如何做好化妝品企業的實戰培訓？

藍哥智洋國際行銷顧問機構於斐化妝品企業生存不易，特別是國內品牌，在國外眾多大牌擠壓下，逃不了被收購、被吞並的命運並，剩下的那些也是在戰戰兢兢中度日，真是難啊。現在隨著行業的競爭越來越激烈，很多企業從領導者、中高層管理者到普通員工，都面臨著更新觀念、提高技能的挑戰，越來越多的企業開始重視員工的教育和培訓工作，企業培訓開辦得此起彼伏。員工情況的多樣性、管理逐步制度化、企業迅速成長以及激烈的同業市場競爭等因素，影響著企業的整體發展，也加劇了企業對培訓的需求。然而，在很多時候，培訓的效果卻並不盡如人意，有的甚至可以說很糟糕。因為，相當多的企業的管理層都在把培訓當作時尚潮流追逐，從領導者、中高層管理者甚至到普通員工，都在盲目追隨熱點課程，急功近利。在選擇培訓時，往往希望聽到某某“大師”壹兩天所謂的培訓課程，吃了培訓“快餐”就會很快有奇效；他們將壹些所謂的“大師”傳得神乎其神，仿佛是普度眾生的靈丹妙藥，期望用極短的時間來提高員工的整體素質，結果可想而知…… 藍哥智洋國際行銷顧問機構接觸與調研的化妝品企業培訓普遍存在著“虛脫病”、“浮躁病”，以致平時經營中頻頻出現員工不善於溝通、不懂得如何與客戶打交道，組織進行變革時受到內部的阻力頗多，員工工作缺乏激情…… 培訓內容與自身需求脫節的“虛脫病”是化妝品企業最最常見的，那些沒有特色、缺乏競爭力的培訓產品，使得自身不具備更強的核心競爭力。培訓機構普遍缺乏課程產品的原創性和研發能力，無法推出企業真正需要的、能夠為企業創造價值的培訓課程，各家培訓公司的培訓課程同質化現象非常嚴重、課程內容比較陳舊的現狀有增無減。自2007年底以來，不少培訓公司都已經悄悄地銷聲匿跡了。之所以如此，是因為他們在分析自身培訓需求時存在誤區，制定培訓計劃時，既不進行培訓需求調研，也沒有根據企業經營現狀、在崗人員的素質情況、目前管理或服務的障礙等因素嚴密地進行分析和設計，往往選擇的課程也是針對性不強的課目，盲目追求流行課程熱點，比如“執行力”很熱就上“執行力”課程、“優秀員工”課程很火就培訓“優秀員工”課題等，結果與實際需求脫節很大。加上有些培訓機構和培訓師對企業了解不多，課程切合企業深度需求的東西很少，拿著所謂的經典案例也往往是泛泛而談，缺乏對企業持續的影響。 “浮躁病”同樣持久困擾著我們的化妝品企業，他們缺乏系統的人力資源管理部門，崗位任職資格沒有明確要求，培訓往往有組織無考核，大多事倍功半，忽視了壹次成功的培訓應該是由壹個團隊***同來完成的，晉級加薪與能力提升沒有必然的聯系；許多企業的培訓往往是請個講師，去書店裏買壹本書來做教材，找個教室，就完成了壹次培訓，根本不管對實際應有方面是否有用，使得在培訓與需求脫節，員工在職業生涯發展混沌的體制下，變得心灰意冷。很多化妝品企業的培訓往往是為了培訓而培訓，致使培訓帶有壹定的突發性和隨意性，往往企業出了問題才想起了培訓，而且培訓很容易走入只註重個人的素質能力、思想方法的提升培訓，忽視企業的培訓不僅僅是針對的個人，而是整個企業，是致力於企業團隊整體素質的提高，是樹立自己獨特的企業文化。著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO於斐老師指出，對企業的培訓應把更多的精力放在對內容的提煉上，讓內容更加深入，更有針對性，在培訓過程中引入了壹些與主題相關的互動式溝通、咨詢式解疑，從而來幫助和強化主題，讓培訓不同於講座、開會等教育方式，從而更能幫助到學員。著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO於斐先生所接觸到的企業中，明顯都是帶著問題來，同樣也希望帶著方法走，通過培訓實打實的得到解決方法，需要的是專業上的實戰培訓，更多的是提出問題和講解問題，案例演示等穿插進行，面對不同的專業培訓都有不同的培訓方式，我們不能壹概而論，但是，我們需要清醒的是，壹些進行個人成長培訓的老師，打著著名營銷專家或者管理專家的名義，還有些打著著名的培訓大師等名義，進行專業培訓，而這些培訓的內容幾乎是和專業不相幹的，雖然其中有些相關內容，但拼湊出來的東西當然會誤導企業和個人了，實效性更是談不上了。我認為，如何將實戰的東西融入到企業的培訓中才是培訓的重中之重，我們在服務客戶過程中，都是先了解問題，***性、非***性的，再根據企業的具體特點提出解決之道。不管是案例講解也好，還是結合企業實際提出的新方法新構思，都必須是以實戰、實用、實效為根本目的，強調低成本實戰性，打破以往眾多培訓課程空洞說教，照本宣科之陋習。通過正反案例，生動剖析，全景展示，讓企業通過培訓後所進行的每壹步，都有法所依。讓企業可以在今後的運營過程中遇到相同的問題能迅速解決，遇到不同的問題能找到相應的解決辦法，也就是把解決問題的本領真正的教給企業，而不是遇到這樣的問題可以解決，遇到別樣的問題還是束手無策。