回首過去,是為了更好地面向未來。每壹次具體實踐,都有成績與失誤、 經驗 與教訓,及時 總結 就會及時取得經驗教訓,提高認識和工作技能。下面是我給大家帶來的醫院 工作總結 模板5篇,以供大家參考!
醫院工作總結模板1
為了"構建和諧醫患關系,創建平安醫院",我院采取了壹系列行動,全面推進我院平安醫院創建工作,現將 活動總結 如下。
壹、深化"醫院管理年"活動,進壹步改善醫療服務。繼續深入開展"以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題"的醫院管理年活動。強化"三基三嚴"訓練,認真執行醫療護理規範,提高服務質量和水平。逐步實現臨床路徑管理,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,規範服務行為,預防醫療事故、差錯的發生,確保患者生命安全。
二、加強醫德醫風建設,樹立良好的行業作風。建立和完善醫院藥品、設備購管理,堅決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護患者利益。加大對醫護人員從醫行為的管理力度,實施責任追究制,以良好的職業道德形象取信於社會和群眾。
三、妥善處理醫患糾紛,高度重視病人投訴工作。按照平安醫院創建要求,醫院建立了醫療糾紛處理體系。由院長牽頭,分管院長具體負責,引導患者通過合理途徑和 方法 解決醫患糾紛。醫務科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調查、有處理意見、有結果反饋,對違反 規章制度 造成醫療糾紛的醫務人員有處理 措施 並記入個人醫療誠信檔案。
四、加強醫院安全工作,切實保護職工和患者安全。
加強與公安部門的協調,切實維護醫院及周邊地區治安秩序,確保醫院穩定。抓好病人醫療安全,落實安全責任制。嚴格落實"三級"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、以及醫療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發現問題立即整改。
強化醫院治安管理,消除安全隱患。我院聘用數名保安負責醫院治安保衛工作。醫院認真落實人防、技防、設施防內保措施。在門診、住院樓內外及財務、辦公等重點部門都安裝了控系統和防盜報警裝置。確保全院不出現重大責任事故。醫院設立了總值班制度,有夜間突發事件緊急處理預案和處理記錄,以確保醫院安全。
醫院工作總結模板2
在衛生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,__年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮鬥,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務,並通過抓“項目”試點,為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結
壹、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的壹個良好開端。
1、黨政齊抓***管,爭創全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩定,並且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習,全所幹部職工進壹步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業務科室同誌壹道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員***下基層工作_×天,其中所黨政領導下基層_天。在各級領導的帶動下,同誌們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析,並反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們壹起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是壹條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省__年被衛生部列為“項目”省,並確定先在_、_、_、_、_、_縣進行試點,從__年×月啟動以來,在衛生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的***同努力下,今年×月已結束壹個周期,並完成考核工作,×個縣完成項目管理病人_×例,較衛生部要求的_×例超出_例。滿2個月痰菌陰轉率達_%,初治菌陽病人治愈率達_%,都達到了衛生部項目的要求指標。