在庫存成本之外選擇有效的配送路線已經成為控制物流成本的主要措施。那麽如何選擇有效的配送路線呢?
現代企業已經普遍接受了這樣壹種觀點,即有效的配送路線實際上是保證貨物準時到達客戶指定點的前提。
在這種思想的指導下,節約法成為選擇配送路線的主要方式。
方法,並受到國內外物流界的青睞。
1儲蓄法的基本原理
如果壹個配送中心(D)
1.物流科學的概念:
物流科學以事物的動態流通過程為主要研究對象,揭示物流活動(運輸、儲存、包裝、裝卸、配送、配送加工和物流信息)之間的內在聯系,得出這些物流活動都是物流系統的組成部分和子系統的結論。
2.物流和流通
流通是生產和消費的紐帶。
流通活動包括商流和物流。
業務流:對象所有權轉移的活動稱為業務流。
物流:物流是指將實物從供給端轉移到需求端,不僅通過運輸或搬運解決空間位置的變化,還通過存儲和保管調整雙方時間節奏的差異。
3.商業分離的概念:
1.在現實經濟生活中,進行商品交易活動的地方往往不是商品流通最佳路線經過的唯壹地方。
2.如果商品交易和物理運動的路線完全壹致,往往會造成物理路線的迂回、回流、重復等不合理現象,造成資源和產能的浪費。
3.壹般商品要經過壹定的商業環節才能進行經營活動,而物流則不需要受到商業環節的影響。根據商品的種類、數量、交貨要求和運輸條件,盡量獲得最短的物流路線,按時保質地送到用戶手中,降低物流成本,提高經濟效益。
4.物流和生產
1.物流成本在生產成本中占很大比重,物流系統的完善可以帶來可預見的收益。
2.物流狀況對生產環境和生產秩序起著決定性的作用。
5.物流分類
1.按功能分類
A.供應物流b .生產物流c .銷售物流d .回收物流e .廢棄物物流
2.根據物流活動的空間範圍。
A.區域物流b .國內物流c .國際物流
3.根據物流系統的性質分類
A.社會物流b .行業物流c .企業物流
6.企業物流結構及其合理化途徑
企業物流垂直結構1管理層2控制層3運營層
企業物流的意義:
1.降低物流成本,降低物流成本。
2.縮短生產周期,加快資金周轉。
3.壓縮庫存,減少流動資金占用。
企業物流合理化的途徑:
1.各種設施再生產空間的合理布局
2.合理控制庫存
3.均衡生產
4.物流機械的合理配置和利用
5.完善物流信息系統
7.物流落後
物流技術的發展滯後於生產技術,物流科學的歷史比加工科學的歷史短,稱為物流落後。
8.物流的定義
貨物從供應地到收貨地的物理流動。根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸、包裝、配送加工、配送和信息處理等基本功能有機結合。
9.網絡時代物流的特征
1.管理全球化
2.網絡系統化
3.供應鏈的簡化(供應鏈是指在向消費者提供產品或服務的全過程中,上下遊企業組成的系統)
4.企業規模
5.服務集成
10系統化是物流科學最基本的特征。
研究物流的目的是對物流的全過程進行有效的管理和控制,在保證服務質量的前提下使成本最小化。
第二章物流系統及其組成
1.系統的含義:
系統是兩個或兩個以上互不相同或相互作用以完成某種功能的單元的組合。
2.建立該系統的條件:
1.該系統由兩個或多個元素組成。
2.這些元素是相互關聯的,以保持系統的穩定。
3.系統具有壹定的結構,使系統保持有序,從而使系統具有特定的功能。
3.該系統的特點:
1.有標準可以判斷目標的表現。
有幾種不同的方案可以達到同樣的目的。
3.可以使用物理模型、數學模型或仿真模型進行分析和驗證。
4.物流系統的概念:
它由運輸、倉儲、包裝、裝卸、配送、配送加工、物流信息等環節(物流子系統)組成。系統的輸入所消耗的勞動力、設備、材料等資源經過加工轉化為系統的輸出,即物流服務。
