如果貨物尚未發出,賣家可以聯系買家,由買家發起退款申請,賣家同意退款申請後將交易關閉;
如果貨物已經發出,但發錯了,賣家可以聯系買家協商退款或補發,同時召回該貨物(該貨物不能被買家已經龔收);
如果快遞單號和物流公司填寫錯誤,可以在訂單修改後的24小時內找到已售出寶貝的對應訂單。填寫錯誤,可以在24小時內修改,在已賣出的寶貝中找到對應的訂單,輸入訂單詳情--收貨信息和物流信息,點擊查看物流信息即可查看物流信息頁面,點擊 "修改 "即可重新選擇正確的物流公司,填寫正確的快遞單號,點擊 "確定 "即可。點擊 "修改 "即可。
註意:如果賣家選擇網上發貨,當物流已經有代收信息時,發貨後24小時內不能修改運單號。
問題二:淘寶發錯貨如何處理 如果賣家與您在旺旺上協商壹致,確認是換貨而非退貨,那麽您無需發起退款申請。您可以要求賣家對這三件商品的交易進行延期付款操作,賣家有此操作入口就可以對交易的自動付款時間延長3到10天,這樣您就可以有充足的時間寄回退回的商品,賣家也可以再次及時發貨,避免商品還沒有更換完成就已經被系統自動付款的情況。
妳是擔心寄出去收不到,那就不能拿回來啊。如果賣家不再給妳寄回換貨,妳可以發起退款申請,把禮服的貨款連同妳預付的退貨運費壹起申請退回就可以了。
問題三:淘寶中賣家不小心壓錯了貨,如何取消發貨 妳好!很高興回答您的問題。
賣家點擊了發貨,是不能取消的,希望您下次註意哦
從來沒有出過這麽低級的錯誤?
最後,希望您能把我的回答當作壹個好的回答。
最後,希望您能把我的回答當作壹個好回答,希望您能采納我滿意的回答。謝謝您的寶貴時間。
問題四:淘寶賣家訂單發錯了怎麽辦? 您是買家,如果發現訂單錯誤,及時與賣家取得聯系,這樣攻賣家可以通知物流以最快的速度,讓他們從新發貨到新地址!
問題五:在淘寶買東西賣家發錯貨怎麽辦 淘寶有個規定是15元以下的商品可以退款不退貨。我不知道這是否適用於妳的情況。我不知道這是否適用於妳。想想也是,我有壹次沒有驗貨就直接簽收了,貨少了只能認倒黴。
問題六:淘寶發貨單號選錯了,快遞公司怎麽發錯了其實也沒什麽好辦法,系統無法修改,只要妳告訴客戶正確的單號,告訴錯誤的。解釋壹下就可以了。
問題七:淘寶賣家發錯單怎麽辦? 1、登錄淘寶賬號。在下單過程中選擇退貨退款,旺旺通知賣家同意退貨退款;
2、賣家同意退貨退款後,賣家會在核對賣家給妳留的收貨地址、郵編、手機號、姓名等信息;按照這些信息將手表用快遞寄回即可。
3、賣家收到貨後會給您退款。然後您就可以重新拍攝手表了。
您也可以選擇換貨,無需以上操作脊,只要在這個過程中沒有確認收貨即可,聯系賣家讓延長收貨時間,然後把手表退回去,賣家收到貨後會給您補發回來。
問題8:淘寶發貨單號填錯了怎麽辦啊? 可以修改啊。
如何修改快遞單號:
1.點擊進入淘寶 "賣家中心",然後點擊 "已售寶貝",找到要修改快遞單號的訂單,然後點擊該訂單 再點擊該訂單的 "詳情"。
2.在打開的訂單詳情頁面中,點擊 "收貨及物流信息",然後點擊 "查看物流信息"。
3. 然後我們可以看到運單號項目下有 "修改 "選項,我們點擊它。
4.選擇原來正確的物流公司,以及填寫正確的運單號,點擊確定即可修改成功。
修改淘寶訂單快遞單號註意事項:
1.快遞單號必須在24小時內填寫完畢方可修改。
2.選擇在線下單,此時物流已經有代收信息,在24小時內無法修改。
3.現在淘寶有重復快遞單號驗證功能,如果妳填寫的快遞單號之前使用過,淘寶會提示妳 "運單號已被使用",當然,如果同壹個買家購買了兩件商品,然後收貨地址相同,那麽運單號可以在兩個訂單中重復!同壹個買家分別購買了兩件商品,而且收貨地址相同,那麽這個運單號就可以在兩個訂單中重復使用。
問題9:淘寶給買家填錯了物流公司怎麽辦,已經24小時5點和買家聯系了,告訴買家快遞員的準確姓名和單號。
為慎重起見,在電話聯系買家後,還應在旺旺上向買家說明情況,作為旺旺和淘寶上物流的證據。萬壹買家說沒有物流信息,這樣的買家當然是萬裏挑壹,不常見......。
問題十:淘寶發錯東西怎麽辦 如果這87元的東西沒問題也是妳買的,那就聯系賣家,要求換貨發貨,給妳重新倒丹發過來,如果這87元的東西不是妳買的,是賣家發錯貨了,那就要求退款。
如果妳不需要補貨,87元的東西妳也認可,和賣家協商好了,點擊退貨,在退款過程中填寫願意支付87元給賣家,剩下的錢會退到妳的賬戶裏