要抓項目質量管理,就要選好項目經理,選好項目班子。項目經理是企業在項目上的授權代理人,是項目質量的第壹責任人,是質量形成過程的總指揮。因此,選擇壹個項目經理和壹個好的項目團隊是項目質量管理成功的關鍵,也是企業管理層面的責任。項目組(包括項目經理)由技術和管理人員組成,是履行質量職能的骨幹,是實施質量計劃和全過程控制的實際工作者。選擇項目組時應註意整體功能。在選擇項目經理和項目組時,要非常註重質量和業績,特別是計劃創建名牌項目或開拓市場的第壹個項目的重點項目。在選擇項目經理時,要堅持“好鋼用在刀刃上”的原則。
建築施工項目質量控制的改進方案
設計單位的質量控制。工程的質量目標和水平通過設計具體化,並作為施工的依據。設計質量直接影響工程的使用價值和功能,是工程質量的決定性環節。
在初步設計階段,應審核項目采用的技術方案是否符合總體方案要求,是否符合項目決策階段確定的質量標準;在技術設計階段,應審核專業設計是否符合預定的質量標準和要求;在施工圖設計階段,是設計階段質量控制的重點,應著重體現是否滿足使用功能和質量要求,盡量減少施工過程中的設計變更。
施工單位的質量控制。首先,要建立健全質量保證體系,加強合同管理。審查施工單位施工現場質量管理是否有相應的施工技術標準、健全的質量管理制度、施工質量檢查制度和綜合施工質量等級評價考核制度,督促施工單位落實到位。認真審查施工組織設計和施工方案,檢查和復核工程材料和設備的質量,杜絕質量事故隱患。
其次,要提前預防質量監控,提前指導施工操作。主要需要控制以下兩個方面。首先是人的控制。要配備“三大官”。即施工員、材料員、質檢員必須責任心強,堅持原則,業務熟練,經驗豐富,有很強的預見性。有了三官嚴控,項目經理可以把更多的精力放在偶然的質量因素上。另外,人員的使用。工程建設相對於其他行業來說,機械化程度較低,大部分勞動是靠人來操作的,要發揮各自的優勢,人盡其才。人的技術水平直接影響工程質量的高低,特別是復雜、困難的操作,應該由熟練的工人來完成。必要時,應對他們的技術水平進行評估,並對他們進行認證。對於新的施工技術,應引進“樣板工程”。第二是對材料的控制。材料是工程建設的物質條件。及時供應材料可以防止偷工減料,材料質量是工程質量的基礎。材料質量不符合要求,工程質量就不符合標準。因此,加強材料質量控制是提高工程質量的重要保證。要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法手段等方面加強管理,明確材料的質量要求和技術標準。對於工程使用的主要材料,進場時要有正式的出廠合格證和材料試驗單。如果沒有檢驗證書或對檢驗證書有疑問,應查明原因。材料檢驗和進廠必須在監理工程師的見證和監督下進行。
最後,在過程中要做到動態控制,仔細檢查。檢查隱蔽工程的簽字和驗收,及時向施工單位提出並整改質量隱患。隱蔽工程驗收時,要求施工單位先自檢合格,再由公司專職質檢員核定等級並簽字,填寫驗收單提交監理。然後由監理工程師組織施工單位的項目專業質量(技術)負責人進行驗收。現場檢查、復核原材料保證資料是否齊全,合格證、試驗報告是否齊全,每層標高、軸線也要逐層檢查,嚴格驗收。施工單位質檢員的簽字不僅僅是走個形式,還應經過監理工程師的驗收。監理工程師發現問題應及時書面通知施工單位,不得口頭發言。施工單位處理或返工後,應重新檢查,嚴格把關,確保質量。
工程質量管理中應註意的問題
質量保證體系應覆蓋工程建設的全過程。質量體系是實現質量保證所需的組織結構、程序、過程和資源。公司質量管理體系程序文件應覆蓋項目質量形成和有效運行的全過程。要註意提高各級壹把手的質量意識,發揮總工程師和技術負責人的重要作用,建立以經理為第壹責任,總工程師負總責,各級質量技術管理部門抓落實的監督體系,培養壹批內審、管理、監督方面的專家。通過監督檢查、內部審核和管理評審,分析項目質量形成的全過程及其所有質量活動,有針對性地制定對策和改進措施,確保質量管理體系的有效運行。作為項目部的質量管理層次,項目經理應根據合同保證公司的質量方針和目標以及業主的質量方針和目標。要建立以項目經理為核心,由專職質檢員、技術員、班組長、兼職質檢員組成的質量管理體系和控制網絡,完善和落實各項管理制度,形成分工明確、責任明確的執行機制。在工程質量形成的全過程中,堅持高標準、嚴要求,堅持“自檢、專檢制”和隱蔽驗收制。每個分部分項工程都嚴格按照國家工程質量檢驗評定標準進行評定。使施工現場的壹切、任何地方、任何時間、任何人都嚴格按照質量管理體系、規範和程序辦事,確保質量體系覆蓋從工程開工到竣工驗收的全過程,確保工程質量目標的實現。
必須實施目標管理和質量預控。質量目標壹是滿足與業主簽訂的合同要求,二是滿足公司質量計劃的要求。比如有些工程在與業主簽訂的合同中質量等級為優良,公司為滿足市場需要將其確定為局級、市級優質工程,那麽就要將工程的最終質量目標定在局級、市級優質工程,並根據這個質量目標進行全面質量管理設計。首先,按照“分部分項保證單位工程”的原則,將總體質量目標層層分解,確定各分部分項工程的質量目標。然後根據各分項工程的技術要求和施工難度,結合施工人員的技術水平和施工經驗,在各分項工程施工前確定質量管理和監控的重點,寫出詳細的書面交底和質量保證措施,並召集施工主要負責人、技術和質量管理人員及所有參與施工的人員進行交底,做到人人有明確的目標和責任。對於施工經驗不足的新技術、新材料、新工藝、分項工程,也要提前進行人員培訓。在施工管理中,還應堅持“典型施工指南”,即在各分項工程全面施工前,先組織技術熟練的操作人員進行典型施工,及時總結典型施工,在確認能達到質量目標和標準設計要求時,組織全體施工班組人員現場觀摩,使每個施工班組都有直觀的質量標準,並進壹步向班組進行更深入的技術交底,做到質量預控,少走彎路,壹次創優。
安排交叉作業,註意細節處理和成品保護。在施工中,往往是多工種全方位交叉作業,管理難度大。詳細施工階段的施工質量對實現項目的總體質量目標至關重要。所謂細節處理,是指預埋鐵件、預留孔洞、護輪板、面層等部位的質量處理。這些部位都是影響觀感質量的重要部位,也是反映施工管理水平和操作技術的關鍵部位。這些細節做好了,可以對整個工程質量起到畫龍點睛的作用。在這壹階段,除了各分項工程的精心組織和施工外,管理層還應註重合理安排交叉作業,並特別註意細節處理和成品保護。合理安排交叉作業,壹是合理安排工序,解決各分項工程的施工順序,不影響施工質量;二是要合理安排時間和空間,保證各子項目必要的技術休息;三是合理安排人力,保證工期。
總之,施工項目的質量管理是壹個系統工程,涉及到公司管理層的各個層面和施工現場的每壹個操作者。此外,建築產品生產周期長、自然環境影響因素多的特點決定了質量管理的難度。因此,我們必須運用現代管理思想和方法,建立符合國際質量管理標準的質量管理體系並保持有效運行,覆蓋所有工程項目和每個項目的施工全過程,以保證工程質量水平的持續提高,使公司在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
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