5.物流系統中存在的制約因素
1.物流服務與物流成本的制約關系
2.構成物流服務子系統之間的約束關系。
3.構成物流成本的各個環節的成本之間的關系
4.子系統的功能和成本之間的關系。
6.物流系統模式
輸入、處理(轉換)、輸出、限制或約束、反饋
7.物流系統化(5S)的目標:P41
1.服務
2.速度
3.有效利用面積和空間(節省空間)
4.規模優化。
5.庫存控制(庫存控制)
8.物流系統分析的作用:
起著承上啟下的作用。尤其是當系統中存在不確定因素或矛盾因素時。
9.物流系統分析的特點:
1.以整體為目標
2.關註具體問題
3.使用定量方法
4.評價值判斷
10.運輸
1.運輸是物體借助動力在空間的位置移動。
2.運輸的任務是長距離運輸材料。
10-1.運輸方式:
鐵路運輸、公路運輸、水運、空運和管道運輸。
10-2.使運輸合理化的方法
1.運輸網絡的合理配置
2.選擇最佳的運輸方式
3.提高運營效率
4.用交通促進* * *發展
5.采用各種現代交通方式。
11.儲存;儲備
倉儲是“保存貨物並管理和控制其數量和質量的活動”
11-1.存儲目的
就是要克服產品生產和消費的時間差,使物質產生時效,實現其使用價值。
11-2.倉庫的功能
1.存儲和保管的功能
2.調節供求的功能
3.調節貨物運輸能力的功能
4.分配和分配處理的功能
11-3倉儲合理化
1.實現ABC管理
2.科學庫存控制
3.預測技術的應用
12.處理
裝卸是指在同壹地理區域內進行的以改變事物的現有狀態和空間位置為主要內容和目的的活動,具體包括裝載、卸載、轉移、揀選和分類;
12-1.裝卸的意義
1.裝卸在物流活動中起著承上啟下的作用。
2.裝卸搬運在物流成本中占有重要地位。
3.搬運是提高物流系統效率的關鍵。
12-2.裝載和卸載的組成:
1.堆垛和卸垛操作
2.分銷業務
3.轉移操作
4.其他作業
12-3.搬運作業合理化原則
1.省力原則
2消除無效處理
3.提高搬運活動
4.機械的合理使用
5.連續性原則
6.保持物流的平衡和順暢。
7.容器的單元化原理。
8.個性化原則
9.提高綜合效果
13.包裝
在流通過程中為了保護產品,便於儲運,促進銷售,按照壹定的技術方法所采用的容器、材料和輔料的總稱。
包裝可分為單包裝、內包裝和外包裝。
13-1.包裝合理化
1.包裝的輕薄
2.包裝的簡單性
3.滿足集裝箱的統壹化和標準化要求。
4.包裝的機械化和自動化
5.註意與其他環節的配合。
6.有利於環境保護
14.分銷加工
簡單操作的總數,如包裝、分割、測量、分類等。,應用於生產隧道中正在使用的物品。
14-1.分配處理的目的:
1.交通便利
2.方便用戶的
3.方便綜合利用
15.交付
配送是指在壹個經濟合理的區域內,根據用戶的要求對商品進行挑選、加工和包裝,並按時送到指定地點的物流活動。
15-1.分布特征:
1.配送是從物流基地到用戶的壹種交付形式。
2.配送不是簡單的運輸或運輸,而是運輸和其他活動的結合。
3.配送不是廣義的組織物料的訂購、簽約和配送,而是供應商交付給用戶的服務供應。
4.配送以綜合配送為基礎,根據用戶要求配送。
15-2.分布分類
按分銷組織分類:
1.企業內部分配
2.企業之間的分配。企業對消費者分銷
按交付時間分類:
1.預定交貨
2.JIT物流配送
3.數量分布
4.定期和固定路線分配
5.***相同交付
15-3.分配方法
1.分配方法
2.揀選方法
15-4.確定配送路線的原則
1.確定目標
2.確定配送路線的約束條件
15-5.配送中心工作流程
工廠>采購>收集>存儲>分揀>配送>車輛組裝>交付>用戶
31配送中心的功能:
貨物的收集、儲存、分配和配送
15-6.配送中心的位置
要考慮配送範圍的遠近,集貨渠道的遠近和實際交通狀況,以及時間、成本、經濟效益等因素。
15-7.配送中心的職能分工:
采購區、倉儲區、分揀區等功能區。
16.物流信息
反映各種物流活動內容的知識、數據、圖像、數據和文件。或者物流活動中必要的信息稱為物流信息。
16-1.物流信息的特征:
1.物流有大量的信息
2.物流信息是動態的。
3.物流信息有很多種,包括系統內外的信息。
16-2.物流信息系統:
物流企業針對環境帶來的挑戰而做出的基礎信息技術解決方案,使物流企業能夠按照現代管理思想和理念,開發以信息技術為支撐的信息系統。
16-3.物流信息系統的特點:
1.綜合
2.模塊化
3.建立工作關系網
4.實時
變得聰明
16-3.物流信息系統的基本功能
數據采集和錄入、信息存儲、信息發布、信息處理和信息輸出。
16-4.物流信息系統的類型
1.操作系統
2.判定系統
16-5.物流信息系統的結構:
縱向:管理層、控制層、運營層。
按橫向結構:供應物流、生成物流、銷售物流、運輸回收廢棄物物流、倉儲、裝卸、包裝、配送加工等環節。
第三章:物流成本、服務、質量和標準化。
1.物流成本:
指伴隨物流活動發生的費用,是物流活動中消耗的物化活動和活勞動的貨幣表現。
物流成本由三部分組成:
1.與物質流通活動相關的費用以及進行這些活動所需的設備、設施和費用。2.完成物流信息傳遞和處理活動的費用以及這些活動所必需的設備和設施的費用。
3 .綜合管理上述活動所發生的費用。
1.1物流成本管理的意義;
通過有效地把握物流成本,利用物流要素之間的矛盾關系,可以科學合理地組織物流活動,加強物流活動過程中費用的有效控制,減少物流活動中物化勞動和活動的消耗,從而降低物流總成本,提高企業和社會的經濟效益。
1.2企業降低物流成本的途徑;
1.樹立現代物流理念,完善企業物流管理體系。
2.樹立全面物流成本的觀念,增強全體員工的物流成本意識。
3.加強物流成本核算,建立成本考核體系。
4.優化企業物流系統,尋找降低成本的有效途徑。
1.3物流成本計算的目的
1.揭示物流成本的大小,提高內部堆物流的重要性。
2.發現物流活動中存在的問題。
3.計劃、控制和評估物流活動。
4.指出其他部門造成的不合理物流活動。
1.4獲取物流成本基礎數據的方法
1.計算範圍取決於成本計算的目的。在討論物流成本時,首先要明確成本計算中包含的保障範圍。
2.在計算物流成本時,由於原始數據來源於財務部門提供的數據,所以首先要掌握按付款形式分類的成本。如材料費、人工費、物業費、管理費等。
1.5物流成本計算表
1.從領域類別的角度把握支付形式的類別成本。
2.從功能類別的角度把握支付形式的成本。
3.從功能品類的角度把握領域品類的成本。
1.6物流成本計算的新方法——物流ABC
ABC:作業基礎成本計算作業基準成本計算(作業基礎成本計算)
1.7物流ABC申請流程
1.定義導入ABC的目的和對象。
2.考察物流中心的運作流程和布局。
3.定義操作鏈接。
4.計算每個操作環節的單價。
5.確定費用分攤比例。
6.其他人
2.物流服務
物流服務是滿足客戶物流需求的壹系列物流活動的結果。
物流服務的質量是由物流系統的質量決定的,物流系統的質量與物流系統各項工作的質量密切相關。物流服務包括以下三點:
1.擁有顧客期望的貨物(庫存保證)
2.在客戶期望的時間內交貨(交貨保證)
3.滿足客戶的預期質量(質量保證)
2.1物流服務對企業的重要性
1.物流服務已經成為企業管理差異化的重要組成部分。
2.物流服務水平的確立對企業績效有很大的影響。
3.物流服務模式的選擇對降低流通成本有重要影響。