並在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省並在×個縣進行的第壹周期試點工作中,按照全國統壹的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同誌壹起不斷發現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢,通過結防所技術指導組同誌的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟 文化 貧窮落後的農村結核病患者有了醫治的機會,使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進壹步開展和控制結核病疫情發展奠定了壹個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。
到×月底,已有×個縣啟動,開始發現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控,保證質量。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的壹個重要手段。今年對“項目”縣在內的_×張痰片進行了質控檢查,較目標合同中要求的_×張增加了_×張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了_、_兩個結防監測縣的技術指導工作。
先後有_天到監測縣指導和了解工作情況,並準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及_、_、_檢查指導工作。
6、繼續把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
為了更進壹步保證發現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥__×板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,並要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態度,患者對我所的醫療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止_月底,完成門診病人__人次,其中專家門診__人次,收住院治療_×人,胸透_人次,攝片__余人次,b超_×人次,ppd__人次,bcg接種_×人次,纖支鏡檢查_人,生化檢測__人次,痰片__人次。同時,還主動外出體檢,主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對_地區的師大、_學院等_所大專院校及國防工校等_所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢__×人,查出結核菌素強陽性者__人。並利用流動_光車外出對_×余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結核_×例,疑似患者_例,肺部腫瘤_例。
三、做好所內建設,穩定結防隊伍
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問題,壹方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另壹方面積極組織力量創收,解決職工後顧之憂,較好地做到了兩個文明壹起抓,兩個成果壹起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、 保險 、勞資、老幹、紅十字會工會、***青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規範,未發現重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養上,壹方面積極培養所內人員,另壹方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出_人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班***十期,***培訓_×余人。接_名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映壹個單位人才和學術水平的壹個重要指標。今年我所在全國壹級刊物發表論文_篇,在中國防癆通訊刊登_篇,在_預防醫學刊登_篇,在__年全國防癆協會學術年會上交流論文_篇,在__會上交流_篇,在 其它 學術會上交流_篇。應_市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
五、宣傳工作
