1.查看機器是否設置超級省電模式（部分手機支持該功能）。
2.將手機關機重啟，重新開啟無線網絡嘗試。
3.檢查手機中是否安裝了第三方省電軟件。若有，請檢查是否有針對網絡方面的設置，取消後嘗試。
4.若依然出現自動關閉無線網絡的情況，建議您備份手機中數據（聯系人、信息、照片等），將手機恢復出廠設置嘗試。若問題仍然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。