4.物流服務在制造商、批發商和零售商之間起著紐帶的作用。
2.3物流服務的特點
1.附屬地
2.及時
3.流動性和分散性
4.需求的波動
5.可置換性
2.4工商企業物流服務內容
工商企業的物流服務是客戶服務的壹部分。客戶服務是企業提供的能夠在交易中為商品增值的服務。可以分為三類:
1.作為職能活動的物流服務
2.物流服務作為執行標準
3.物流服務作為壹種經營理念。
2.5工商物流服務標準:
1.庫存持有率
2.訂單周期
3.發行率。
商品完好率
2.6專業物流企業的物流服務內容
運輸、倉儲、配送、包裝、配送加工、物流系統設計、網絡化物流服務和信息咨詢。
2.7物流服務水平的確定
物流服務水平的確定應考慮商品策略和區域銷售策略、流通策略和競爭對手、物流系統的環境以及物流系統負責人采取的政策等因素後再做決定。
2.8服務和成本之間的關系:
1.服務水平壹定,成本降低。
2.服務水平和成本同時上升。
3.隨著服務水平的提高,成本是壹定的。
4.提高了服務水平,降低了成本。
利潤曲線上存在壹個利潤最大化點,規劃物流系統就是要找到這個理想的服務水平。
2.9確定物流服務水平的步驟
1.對客戶服務水平進行市場調查。
2.客戶服務水平設置
3.標準成本的歸納實驗。
4.根據客戶服務水平實施物流服務。
5.反饋系統的建立
6.績效評估。
7.標準和計劃的定期檢查
8.標準修訂版。
3.物流標準化
物流標準化是指圍繞運輸、倉儲、裝卸、包裝和物流信息處理,按照技術標準和工作標準相互配合的要求,制定、發布和實施相關技術和工作標準,統壹整個物流系統標準的過程。
3.1物流標準化的作用:
1.實現物流環節的壹致性。
2.科學管理的重要手段
3.降低物流成本的有效手段
4.有利於提高技術水平,促進物流技術的發展。
5.物流標準化有利於與外部系統的連接。
物流標準的種類:物流技術標準:指標準化領域中需要協調統壹的技術事項的標準。
3.2基本物流標準:
1.專業計量單位標準
2.物流基本模塊尺寸標準:指相同單元尺寸或系統標準的標準化最小約定尺寸。
3.集裝箱基礎模塊化尺寸:指集裝箱的最小模塊化尺寸,是基於物流基礎模塊化尺寸的各種集裝箱設備的基本尺寸。
4.物流建築基本模塊尺寸主要是指物流系統中各種建築所使用的基本模塊,以建築的長、寬、高、門窗尺寸、跨庫、進深等設計為基礎。
3.3各子系統的技術標準
1.運輸車輛和船只標準
2.倉庫技術標準
3.包裝標準
4.傳輸機器標準
5.平臺技術標準
6.集裝箱和托盤標準
7.貨架和儲罐標準
8.信息標準
3.4工作標準
物流工作標準是對所有物流工作的統壹要求和標準化體系。
3.5操作標準:
在物流作業過程中,物流設備作業標準、作業程序、作業要求等標準。
3.6包裝標準化
1.基本包裝標準
2.包裝材料標準
3.包裝容器標準
4.包裝技術標準
5.產品清單包裝標準
6.相關標準
4.物流質量管理
現代企業物流質量管理:目前,企業物流質量是現代企業根據物流運動規律確定的物流工作量化標準和根據物流運作需要評價的物流服務顧客期望的滿足程度的有機結合。4.1現代企業物流質量管理理念;
根據物流系統運動的客觀規律,為滿足顧客的服務需求,通過制定科學合理的基礎標準,運用經濟學方法,實施計劃、組織、協調控制的活動過程。主要包括質量控制和質量保證。
4.2現代企業物流質量管理的基本特征:
1.全面參與
2.全過程控制
3.全面管理
4.綜合開發
4.3現代企業物流質量管理的主要內容
1.商品的質量保證和改進
2.物流服務質量
3.物流工作質量
4.物流工程質量
4.5現代企業物流質量管理體系
1.物流需求的調查和評估
2.物流服務設計
3.物流服務流程