鑒於全球結核病流行的回升,世界衛生組織於1993年宣布了全球結核病緊急狀態,號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。並把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,並將肺結核列入“__”期間五個重點疾病之壹。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛生大會己把肺結核列入我省“__”期間的重點防治疾病之壹,並且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的壹項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“ 兒童 計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經濟廣播電臺協作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。
醫院工作總結模板3
黃河醫院成立於20__年10月,隨著業務的拓展,就診病人的增多,社會知名度的提高,20__年經市衛生局批準為黃河醫院,於20__年6月被省紅十字會批準冠名為濟源市紅十字醫院。是壹所集醫療、教學科研、急救、健康體檢、預防保健為壹體綜合性醫院。省市醫保,新農合,城鎮居民低保定點醫院。醫
院核準床位60張,實際開放床位90張,全院現有醫護、醫技及後勤人員120人,主任醫師5人,副主任醫師5人,中級職稱20人,該醫院始終堅持以患者為中心,誠信辦院,人性化服務為宗旨,千方百計解決群眾看病難,看病貴,看專家更難的問題,被群眾稱為“咱來百姓自己的醫院”。博得了省市各級部門領導
充分肯定和贊揚。在省市紅十字會的領導和支持下,發揚“人道、博愛、奉獻”精神,積極努力地做出了大量公益活動,為紅十字事業做出了突出貢獻。
壹.領導重視組織健全
濟源紅十字醫院由薛景奎擔任醫院紅會會長,並指定壹名副院長專門主持紅十字會工作,制定 工作計劃 ,並組織實施,以科室為單位,有科主任和護士長做專(兼)職紅會主任及班組長,形成了上下齊抓***管,人人參加紅會的網絡。組織成立後首先對全院會員進行了紅會知識培訓,明確肩負的責任,紅會目標。兩年來,全體會員依法行醫,練技術“絕招”,提高質量,積極弘揚紅十字南丁格爾精神,認真履行紅十字(會)給予的權利和義務,積極參加救災,救助,救護活動,主動為民辦好事,辦事實蔚然成風,有力的維護了紅十字的形象和尊嚴。醫院入會兩年來,每年均按時足額繳納會費,主動向紅十字會領導匯報工作開展情況。
二.積極參加各種社會公益救助活動
(1)承擔市衛生局的醫療公益活動,無償為濟源 籃球 城賽事服務,常年為市各種大型會議活動等提供醫療服務。
(2)積極參加重大事故的搶救,如參加濟源馬莊煤礦和其他煤礦的搶救及值班工作。
(3)第壹時間內參加“5.12”汶川大地震救災工作,醫院領導號召全體會員積極捐款2萬余元,支持受災人民。來年醫院紅會會員同樣拿出最大力量來救助玉樹災區人民,醫院醫護人員積極參加了醫療救護預備隊員。為我們的紅會增添力量,弘揚弘揚紅會精神,為紅會參加募捐工作。
(4)為了發揚“人道博愛奉獻”精神,我院幾年來壹直實行民心惠民工程,向全市鄉村農民發放惠民卡近6萬余份,在按照國家正規收費標準的基礎上,我院再次給病人優惠各種項目,優惠金額達35萬元左右。對特困患者減免醫療費用據統計達6萬元左右。受到市紅會,民政部門和社會各界人士的壹致好評。
(5)醫院為特困職工母親送醫,送溫暖活動。醫院紅會領導組織其他員工為貧困職工家庭母親捐款達5千多元,同時申請了濟源市紅十字會向貧困職工家庭捐了生活用品。為醫院職工排憂解難。
(6)兩年來,醫院愛心流動巡回車,帶著醫院知名專家,醫護人員深入山區,農村社區廠礦等地,行程2萬多公裏為群眾進行健康講座,義診,免費體檢,疾病篩查,贈送科普資料達20萬余份,使廣大老百姓得到實惠,收益匪淺。
三.堅持創辦“人民滿意醫院”讓人民看病不再難
(1)努力維護並提高紅十字(會)的聲譽和知名度
為紅會爭光,醫院規定視患者為“衣食父母”讓患者看病時省錢,看專家不再難,實行了365天應診,無節假日醫院,免掛號費,免專家會診費,咨詢費,病人可自選專家,用便宜藥,住院費在同級醫院享受最低收費。大型設備檢查費用低於同級醫院的20%----30%,實行壹日清單,讓患者花明白錢,看明白病等20余項便民措施。使廣大患者在紅十字醫院看病,能夠真正享受到服務,花錢少,看好病,在社會民意評側中能夠達到100%的滿意度。
(2)創醫療特色品牌,走科技興院之路
堅持創辦“人民滿意醫院”僅停留在“微笑,優惠”上是不夠的,提高醫療技術水平,創辦特色專科品牌,練就真功夫是人民服務的“重中之重”醫院在著方面很練絕招,培養了壹大批高精尖技術人才,堅持走科技興院之路,大搞科學研究四肢創傷康復,顯微外科斷指再造獲得省市重點專科,很多技術項目首創河南之河,濟源之濟,為救助患者打下了堅實的基礎。
四.壹如既往再創輝煌
濟源市紅十醫院雖然做出了壹些成績,但並不滿足於現狀,今後濟源市紅十醫院決不辜負紅十字會的重望,接受紅會領導,實施紅會計劃,弘揚“人道博愛奉獻”精神,依法履行紅十字權力和義務,更好地開展扶貧救助慈善活動,普及衛生救護和防疫知識,為提高社會公民的健康意識,提高紅十字會的知名度而努力奮鬥。
醫院工作總結模板4
