動化和經營數據的留存轉化。

企業互聯

通過創新性的企業互聯功能,能將企業上下遊的銷售管道中的參與者按照科學流轉機制,串聯實現壹站式訂貨、訂單、支付、交付功能的落地實施,同時做到並聯管理,相互間的經營數據不沖突、不並行,幫助醫藥醫療企業實現跨區域分類別的智能輸送。

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