原因是壹把在手術中使用的價值8000元的超聲刀。這是壹種在我們普外科做腹腔鏡手術常用的手術器械，壹次性特殊手術刀。它很貴，而且不能被社保報銷。
病人投訴的理由是：這麽貴的手術刀，既然是我掏了錢的，讓我拿回去切肉切菜都好啊，怎麽不還給我？分明就是妳們占我便宜！
壹次性手術刀用過之後屬於醫療垃圾，當然不可能給病人。所以投訴自然是無效的，但是醫務處那幫人總是能在沒道理中找出批評教育的道理來。
“因為妳手術前的宣教工作沒做到位才導致了這次糾紛，所以扣獎金！”
……
整個事情看下來，誰贏了？
病人贏了嗎？沒有。醫院不可能賠他壹把手術刀回家切肉做飯。他的主治醫生還會有如以前那般熱心面對他嗎？醫生也是人，不可能妳打我壹巴掌，我還笑著對妳說，這邊您再來壹巴掌。
醫生贏了嗎？也沒有。當月少了幾百大洋。
本來是壹件在正常不過的事情，卻全然沒有贏家，何苦來哉。