1、聚焦高品質咖啡：星巴克的上海烘焙工坊是星巴克企業內的壹個重要組成部分，不僅生產出高品質的咖啡豆，而且還提供專業的咖啡知識和體驗，滿足了消費者對於高品質咖啡的需求。
2、個性化定制服務：上海烘焙工坊提供了定制設計包裝、特別定制咖啡和其他定制服務等，從而滿足了消費者個性化的需求。
3、現場DIY體驗：上海烘焙工坊為消費者提供了現場手沖、烘焙示範和調制體驗，讓消費者更深入地了解咖啡文化，並嘗試自己動手制作咖啡，滿足了消費者的學習和娛樂需求。