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5藥店自查報告

#報告#引言時光荏苒,光陰荏苒,辛苦已告壹段落。回顧這段時間存在的工作問題,我覺得這個時候妳需要寫壹份自查報告。以下是藥店自查報告,歡迎閱讀!

1.藥房自檢報告

為了貫徹落實1997年12月11日第10號文件精神。雲仁社通xx100根據省、州、縣人力資源和社會保障局的要求,結合《雲南省基本醫療保險藥品目錄》、《雲南省基本醫療保險診療項目》、《雲南省基本醫療保險服務設施標準》等標準,仁心大藥房組織全體員工開展醫保定點藥店自查工作。現將自檢和自檢情況匯報如下:1 .我藥店按規定懸掛定點零售藥店證書,公布服務,公布投訴電話,營業執照、藥品經營許可證、藥品經營質量管理規範認證證書均在有效期內。

第二,這家藥店對藥品的進口和銷售有嚴格的規章制度。藥房工作人員認真履行職責,認真審核首發企業和首發品種,建立檔案,確保進貨渠道正規合法,賬、票、貨相符。

三、藥房營業時間至少有壹名藥師在崗,藥房門口有明顯的夜間購藥標誌。所有業務人員持有相關主管部門頒發的上崗證、健康證、職業資格證書,且所有證書均在有效期內,藥師需持證上崗。

四、藥房營業面積284平方米,* * *配備四臺電腦,其中三臺電腦配有藥品零售軟件,1配有醫保系統,並通過專線與怒江州醫保系統相連。配備相應的管理人員和保潔人員,保證計算機軟硬件設備的正常運行和經營場所的整潔。

五、藥房藥學技術人員按規定持證上崗。所有員工都購買了社會保險;藥店嚴格執行國家、省、州藥品銷售價格。被保險人購買藥品時,無論選擇何種支付方式,我店均執行同價。

綜上所述,在過去的壹年裏,我院藥房嚴格執行基本醫保政策和“兩定”服務協議,精心管理醫保信息系統;尊重和服從州縣社保管理機構的領導,每次按時參加社保組織的學習和會議,及時將上級的精神傳達給每壹位員工,確保會議精神的貫徹落實。今後,我院藥房將繼續抓好藥品質量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保群眾的藥品供應工作,為我州醫療保險的健康發展做出更大的貢獻。

2.藥房自檢報告

根據市衛生局和美國食品藥品監督管理局“放心藥房”專項檢查通知和檢查標準,我院認真貫徹執行,進行了自查。現將自檢結果報告如下:1 .加強管理,明確責任。

我院成立了專門的藥事管理小組,其成員符合相關規定,制定了藥事管理制度,並定期召開會議。嚴格執行藥品招標采購規定,申請新藥臨床使用。

二是依法嚴格執行制度,嚴格質量管理,確保安全。

(壹)實行藥品采購制度

1.合法渠道:我院嚴格遵守《醫療機構藥品管理規範》,從具有相應藥品經營資質的合法企業采購藥品,確保藥品渠道合法安全。

2.證照齊全:在采購藥品前,我院將對藥品經營許可證、營業執照、供應商的授權委托書、所購藥品的批準文件等進行核實。

3.網上集中采購:根據市衛生局的指示和要求,我院已全面實施網上集中采購。

4.票據管理:我院采購的每壹批藥品都需要合法票據(稅單、明細清單)並保留。

(2)實施驗收管理制度

1.藥品驗收:驗收藥品時,檢驗員不僅要檢查藥品名稱、規格、批準文號、數量、批號、有效期、生產廠家和供應商,還要對外觀質量和包裝進行感官檢驗;藥品到貨必須附有同批號的出廠質量報告。

2.特殊藥品的驗收:由保管員和檢驗員雙重驗收。

(三)儲存和維護管理制度的執行情況

1.分類存放:藥庫內的藥品按其性質和功能分開存放。過期和損壞的藥品放在藥品退回區。全部按照相關規定進行存儲管理,專櫃存放,專賬記錄,賬物相符。

2.儲存條件:所有藥品均按照藥品說明書中註明的儲存條件儲存。

3.養護工作:藥品養護人員嚴格執行藥品儲存和養護管理制度,定期檢查藥品避光、通風、防火、防蟲、防鼠、防汙染等條件是否合理,建立相應的養護檔案,確保藥品質量。

4.臨近有效期藥品的管理:我們建立了有有效期藥品的管理制度,每月20號清點藥品,提前三個月將藥品的有效期下架,嚴防過期藥品的存在。藥品配送也嚴格遵循“先進先出”、“近期先出”的原則。