我院自開展“優質護理服務示範工程”活動以來,在院領導的支持和關心下,醫院為了更好地開展優質護理服務活動,向社會公開招聘5名護士,充實護理隊伍,對試點科室在人力、物力上大力支持和投入,保障了試點科室工作順利進行。再次建立了和完善了科室的各項規章制度,下發和組織學習培訓了相關資料,規範了臨床基礎護理服務質量標準,按照衛生部《基礎護理服務工作規範》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》方案和分級護理標準,全面落實和指導基礎護理,保障患者生活護理,開展優質護理服務,逐步減少陪護,制定了對自行完成生活護理的患者鼓勵做;不能有效完成生活護理患者指導做,不能完成生活護理患者幫助做的原則,從整體上規範了臨床基礎護理服務;對示範科室護理人員分層次使用,因崗設人,彈性調配,對小組長進行目標考核,與年終評先、評優掛鉤。
在開展“優質護理服務示範工程”活動以來,急診科、內科護理人員對每位患者不分年齡大小,職位高低、病情輕重,都能按照分級護理服務標準,將基礎護理服務工作充分落實到位,根據患者病情,對護理標準難度大、技術要求高的護理工作,由護理小組長、護師以上職稱的有責任心的護士完成,病情較輕、生活能自理的病人,由低年資護士和護理員協助完成。提高了患者的舒適度和病房的整潔度,得到了患者和家屬的好評,通過開展優質護理服務,病人比過去有所增加,護理人員服務態度、技術操作水平、生活護理、基礎護理、護理質量、職業道德等方面有所上升。
由於開展優質護理服務活動,試點科室的患者家屬對醫院有了較好的評價,住院病人數有所上升,患者家屬滿意度上升,得到了醫護人員的認同和好評。
通過開展優質護理服務,也看到了護理方面的許多不足,病房不規範,護士流動性大,不穩定。護理人員的 教育 培訓不能有效到位,護理人員自身的能力和水平需不斷提高,年輕護士多,還需進壹步轉變服務理念和護理記錄的簡化、護理服務收費偏低等,雖然尚有不足,但我院將逐步改善限有條件,盡量滿足試點病房但要求。在今後的工作中,深入紮實做好臨床“護理優質護理服務示範工程”不斷開展三滿意(政府滿意、社會滿意、患者滿意)、進壹步修訂和完善創優實施細則、多組織技術練兵活動,不斷強化基礎培訓和專科護理知識的學習,規範基礎護理服務流程。深化能力訓練,提高整體業務水平,尤其是年輕護士、新護士的服務能力水平的提高,盡量把護理配置完善,滿足病人的需求,把優質護理服務做得更好,讓優質護理服務各項管理規範形成制度成為長效機制。
醫院工作總結模板5
尊敬的各位領導:
我院十分重視節能減排工作,壹直認真貫徹落實節約能源的基本國策和國家有關開展節能減排行動實施文件精神,我院的節能減排工作在上級相關部門的指導下,全院節能減排工作順利推進並取得初步成效,現把我院節能減排工作總結如下。
壹、領導重視。
醫院領導十分重視節能減排工作,多次在醫院的全體職工大會上要求廣大幹部職工要高度重視節能減排工作,樹立“時時節約、人人有責”的意識。
二、加強宣傳。
首先是利用“節能宣傳周”進行節能宣傳,其次是在換季或者天氣突變的時候及時下發節約用水、用電的通知等文件,並針對文件要求的內容進行不定時的抽查。
三、強化考核。
將節能減排工作與績效考核掛鉤,為各科室安裝水、電表,將水、電用量計入科室績效考核,與每壹位職工的實際收入掛鉤,促使職工養成節約的意識,使醫院各部門自覺節能減排。
四、註重落實。
(1)嚴格控制照明用電,做到人走燈滅,杜絕出現長明燈現象;新安裝的燈具使用節能燈或用電少的LED燈,均使用聲光控感應燈;除特定的科室外,夏天空調設置最低制冷溫度為26°,要求開空調必須關門;在使用電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公自動化設備時,要求盡量減少待機時間,下班前關閉各類電器設備的電源。
(2)切實加強用水管理,堅決避免長流水現象;新安裝的水龍頭均采用了感應式水龍頭;將飲用水和生活用水水源分開,減少水資源消耗。
(3)嚴格執行公務用車配備標準,科學派車,減少車輛使用次數;嚴格杜絕公車私用現象發生;執行定點加油制度;要求需要停車3分鐘以上時要熄火等候。
(4)規範辦公用品管理,提倡修舊利廢;減少紙質文件下發,多利用辦公自動化系統進行文件的傳閱和發放。
(5)為響應國家節能減排工作要求,對宿舍區7棟住宅樓和醫院門診樓外墻保溫改造,保溫建築面積達24707平方米;並對暖氣管道進行單戶控制改造;同時還為宿舍樓統壹安裝了樓宇門,正在統壹制作中批。
(6)在進行設備采購時,堅決不采購國家明令淘汰的用能產品,壹直遵循著“科技先進,能在數年內保持領先水平、不會淘汰,對相同產品進行消耗對比,選擇低消耗、高效率的產品”的原則。
在今後的工作中,我院將繼續把節能減排作為醫院發展的壹項大事來抓,進壹步加強宣傳和督促落實,把節能及環保意識貫穿到醫院各項工作中,分化目標落實責任到人,提高廣大醫護人員的節能減排意識,促進我院節能減排工作的開展。在即將開工建設的新院區工程中,我們將繼續做好節能減排工作,切實加快節約型醫院建設,為社會和醫院發展作貢獻。
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