銷售個人工作心得體會感悟作文
忙碌的銷售工作又告壹段落了,在這段時間裏我感覺自己獲得了不小的成長,對於店裏前輩同事的壹些教誨多了壹些自己的感悟,對於未來更是充滿了希望。很感謝自己能夠在店裏做銷售,也很感謝店長和同事平日裏對我的教導,雖然平日裏的我總是顯得有些笨手笨腳光給大家添麻煩。但這次我得到的進步和感悟還是讓我感到很欣慰,迫不及待地想與同事和領導分享。
壹、服裝與銷售知識
正所謂三百六十行,行行都有學問,問鼎各行的頂點可謂登峰造極。雖然我現在只是壹個初學者,與服裝銷售行業的狀元稱號還相差甚遠,所以我要增加自己學習的時間,多去了解服裝銷售行業,不要輕易去做,而是要做到能夠大致記在心裏,用在工作上。在客人來的時候根據客人的風格和氣質為其推薦合適的貨品,在客人猶豫不決的時候提出自己的建議為其采納。最重要的是要善於把握客人的心理,摸清他們的心思有針對性地進行銷售。
二、自身心理的培養
做銷售最重要的是不能內向,要熱情大方,不能因為害羞等因素影響自己的工作。當然,應付賣場也是有辦法的,那就是每天早上在賣場門口做壹些熱身運動,相互鼓勵相互打氣。雖然壹開始我整個人羞澀緊張成壹片,僵硬得不知如何是好,感覺與周圍的同事有很大的隔閡和落差。但後來還是在災難店長和同事們的鼓勵參與下,磨練了自己的毅力和性格,讓我不再是壹開始那種連自己的意見都不敢發表的新人心態了。
三、經驗總結
總之,銷售是壹門學問,是壹門需要花足夠時間去鉆研的學問。不花足夠的時間和精力是永遠無法在工作中取得成績的,也永遠無法摘取行業頂尖的頭銜。當然,我還遠遠沒有達到這壹切,但這是壹個很好的目標,我現在取得的每壹點進步都讓我離這個裏程碑更近了壹步。我也相信,在自己的不懈努力和同事們的幫助下,我終能取得壹定的成績,在商場、在服裝領域閃耀出屬於自己的壹點光芒。
銷售個人工作心得感悟征文二
來到xxx工作也有壹段時間了,雖然剛熟悉工作不久,但也在工作中體會了很多,收獲了很多。當然,這要感謝我的同事們給予我的幫助和指導,光靠我壹個人我想是遠遠看不到這麽多的。當然,這也與領導對我的培養和教導分不開,現在已經有所收獲了。
現在,工作也這麽長時間了,對自己的工作做壹個記錄,以此來記錄我這段時間的工作經歷。我的工作體會如下:
壹、工作心態的轉變
剛進公司,我什麽都不懂,甚至用什麽樣的心態去工作都不知道。只是睜壹只眼閉壹只眼地在學,教什麽學什麽,搞得自己頭疼不已。不過,到了後面,我開始慢慢轉變工作心態,變得更像壹個銷售人員,也開始為客戶的工作考慮。就這樣,我開始逐漸有了壹些成績,也能幫上壹些忙了。
在這段轉換期中,我曾不止壹次地想過自己是不是不適合這份工作,是不是該給自己另尋機會。但幸運的是,同事們給我的鼓勵讓我堅持了下來,他們的言傳身教讓我學會了如何做壹名銷售,這些都成了我寶貴的經驗!
二、工作中的學習
雖然參加了培訓,但在工作中,沒有實際去操作過的新手缺乏,面對客戶,總是不知道如何去推薦。發現這個問題後,我開始學習和借鑒同事們的方法,近距離的觀察讓我也有了更多的收獲。特別是很多次工作結束後,同事還給我掉了很多銷售技巧,當時我就非常躍躍欲試,在之後的工作中,我靠著在同事那裏學到的技巧第壹次成功地完成了銷售。
看著自己的第壹次成功,我感到很興奮,但我知道這僅僅是個開始,以後的路還很遠,我現在所學到的皮毛,還不足以撐到那個時候。
三、熱心的同事
在這份工作中,除了工作上的體會,我最大的收獲就是這些同事,他們的熱心讓我感受到了xxx的溫暖氛圍,也是他們的熱心讓我留在了這份工作崗位上。對於這些同事,我非常感激,非常感謝。我們是師徒又是好朋友,能在壹起工作確實很開心。
總之,現在的工作我非常喜歡,雖然我還有很多不懂的地方,雖然我還有很多工作沒有做,但我相信我會在以後的工作中慢慢完善自己,讓自己也能成為壹名獨當壹面的銷售!