(四)藥品調撥和配送系統

1.配藥的衛生要求:配藥的藥勺、包裝物和區域完全符合衛生要求和相應的配藥要求。

2.拆包要求:需要拆包配制原最小包裝藥品的,應當在已拆包藥品的包裝袋上標明“請在規定的服務期限內服用”字樣,並標明藥品的通用名、規格、批號、有效期和患者姓名。

(5)藥品不良反應的報告和監測。

1,藥品不良反應監測:藥劑科負責藥品不良反應報告的收集。檢查並督促臨床醫生不定期查找並填寫不良反應報告,由藥劑科匯總並在線上報上級藥監部門。

2.臨床指導:藥劑科通過不定期到臨床科室對臨床醫生進行指導。

第三,精心組織,加強人才培養。

加強制度建設,積極開展人員培訓,及時掌握相關法律法規。對所有員工進行合理使用抗菌藥物的定期培訓,對有處方權的醫生和藥學人員進行定期培訓。

通過自我檢查,我們也發現了不足,我們將改進和完善我們的工作,以使我們的工作更加規範。總之,在今後的工作中,我們將不懈努力,為患者提供可靠的藥物和優質的服務。

3.藥房自檢報告

a零售藥店始終能夠堅持《藥品管理法》、《GSP》及其細則的要求,不斷加強藥品質量管理,貫徹“質量第壹,依法經營”的原則。經過積極整改,我院藥房的藥品質量管理得到了提高。壹、藥店的基本情況

零售藥店是經營多年的老店。其經營模式是藥品零售。其經營範圍包括處方藥和非處方藥:中藥飲片、中成藥、化學制劑、抗生素制劑。目前藥店中西藥有800多種。企業多年來在藥品經營活動中始終堅持依法經營、質量第壹的服務宗旨。藥房4人,其中藥師2人,1藥師。全員具有多年藥品零售工作經驗,建立了覆蓋GSP全過程的質量管理體系文件,並積極對全員進行培訓。嚴格控制藥品采購、驗收、維修、銷售的服務質量,各項質量管理程序符合要求,記錄完善,售後服務意識良好。

營業場所面積60平方米,配有1空調、1冰櫃、1電腦等設施設備,用於藥品養護、陳列銷售、處方調配等。能夠滿足日常藥品管理和調配的實際需要。

第二,全體員工高度重視並充分履行質量管理職能。

我們藥房多年來壹直確保質量管理體系的有效運行。專職質量員分配和監督質量管理工作。品管員在運行藥房質量體系、指導各崗位質量管理的同時,能不斷強化全體員工的責任感和質量意識,全面保證藥品采購和服務質量。年初,藥店修訂了藥店的質量管理體系文件。經過多年的體系運行,我院藥房的質量管理體系文件更加規範,具有可操作性。通過相關規定的實施,重新明確了各崗位的工作職責,完整補充了藥品質量信息檔案;藥品質量檔案;員工教育和培訓檔案;企業質量管理體系文件等。確保各崗位質量管理的有序開展。

我們店平時很重視人員的素質教育和提高;在達到GSP崗位配置要求的基礎上,全面參加市醫療技能培訓中心組織的所有崗位和藥師的專業技術培訓,不斷提高專業知識水平。同時,今年以來,我院藥房對維修設施設備狀況進行了全面檢查,並對電腦進行了升級,更好地保證了日常管理的需要,符合GSP要求。嚴格對經營場所藥品進行分類管理,在處方藥區、非處方藥區、中藥區、非藥品區、不合格藥品區、退貨藥品區的基礎上進行更加科學的藥品用途分類。

嚴格執行供應商客戶審查和首次企業審批制度,確保供應商和采購藥品的合法性。建立首個企業的合格供應商和客戶檔案,堅持“質量第壹,依法經營”的原則;嚴格執行首營企業的管理制度和流程。在藥品質量驗收方面,我店檢驗員嚴格執行驗收管理制度的規定,按照藥品驗收規程的要求,對購進的藥品逐批進行驗收,加強進口藥品的驗收管理。

