保修期內，在手機正常使用過程中，產品出現功能故障或質量問題，經小米公司授權服務網點檢測，確認為非人為產品質量問題後，將免費維修。
如果從小米官網購買，保修期12個月，從收貨之日起算。如果手機不是在官網購買，無法提供購買發票，則按照手機出廠時間計算15個月的保修期。
小米公司承諾自銷售之日起7天內無理由退換貨，15天內質量問題包換，保修壹年。您可以在線提交訂單申請或聯系小米客服中心處理退貨事宜。
對於上門維修，自維修之日起，因維修者原因導致維修時間超過30天或因廠商原因超過60天的，小米公司將免費為消費者更換同型號同規格的新機。
郵寄維修的，自到貨之日起，因維修者原因導致維修時間超過30天或因廠商原因超過60天的，小米公司將免費為消費者更換同型號同規格的新機。
小米手機產品維護:
1.1年非人為原因導致的手機故障免費維修。超過1年，可以小成本享受終身維護服務。
2.可以到小米之家和周邊授權服務網點維修手機，也可以在網上申請售後服務，將手機寄回小米公司維修。
3.所有小米之家和授權服務網點提供保修範圍內的“1小時快修”服務。