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如何正確對待和處理醫患關系?

1、支持

在醫患關系中,由於接受了對病人提供保健照顧的義務,醫生變成了在病人生病期間依靠的支柱。支持包括使自己可以被病人利用,並且盡力為處於依賴狀態的病人提高所需要的保健照顧。

2、寬容

在醫患關系中,病人被允許有某種方式的行為舉止,而這些舉止在正常情況下是不允許的。病人的某些行為和舉止之所以得到寬容是因為,生病期間病人對他的疾病不負責任,只要他繼續承擔病人角色並承擔希望和盡力恢復健康的義務。

3、巧妙地利用獎勵

在醫患關系中,為了在獲得病人的服從時提供另外的支持,醫生有能力建立並巧妙地利用壹種獎勵結構。通過控制病人非常重視的獎勵,就可以增加醫生的權威和病人的依賴性。

4、拒絕互惠

在醫患關系中,盡管醫生給病人以支持,並且比較寬容患者的偏離常規的行為,但醫生通過在人際反應中保持壹定的距離來保證醫患關系的不對稱性。也就是說,醫生了解病人的真實感情,但不以允許病人了解自己的真實感情作為回報。

醫患關系決不是、也不等同於消費關系,從而醫患關系的性質也決不是消費關系。作為壹般人際關系存在的醫患關系有其特殊性,特別是特殊的道德要求。

擴展資料:

壹、醫患關系基本模式:

1、主動與被動型:醫師完全主動,病員完全被動;醫師的權威性不受任何懷疑,病員不會提出任何異議。

2、引導與合作型:醫師和病員都具有主動性。醫師的意見受到尊重,但病員可有疑問和尋求解釋。

3、***同參與型:醫師與病員的主動性等同,***同參與醫療的決定與實施。醫師此時的意見常常涉及病員的生活習慣、方式及人際關系調整,病員的配合和自行完成治療顯得尤為重要。

二、醫患關系遵循原則:

1、相信醫患之間可以建立彼此信任的關系,患者是可以交流、溝通的;

2、不以醫生本人的價值取向評判患者的價值觀和生活態度,尊重患者的人格、信仰和文化;

3、從生理-心理-社會的醫學模式出發,充分理解患者的疾病行為和情緒反應;

4、在診斷和治療過程中,以人文關懷的態度給患者切實的醫療幫助;

5、理解醫患關系是壹個動態的關系,醫生應根據情況適時做出調整;

6、醫患關系是圍繞著疾病的診療而形成的,也只應局限於求醫和提供醫療幫助的過程,不能發展任何超出此範圍的人際關系。

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