陳列藥品時,嚴格執行藥品分類管理,規範藥品擺放和儲存物品要求,組織藥品科學分類陳列;按照GSP要求開展養護工作,加強重點養護品種、近效品種和易腐品種的養護檢查;對懷疑有質量問題的藥品,及時向質檢員報告;起到積極的預防作用,保證藥品質量。做好藥品銷售和售後服務是我們店生存發展的根本。壹是要嚴格按照許可證核定的經營方式和範圍開展藥品銷售活動。其次,嚴格遵循“先進先出,近期先出”的原則,保證售出藥品數量準確、質量良好;所有藥品銷售前,檢查藥品外觀質量是否符合要求,是否按近效期原則發貨。店內合理安全用藥服務咨詢,指導顧客掌握正確用法用量。註意收集本藥店所售藥品的藥品不良反應信息。

三、普惠制自查情況

GSP認證完成後,我店將繼續實施全員、全過程的藥品質量管理。通過GSP認證的重新實施,我院藥學人員的精神面貌得到了全面改善,人員素質得到了顯著提高。現在我們藥店在軟件和硬件上都能達到GSP的要求。對於日常工作中發現的違規行為,能夠積極認真的整改。現在自查合格!

4.藥房自檢報告

根據《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規範》等相關法律、法規和規章的要求,為確保我店經營的藥品質量合格,使用安全,我店對藥品經營的相關環節進行了自查,自查情況如下:1 .人事管理:

1.按照藥品經營相關法律法規和規章制度的要求,我店成立了以企業法人為主要負責人,質量總監為主要負責人的質量領導小組。同時,每個門店都有專職的維修和質量管理人員,門店有三名員工。

2.根據藥品相關管理法律法規對企業員工的培訓要求,門店質量管理負責人每年制定年度培訓計劃,按計劃對門店員工進行法律法規和專業知識培訓,同時建立培訓檔案。

3.為保證門店所經營藥品的質量安全,對直接接觸藥品的業務人員和質量負責人每年進行壹次健康檢查,並建立健康檔案。

二、設施設備:

1.根據藥品管理的相關規定和要求,該店營業面積10000平方米,店內嚴格實行色標管理,有明顯標誌。

2.店內幹凈、整潔、幹燥、通風良好,周圍無汙染源。店內配備有與藥品儲存相適應的設施設備:空調1、滅蚊燈1、捕鼠器4個、溫度計1。

三、質量管理:

商場建立了不良反應監測報告制度和質量跟蹤檢查制度。如果出現不良事件,質量總監將根據相關質量管理體系進行跟蹤、記錄並建立質量檔案。

四。銷售管理:

1.商店嚴格按照依法批準的經營範圍和方式從事經營活動,未擅自變更經營場所、質量負責人等許可事項,也未降低經營和倉儲條件。

2、嚴格按照有關法律、法規和規章制度的要求進行藥品銷售。

以上是我店在藥品整個經營過程中的自查情況,已基本符合《藥品經營質量管理規範》等相關法律法規和規章制度的要求。

5.藥房自檢報告

康福堂大藥房成立於20xx年5月。是個體零售藥店,經營範圍包括:中成藥、化學制劑、生物制品、生化藥品、抗生素。藥店的地址是溫宿縣基齊爾鎮大十字,營業面積43平方米。藥品近265種,均符合國家規定的法律法規要求,開業以來未經銷假劣藥品。藥店堅持“精誠招攬顧客,信譽至上”的經營宗旨,以GSP作為企業的質量標準。開業以來,藥店自覺按照GSP認證要求開展經營活動,努力規範質量管理。特別是今年以來,我研究了藥品法律法規、GSP及其實施細則,逐項對照GSP認證標準,反復自查整改,取得了明顯成效。藥店質量管理水平大幅提升。我店認為目前基本達到了GSP認證標準的要求。現將我店GSP認證實施情況匯報如下:

壹.機構設置和人員配置

GSP的實施涉及藥品的采購、儲存、銷售和售後服務,是全員、全過程的管理。為了保證GSP認證的順利實施,我具體負責GSP認證的組織和質量管理以及GSP認證的實施。我具體負責執行我店的質量管理體系以及各項質量管理工作和零售處方審核的管理和審核,以保證藥品和服務的質量。本人已按崗位要求通過專業培訓取得崗位證書,每年定期參加健康體檢。