壹個合格的培訓導師應該是壹個具有豐富營銷實戰經驗的人，而不僅僅是壹個出身學府，而甚至壹次市場沒有下過，連“壹根針都沒有親身賣過”就自稱自己是營銷大師的人，只有自身本來就具有豐富的營銷實戰經驗，才能使得自己的培訓引發大家的***鳴，須知所有參訓的學員都是市場實踐者，千萬不要將培訓變成理論的敘述以及技巧性遊戲的天堂，脫離了實戰的培訓只能是空談，浪費彼此的時間而已。著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO於斐先生在為眾多化妝品企業進行培訓之前都會根據化妝品企業的特性，由先期的深入調查入手，針對企業的整個培訓咨詢過程有壹個準確、嚴格的計劃，準備時間極其充分，培訓效果立竿見影。著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO於斐先生認為，真正的實戰培訓起碼應做到以下兩點：壹方面最大程度的規避市場風險，充分發揮自身優勢，準確定位、合理布局，以求得所選擇項目和產品最大的生存機會；另壹方面通過產品的精耕細作在某些局部區域市場建立自身的宣傳網絡和經營強勢，力爭以盡可能較小的投入來獲取最大可能的產生效應，讓有限的資金通過營銷手段和市場資源的充分整合裂變成巨大的核能效應。讓企業在培訓之後能夠快速吸收，迅速找到自己的弱點，並盡快執行，即聽了就懂、懂了就做、做了就能解決問題。於斐老師所進行的培訓業都是以實戰、實用、實效為根本目的，因為只有真正有實戰經歷的培訓導師才能告訴妳，培訓就是傳授實戰經驗，交給妳的就要讓妳會用，培訓課程不是娛樂節目，不是講完後總覺得“講的挺好，也很對，課堂氛圍也很活躍，可是好像沒多大用？”總覺得理論性太強，對業務實戰沒有指導作用，聽課時挺“熱鬧”，聽完課後再翻翻筆記——哎！想得到的問題解決方法卻還是沒有結果。應該打破以往眾多培訓課程空洞說教，照本宣科之陋習，通過實戰正反案例，生動剖析，全景展示，讓企業品牌打造的每壹步，都不只心動更有行動。還有重要的壹點就是，每個企業的情況都不壹樣，在培訓之前我們都會對企業的現狀和目前的難題做個詳細了解，並針對急待解決的問題，拿出具體的方案，而不是生搬硬套的那些學院派、教學派的東西給企業，那樣做既達不到解決問題的目的，也不是藍哥智洋的風格。這點，接受過機構培訓的不管是政府部門還是企事業單位都是有目***睹的，大家對於斐老師的評價也是中肯，於斐老師確實是以實戰、實效、實用的培訓課程征服了每壹個聽課的學員。應該說，企業有問題不用害怕，著名品牌營銷專家於斐老師，不僅能在第壹時間解決企業的問題，更能幫助企業走向發展的高速路。這幾年，我壹直倡導實戰培訓，針對每個企業要求培訓服務的立足點或者說需求點差異性，不強求培訓體系的死板、教條，而是通過不同的培訓對象設計不同的培訓內容，應用較多的案例、頭腦風暴、討論等，多方面對學員的主觀能動性進行調動，比如對基層營銷人員，手把手教導開發市場的步驟、方法與技巧，對營銷中高層，全面講解營銷戰略制定與組織設計等等。培訓的方式方法不同於壹般的大學講師（大學講師也許壹輩子講的內容都是壹樣的），摒棄千篇壹律的培訓，每次針對不同的企業、不同的人群，要求每次的課程都按照企業和人員的個性需要來進行開發和調整，這是需要具備深厚的知識功底和實踐經驗，具有非凡地思考、歸納、總結能力的。而之所以壹直強調實戰培訓，也是因為只有實戰培訓師最適合企業的，只有實戰培訓能解決企業的實際問題，好看沒有的假把式是應該遭到唾棄的。我認為，營銷成功的第壹要素是人，只有通過不斷培訓、操練，真正提高人員的營銷水準，從而建立壹支具有敏銳的市場觀察力、較強的市場營銷分析判斷能力的市場營銷隊伍，才能保證企業營銷系統與客戶系統的正常運作，降低財務風險，提高經濟效益，讓培訓真正起到該起的作用，讓培訓費用的投入有巨大的產出。另外，在培訓方法上，於斐先生還根據不同化妝品企業的特點，有的放矢量身定做課程，開展了極具針對性的壹對壹培訓，根據壹對壹培訓的特點，用與受培訓者息息相關的案例等實際方法，根據市場環境和企業能力，多方整合資源來解決受培訓者及其企業的問題，並根據行業特點為企業提供相關的最新研發技術及市場信息，促進企業發展，加強企業在國內外的競爭力，讓企業不管是在樹立企業品牌、企業形象、擴大銷售渠道還是創新價值上都能找到相應的對策，這才是企業通過培訓找到的真正出路。在任何時候，企業及企業的產品都要有競爭對手所不具備的差異化優勢，這也是企業取得成功的奧秘。但當企業找不到自己的差異化在什麽地方的時候，就會像困獸壹樣找不到反擊的出口。而壹對壹咨詢式的服務正是極具針對性和實操性的的實戰培訓，就企業的某個問題做出系統的分析並給出相應對策，讓企業在不全靠價格上的競爭，而開創價值上的創新，尋找壹個沒有被競爭對手重視、占領的差異化市場，建立差異化競爭優勢，放大產品的價值作用，從而吸引更多的消費者，找到反擊的出口，占領屬於自己的壹片領地。