* 以前,臺灣廠商被認為只能做到跟隨領導品牌的角色。壹般人也認為最早切入市場很重要,但事實上我們發現,誰最早達到經濟規模才是最重要的。臺灣廠商雖然有時候在最初投入研發的階段落後很多,跟隨得較晚,但不代表永遠就只是跟隨者,聯發科技的過程就是壹個很好的例子。
* 研發工作,不能只專註於重大創新,因為“持續改善”和“妥善管理的演進”也非常重要。同樣的道理,如果開發壹項新產品,裏面有大部分都是全新的設計,那這項產品壹定很容易出錯。當我們做任何新產品時,其中七成必須要依據舊有的基礎,另外三成則可以是創新的部分,如果100%都是創新,那保證會出錯。
* 對經營者而言,股價高低是短期的現象,壹家公司如何能永續經營才是每天的挑戰。管理大師杜拉克有壹句名言:“The most important business of every business is to stay in business.”對於所有的經營者來說,這都是壹個很好的座右銘,至於股價的漲跌就交由市場去決定。
* 創業最重要的核心就是如何對客戶有利。每每在研發新產品給客戶,或進行新事業的企劃時,我壹定會問,這個產品、事業對客戶的價值是什麽?久而久之,我總以口頭禪“將有利於吾國乎?”來提醒同仁,以客戶的觀點出發,為客戶創造最大的價值。
* 所謂企業價值,是商業模式和核心能力,也就是這些東西要怎麽能對顧客產生價值;但真正要把事情做好,最重要的還是「人」。譬如說,營銷和創新就是企業很重要的兩大功能,都需要由人來做。可是,這些事不是在公司低谷的時候才做,而是任何時候都應該要做,而且要從高級管理層拓展到第壹線的員工,培養他們的觀念、能力,變成公司需要的競爭力,成為持續創造客戶的力量。
* 面對挑戰,聯發科要恢復創業精神。所謂的創業精神,最重要的不只是努力工作,而是要尋找及確認機會、采取行動,並承擔風險,這兩年我們做的事情就是這樣。不過,過程中妳可能要容忍壹些錯誤,只是如果是主流的、已經在產品藍圖上的大方向的東西,就不應該錯太多。
* 山寨是手機行業的壹種“破壞性創新”。從山寨手機到智能手機,山寨手機給人們留下的印象並不好,但是從產業發展來說,這是低成本階段創新,是壹種過渡。