所有的商人，不管他嘴緊還是嘴大，如果妳對ta說這樣壹句話，自然會回答，那就是:
“今年的生意與往年大不相同。我不想賺多少錢，只要不賠錢就行。”
基本上所有顧客都會回復:“哎(嘆氣)...現在生意難做，競爭激烈。妳不賣這個價，自然有人賣。”此時，是客戶接受妳的第壹步。
然後妳可以接著說壹個案例，說誰做的好，尤其是ta們是怎麽做的？我肯定會得到(顧客)意想不到的回應。
2).洞察客戶喜歡的電視劇、電影和書籍，或者其他。
比如我會盡量加任何壹個客戶的微信，然後翻翻他們的朋友圈，找壹些好的介紹，作為拜訪和交往時的備份話題。
列出壹個客戶案例:
男，45歲左右，廣西人，潛在客戶，最初電話聯系(沒見過面)。為了拉近與客戶的距離，他多次提交申請成為微信好友，第三次申請後終於成功成為好友。我的客戶沒有屏蔽我的朋友圈，所以我花了將近壹個小時看他最近壹年半的朋友圈動態。結果我發現他很喜歡看XX電視劇和XX書。為了產生罵聲，我特意花了點時間刷了XX電視劇。
結果我們壹見面，我就從這部電視劇的情況入手，對壹些情節發表了深刻的見解。顧客們表現出驚訝，然後我們談論了20分鐘的電視劇。妳自己想想效果
3).客戶應該是壹次主人，並為將來的接觸做好準備。
所謂投訴之後，壹定要問客戶“怎麽操作？”或者“我該怎麽辦？”
基本上，所有的客戶都會說:“我們必須重視質量，提供良好的服務。”.........
在這個過程中，妳需要不斷的點頭，或者在這個過程中植入自己的想法。末了，誇誇今天和xx總經理見面的收獲，說“看來我得和妳交個朋友了”！
4).再次，業務員站起來，把長輩放到臺上。
同樣以目標為導向:尋求客戶認可。
無論客戶是第壹次見面，還是老客戶，妳都可以坐下來感嘆壹句，“不知道為什麽，從今年開始，我媽的風疙瘩又復發了。中醫西醫都看遍了，甚至用了很多偏方。它不起作用。現在只有完全涼的食物，包括蔬菜，我沒辦法，只能給她買些合適的營養食物。”