批發商
Suning.com
發展歷史
Suning.cn總部大樓從1999開始,蘇寧電器開始了10年的電商研究。它訪問了8848和Sina.com等網站,並承接了Sina.com第壹電子商城,試圖通過門戶網站進行采購和嫁接。2005年,它成立了壹個B2C部門,開始了自己的電子商務嘗試。
2005年,蘇寧網上商城壹期上線,銷售區域僅限南京。2006年6月5438+2月,蘇寧網上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上線。
2007年,蘇寧網上商城三期上線,銷售覆蓋全國,有單獨的線上服務流程。
2009年,蘇寧電器網上商城全面升級,更名為Suning.cn。8月18日,新網站進入試運行階段,2月10日,正式發布上線。2010年9月26日再次修改,獲得了網友的壹致好評。
蘇寧尚雲網上商城於2009年8月18日全新升級。此次改版整合全球頂級資源優勢,攜手IBM打造新壹代系統,建立集購、學、交於壹體的社區,全面打造專業家電購物咨詢網站,旨在成為中國B2C市場最大的3C、空調、彩電、冰洗、家電、家居用品網購。金明,Suning.cn董事長,中國國籍,出生於1971,漢族,本科學歷。金明先生曾任蘇寧電器(集團)股份有限公司營銷管理中心主任,現任蘇寧尚雲集團董事、總裁。
全新轉型後的兩個月,Suning.cn重新梳理了頁面風格、采購體系、物流規劃、商品清單、頁面設計、購物流程、支付手段、配送、售後等能夠貼合網購特點的全新購物體驗,努力為用戶營造輕松、和諧、愉悅的購物環境,不斷豐富品牌類型,優化產品結構,不僅為顧客提供了家用電器,還增加了家居用品和辦公用品,極大地豐富了消費者。
形成過程
“蘇寧易購擁有蘇寧品牌優勢、數千億元采購規模優勢、覆蓋30多個省份1000個經銷點的3000多家售後服務網點服務優勢、持續創新優勢。”IBM大中華區董事長兼首席執行官錢大群說。
關於蘇寧網未來的發展戰略,蘇寧尚雲營銷總部執行總裁金明表示,Suning.cn制定了明確的三年發展戰略,將其打造成為符合互聯網經濟的獨立運營體系,組建了1000人的B2C專業運營團隊,形成了以獨立采購、獨立銷售、* * *享受物流服務為特色的運營機制,以商品銷售為核心,服務消費者。同時與實體店合作,定位為服務店和輔助店,為消費者提供產品信息、服務狀態查詢和交互,並作為新產品實驗基地,將消費者購物習慣和偏好的研究反饋給供應商進行設計,從而提高整個供應鏈的柔性生產和大規模定制能力。
據金明介紹,與實體店的線性增長模式不同,Suning.cn可以迅速形成全國範圍的銷售規模,呈幾何級增長。同時,依托現有的線下全國實體物流和服務網絡,Suning.cn可以* * *享受現有資源,快速建立自己的盈利模式。根據行業整體發展預期和自身發展戰略,Suning.cn計劃在三年內占據中國家電網購市場20%以上的份額,成為中國最大的3C家電B2C網站。
據了解,蘇寧B2C業務從籌備到發展經歷了四個階段。嫁接門戶第壹次嘗試網購是在2004年,但主要目的是宣傳;之後我建立了自己的門戶網站,樹立了網上銷售形象。同期,線下實體網絡建設持續加速;隨著全國實體網絡和會員數據庫營銷的建立,初步啟動線上平臺運營,探索經驗優化系統平臺;最後,在當前內外部條件完全成熟的背景下,蘇寧連鎖網絡的“空軍”臂膀,通過全面升級,力推網購,全面騰飛。
市場定位
Suning.cn是基於蘇寧尚雲長期積累的豐富零售經驗和采購、物流、售後服務的綜合平臺,聯合行業領先合作夥伴IBM共同開發的全新網站平臺。
蘇寧電器的虛擬經濟,沒有實體店的支撐,很難發展。蘇寧B2C的優勢在於可以把實體經濟和虛擬經濟結合起來,共同發展。
蘇寧作為中國最優秀的連鎖服務品牌之壹,攜手全球領先的IBM公司,構建互惠互利的戰略合作局面,具備最大限度贏得B2C市場收益的實力。計劃三年內占據中國家電網購市場20%以上的份額,成為中國最大的3C家電B2C網站。蘇寧也有望成為B2C行業最優秀的服務品牌之壹。
圖書頻道
Suning.cn圖書頻道是Suning.cn新開發的重要頻道之壹。幾乎涵蓋了文學、兒童、學術文化、經濟管理、語言、生活、計算機、心理自助、藝術、工程技術、教具、歷史軍事、人物傳記、金融等所有暢銷書。,網上壹次性有60萬種圖書,有文藝館、兒童館、生活館、教育館、社科館、勵誌館、經濟館、易買書單,讀者素質高。
蘇寧尚雲旗下的電商渠道Suning.cn正式上線圖書頻道,除了家電以外還賣書,並於三天前推出“72小時0元賣書”的“自殺”促銷計劃,宣布圖書頻道上線前三天的銷售目標為654.38+00萬元。Suning.cn圖書頻道推出了“72小時0元售書”活動,這是繼蘇寧線下門店開業時通常的大規模價格戰之後。
Suning.cn總經理李斌介紹,在65438+10月31至165438+10月2日期間,只要客戶在蘇寧輕松購買300元的圖書,Suning.cn就贈送300元現金券,客戶可使用該券在Suning.cn購買任意壹種商品,且無消費限制(每位客戶每天的券金額上限為300元)。
不過,有電商行業人士指出,蘇寧易購大規模售書意在犧牲部分利潤增加網站流量,即賠本賺吆喝,而此次全額返還的金額(每人每天300元)只是Suning.cn 3C家電的常規促銷利潤率,因此Suning.cn的圖書頻道更多的是營銷杠桿。