4.物流管理績效的分析與改進
4.6現代企業物流質量管理方法
樹立現代企業物流的整體管理思想
1.對真正形成物流全面質量管理的認識
2.做好後勤服務過程的全面質量管理。
3 .全面評估現代企業物流服務質量管理水平。
4.同時,提高現代企業的內部服務質量和外部服務質量。
4.7建立有效的物流質量管理信息系統
1.衡量客戶對物流質量的期望
2.強調信息的質量
3.物流質量的實時監控。
4.8加強現代企業物流質量管理的主要措施
1.根據全面質量管理理論,建立和完善現代企業物流質量管理的計算和評價體系,有效消除現代物流過程中的失誤。
2.積極引進現代質量管理理論和技術,提高質量管理水平。
3.運用有效的激勵措施實施全面質量管理。
第四章第三方物流
1.第三方物流
是指生產經營企業為了更好地專註於主營業務,將原有的物流活動委托給專業的物流服務企業,同時通過信息系統與物流服務企業保持密切聯系,實現了對整個物流過程的管理和控制的壹種物流經營管理模式。除供需雙方以外的物流企業提供物流服務的商業模式。
1.1第三方物流與傳統物流委托異同
傳統物流只是企業物流活動的壹部分,主要涉及物流活動,如貨物運輸、貨物倉儲等,委托給外部物流企業,而庫存管理、物流系統設計等物流管理活動和部分內部物流活動仍保留在本企業。
第三方物流企業只是站在貨主的立場上,把貨主企業物流合理化作為設計系統運作的目標
1.2對物流服務商的要求
1.它有管理機構。
2.能夠獨立出具物流服務單據。
3.有與其業務能力相適應的自有資金。
4.具備承擔物流服務合同義務的能力。
1.3國際物流服務商要求:
1.我們必須建立自己的國際運輸服務路線。
2.擁有壹支具有國際運輸知識、經驗和能力的專業團隊。
3.在每條運輸路線上都應該有壹個完整的分支機構、代表或代理網絡。
4.在多式聯運的情況下,有必要能夠為每壹行制定壹個單壹的多式聯運費率。
5.有必要的設備和設施。
1.4物流服務商運營模式
1.企業自主經營
2.大型企業合資
3.代理模式
1.5第三方物流發展模式
1.獨立發展模式
2.合作發展模式
1.6第三方物流與企業物流模式選擇
1.物流對企業成功和企業團隊物流管理能力的影響
2.企業對物流控制能力的要求
3.企業自身的物流特征
4.企業規模和實力
5.物流系統總成本=總運輸成本+庫存維護成本+批量成本+總固定存儲成本+總可變存儲成本+訂單處理信息。
6.成本+客戶服務成本
7.第三方物流的客戶服務能力
8.自有資產和非自有資產第三方物流的選擇。
1.7第三方物流服務內容
服務功能:
從物流企業的服務功能來看,我國物流服務商85%的收入來自基礎服務,包括運輸管理和倉儲管理,而增值服務和物流信息服務只有15%。
2.第四方物流
第四方供應商是供應鏈集成商,將公司和互補服務商擁有的不同資源、能力和技術進行整合管理,提供壹套供應鏈解決方案。
第四方物流不僅控制和管理具體的物流活動,而且對整個物流過程提出規劃方案,並通過電子商務整合這壹過程。
2.1第四方物流的特點
第四方物流整合了管理咨詢和第三方物流服務提供商的能力,為客戶提供壹整套供應鏈解決方案。
1.供應鏈協作和供應鏈流程重新設計。
2.變化:所有的供應鏈只能通過新技術來加強。
3.實施:流程集成、系統集成和運營移交。
4.實施:承擔多個供應鏈功能和流程的運作。
2.2第四方物流與第三方物流的區別
第四方物流的壹些條件:
1.而不是物流的利益方。
2.實現信息* * *
3.必須能夠整合所有的物流資源。
第四方物流是比第三方物流更進壹步的物流服務形式。它是從整個供應鏈的角度,為整個供應鏈提供的物流解決方案。在物流服務中,第四方物流和第三方物流應該相互合作,使物流成本最小化。