第二,註重宣傳教育和培訓。

為了順利實施GSP認證,提高自己的專業素質和質量意識,我積極參加了崗位技術培訓、營銷技術培訓和GSP專題學習等。GSP專題學習內容涵蓋藥品經營相關法律法規、藥品質量管理知識、藥店制定的質量管理制度、工作程序、質量責任等。通過學習和培訓,我提高了自己的專業素質和工作技能,使我認識到GSP是藥品經營活動中必須遵循的準則,保證了GSP認證的順利進行和實施。

第三,完善質量管理體系

根據《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規範》、《藥品零售企業GSP認證檢查評價標準》的要求,結合我單位實際情況,我制定了《藥房質量管理制度》和《藥品質量控制程序》,使我明確崗位質量管理規定,使我的工作有章可循。

第四,加大硬件投入,完善設施設備。

為有效實施GSP認證,改善藥品管理和儲存條件,我店購置了與經營規模相適應的溫濕度控制通風設備;同時配備貨架,增加防鼠設備。店鋪符合防塵、防潮、防汙染、防蟲、防鼠、防黴的要求。

五、嚴格把關,加強采購、儲存和銷售質量管理。

為了保證有效的質量管理,藥房對藥品的采購、儲存和銷售進行全面系統的管理,並對整個過程進行跟蹤。同時,藥店對整個經營過程的管理有詳細真實的記錄,確保藥品進貨渠道合法、藥品質量合格、管理跟蹤到位,有效防止了各類質量事故的發生。藥店開業以來,沒有出現過假劣藥品的經銷,也沒有出現過與藥品質量有關的不良反應和顧客投訴。

六、藥店在藥品采購、儲存、銷售和售後服務過程中,具體要做到以下幾點。

1,藥品采購

嚴格按照藥店質量管理制度,加強對供應商質量保證體系的審核,要求供應商提供加蓋公章的《藥品經營許可證》和《營業執照》復印件,建立供應商檔案,加強對供應商藥品銷售人員的資質審核,與供應商簽訂質量保證書。協議;在采購進口藥品時,要求供應商提供加蓋供應商質量管理機構原印章的《進口藥品註冊證》或《醫藥產品註冊證》復印件和《進口藥品檢驗報告書》,從源頭上保證良好的質量。

2、藥物接受。

本人嚴格按照合同相應的法律法規、質量條款和質量標準對藥品的外觀、形狀、包裝、標簽進行驗收,對不符合要求的堅決拒收。

3、規範藥品陳列管理

藥店按照GSP的要求,規範藥品陳列管理,做到按用途擺放藥品。同時,藥品與非藥品、內服外用藥品、易聞藥品分開存放,處方藥與非處方藥分櫃分櫃存放,標識明顯清晰。每月檢查陳列的藥品,如實記錄。

4、註意藥物的保養。

我根據藥店質量管理制度,根據藥品的儲存條件合理儲存和陳列藥品,每天上午和下午按時記錄營業場所的溫度和濕度,當溫度和濕度不符合藥品儲存要求時,及時采取控制措施。同時,對庫存的壹般藥品進行季度檢查,對重點維持品種進行月度檢查。還建立了重點養護品種的養護檔案,養護記錄真實、完善、規範。

5、做好藥品銷售。

為規範藥品交易行業行為,為消費者提供放心藥品和優質服務,處方藥調配實行了憑處方審核,其他藥品銷售人員可堅持詢問,做到“三問”,即問病情、問性別、問年齡的“三問”,即說明給藥方法、劑量和註意事項,並根據顧客購買藥品的名稱、規格、數量、價格進行交接。同時,藥店在營業店明示服務公約,公布監督電話,設立顧客意見簿;並提供咨詢服務,指導客戶安全合理用藥。

通過GSP認證的實施,我們的管理質量管理體系得到了持續改進;業務質量管理水平不斷提高;可信度提高了;我們的商店可以繼續發展壯大。當然,與《藥品經營質量管理規範》及實施細則的各項條款和標準相比,藥店的質量管理還存在壹些薄弱環節,需要進壹步完善。通過此次自查,基本可以達到GSP認證的標準要求,懇請上級部門對我店進行藥品經營質量管理規範認證。

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