這種現象通常是因為寶寶淚道堵塞造成的。在分娩過程中，這些通向鼻端的導管有時會覆蓋壹層薄膜，通常在出生後不久就會打開，讓眼淚流出來。但是有時候這個隔膜不打開，會導致淚道堵塞。這時候眼淚會被堵在眼睛裏，沒有及時排出的眼淚很容易被感染。
只要壹發生這種感染，寶寶就會流黃色的眼淚。說明寶寶的淚道已經堵塞，引起了感染。面對這種情況，媽媽可以幫寶寶疏通淚道。媽媽可以輕輕按摩淚管。淚道位於眼睛下方，靠近鼻子，向下向內按摩6次左右。這種按摩可以隨時進行。按摩會壓迫眼中積聚的淚水，最終突破橫膈膜，疏通淚道。
如果媽媽不懂按摩，可以去醫院咨詢醫生。如果寶寶按摩後仍有黃色淚液，壹般需要使用抗生素軟膏或眼藥水來處理這種感染。不過，還有壹個小偏方可以治療黃淚，那就是母乳。當寶寶流下黃色的眼淚時，媽媽可以往寶寶的眼睛裏滴幾滴母乳，在出現黃色眼淚的情況下就會消失，因為母乳中含有天然的抗菌物質。如果這些方法都不管用，那麽寶寶可能需要做個小手術。每隔9-12個月，醫生需要在淚道中插入壹根針來幫助疏通淚道。