銷售個人工作經驗感悟作文三
列夫-托爾斯泰曾經說過:"沒有智慧的頭腦,就像沒有蠟燭的燈籠"。俗話說 "活到老,學到老",這句話壹點也不錯。即使我們已經參加工作,也不應該放棄學習知識。相反,作為企業的壹名員工,在繁忙的工作之余,讀壹些書籍,開闊壹下思路,借鑒壹下別人的成功經驗,大有裨益。聰明的人總是善於用別人的智慧來充實自己的大腦。今年,在全集團開展的《成長》壹書的學習,讓我們受益匪淺。第四季度,我們中郵器材沈陽有限公司組織開展了 "每天讀壹小時,每月讀壹本書 "的讀書熱潮,我們支部的學習也在如火如荼地進行著。下面,就是我在學習之余結合自己的工作談幾點感悟,希望與朋友們共賞****,也希望大家能提出寶貴的建議。
壹、銷售計劃
銷售的基本規律是制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定切實可行的銷售目標,也包括實現這壹目標的方法。每個人都有自己的特點,都有自己的方法,關鍵是要找到最適合自己的壹套方式方法。
二、客戶關系管理
對客戶的管理好了,客戶才會有銷售熱情,才會積極配合。如果沒有對客戶進行有效的管理,或者客戶關系管理粗放,結果既不能調動客戶的銷售積極性,也不能有效控制銷售風險。所以我們壹定要想辦法維護好客戶關系,關註客戶的壹切細節,隨時讓客戶感覺到妳在和他在壹起。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場第壹線,最了解市場的動向、消費者的需求特點、競爭對手的變化等,將這些信息及時反饋給公司決策層具有重要的意義,另壹方面,銷售活動中出現的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。銷售員的工作成果包括兩個方面:壹是銷售額,二是市場信息。對於企業的發展來說,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經成為現實是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績,明天的市場。
四、團隊的戰鬥力
要發揮團隊的整體效應。充滿凝聚力的團隊,她的戰鬥力是最強大的,是不可阻擋的。所以每壹個人,無論自己身處哪個部門或哪項業務,都要時刻牢記自己是團隊的壹份子,是積極的壹份子,牢記我的行動離不開團隊,我的行動會影響團隊。團隊為了不斷鞏固和增強戰鬥力,也會義不容辭地支持每個業務員的積極行動。***同樣的努力,***同樣的進步,***同樣的收獲。
V."銷售無小事"
"管理無小事",壹個優秀的管理者也是壹個細心的領導者。同樣,銷售無小事。銷售要慎之又慎,找到雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索中,努力提高。
以上感悟,希望對大家有所啟發和幫助,也希望大家能與我***同進步!
銷售個人工作經驗心得體會作文四剛做銷售員之初,我的業績做得很差,但我對自己解釋說:"我不會......,因為......,我的計劃完不成是因為......"我總是找借口,總是抱怨。但我從未意識到,在給自己找借口的同時,我也變得相當消極。問題的根源在於我自己。說起我的轉變,很有意思。我無意中聽到的壹句歌詞給了我很大的啟發:"妳必須努力工作,才能擁有運氣,讓妳的生活更美麗"。從此,"努力才能幸運 "深深地印在了我的腦海裏。每當失意的時候,我都會暗暗為自己打氣,我堅信只要付出,就壹定會有回報。我開始以壹種非常積極的心態對待客人,肯學肯動自己的腦筋,想辦法跟進客人,事實證明了壹個結果,我比以前成功多了。
壹、以客為先,合理安排時間,做有價值的客商
作為壹名營業員,我們的時間是有限的,所有到店的顧客都是希望成交的,而在壹天的時間裏每個人都不放過,從而浪費了大量的時間在那些不是由於客觀原因而被推遲合作的顧客身上。體。首先要做的就是對客戶進行分類,這樣才能在最短的時間內找到壹些最優先的客戶。
其次,知解已,先了解客戶,再讓客戶了解我們
在和客戶親密接觸的最後第壹時間,我們肯定會遇到很多難纏的客人,誤解也會產生存儲問題。在遇到這些障礙時,我們不能壹開始就抱怨客戶不夠理解我們。其實,我們是有可能把這些客人爭取回來的,雖然成功率達不到 100%,但我們通過壹些方法的努力,事實證明,我們壹定會把大部分客人,爭取回來的。如何先了解客戶?那我們首先要區別對待新接觸的客人和有抵觸情緒的客人,關鍵是不要太在意他說了什麽,甚至認為他們只是托詞(別忘了,客人他的想法總會變的,沒有固定的客人)。我們只需記住,我們必須告訴他我們產品的優勢。妳會驚奇地發現,客人的態度會慢慢改變,這樣機會就來了!
三、不斷更新,不斷超越--不斷成長,蓄勢待發
鋸子用久了會變鈍,只有經過重新打磨,才會重新鋒利。我們做為壹名銷售人員,如果不懂得隨時提升自己,總有壹天我們也會從昔日的所謂輝煌跌入低谷。對於我們來說及時汲取新的知識是相當重要的,除了書本之外,我覺得在工作中,用心學習也是相當重要的。我相信,壹個人的能力總是有限的。我們同事之間相互分享豐富的經驗是很重要的。下次我可以把它用在類似的客戶身上,我們就更有把握成功了。我們還可以向同行學習身邊的知識,這樣才能 "知己知彼,百戰不殆",在競爭中,使自己處於有利的地位。我們要不斷地超越自己,記住壹句話,不要去跟妳的同事比長短,這樣只會讓妳變得貪心,讓自我的能量耗散。跟自己賽跑,妳在不斷超越自我的同時,很有可能妳已經超越了別人,而且妳沒有任何惡性壓力,容易達到壹個高峰。
以上是我從事這項工作以來的壹些簡單體會,對大家幫助很大!