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5醫療質量檢查自查報告

#報告#引言時間過得太快,讓人不知所措。工作已經結束了。回顧這段時間的工作,既有亮點,也有不足。這時候最關鍵的自檢報告不能落下!以下是KaoNet整理的醫療質量檢查自查報告。歡迎閱讀!

1.醫療質量檢查自檢報告

壹、醫療質量管理我院狠抓服務質量,嚴防醫療差錯,依法執業,文明行醫。醫院成立了以XXX副院長為首的醫療質量管理領導小組,定期檢查處方和病歷,及時反饋相關責任人,監督全院醫療質量。各單病種質量控制達到市、區標準。

二、醫療文書

嚴格遵守《病歷書寫基本規範》中的要求,為患者客觀、真實、準確、及時、完整地書寫所有醫療文書。

第三,規章制度

我院健全並落實了壹系列規章制度,完善了各項管理制度,包括十三項核心制度、新技術準入制度、藥事管理制度、突發公共事件管理制度等。對現場就診的患者,掛號時要求出示醫療證明和身份證,住院患者住院期間要求提交兩證復印件,並認真核對,防止冒名頂替。嚴格掌握入院標準,遵循門診治療,堅決不住院,嚴格按照標準入院,不隨意降低住院指標,不延誤住院日。

我院嚴格遵守醫保相關制度,組織全院醫務人員反復學習醫保相關政策,開展考核工作,考核結果與個人利益分配掛鉤。

第四,基本藥物制度

對於住院患者的檢查治療,我院嚴格按照《基本藥物目錄》的規定執行。要求每壹位醫生嚴格遵守職業道德,切實做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費。如果能使用價格低的藥物,就不需要價格高的藥物,從而有效減輕農民的醫療費用負擔。藥庫藥品庫存量達到目錄規定的90%以上。處方藥的劑量受到嚴格控制。住院患者用藥不超過3天,出院患者用藥不超過7天。嚴禁開藥、示人情、濫用藥物,出院帶藥天數不得超過實際住院天數。嚴格按照規定檢查,堅決杜絕壹人醫保全家用藥的現象。

動詞 (verb的縮寫)醫療費用控制

我院嚴格按照省、市、區物價、衛生、財政部門聯合制定的收費標準收費。狠抓內涵建設,提高服務質量,縮短患者平均住院日,嚴格控制住院費用。

第六,醫療救助

今年,市、區衛生局加大了醫療救助力度,市傳染病醫院、區壹醫院的專家教授下鄉醫療救助,對提高壹線醫務人員的專業知識水平、完善知識結構、更新最新專業動態有很大幫助。

七、當前的缺點

1.由於資金不足,部分醫療設備無法及時維修或更新,壹定程度上影響了相關業務的深入開展,專業發展後勁不足。

2.高中醫生計算機掌握不好,未能實現全部電子處方,對提高門診統籌有壹定阻力。

3.發現個別醫生門診存在不合格處方,包括不合格處方格式,門診抗菌藥物使用比例大於20%。

八、今後努力的方向

我院必須以此次醫院等級評審和年度考核為契機,在上級業務部門的領導下,嚴格遵守醫療機構管理條例,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務和技術服務質量。

2.醫療質量檢查自檢報告

xxxx發生壹系列醫療事故,醫療質量安全的警鐘再次敲響。11在xx縣和xx縣,接連發生了兩起醫療事故,第壹起是“右腿骨折,左腿手術”,第二起是“左側疝氣,右側手術”。負責這兩個病人的醫生都是因為責任心不足而受到處理,在xxx醫院發生了“xxx事件”。當孩子病情惡化時,發現有關醫生在玩網絡遊戲。事後認定,相關醫務人員在此次事件中存在嚴重失職行為。165438+10月初,央視報道了北京大學第壹醫院xX醫學教授xxX死亡事件,指出該院多名實習生在就醫期間獨立工作存在不規範行為。上述事件再次敲響了醫療事故猛於虎的警鐘。我們不應該忘記過去,應該向未來學習。這些事件值得我們借鑒和深思。我們是醫務工作者,是白衣天使。以後要有壹顆愛崗敬業的心,要有壹以貫之,腳踏實地的工作。現在從現在做起,從自己做起。我也意識到我們應該關註醫療質量。作為壹名住院醫師,我把自己的情況總結如下:

(1)應在入院30分鐘內對患者進行檢查,並進行初步治療。

(2)急、危、重病人應立即治療並向上級醫生報告。

(3)在規定時間內完成病歷書寫(普通患者24小時內,危重患者6小時內;第壹次病程記錄在值班時完成,急診病人在手術前完成。

(4)病歷書寫完整、規範,不得有漏項。我應該加強病歷書寫的學習。改正缺點。字寫得不好,要練。

(5)24小時內完成血、尿、便檢查,根據病情盡快完成肝、腎功能及其他所需的專門檢查。

(6)按照專科診療常規制定初步診療方案。

(7)對於負責的患者,每天至少上下午查房壹次。

(8)按規定時間和要求完成病程記錄(會診、術前討論、術前分段、轉入轉入、特殊治療、患者家屬談話簽字、出院分段、死亡討論等所有醫療活動均應詳細記錄)。

(9)病人的病情變化應及時向上級醫生報告。

(10)診療過程中應遵守消毒隔離規定,嚴格無菌操作,防止醫院感染病例。如有醫院感染病例,及時填表上報。

(11)患者出院時,必須經上級醫師批準,並註明出院醫囑,說明註意事項。

(12)嚴格按照診療常規操作,不違反衛生規定。今後要加強衛生法的學習。

(13)加強醫患溝通。為和諧醫患關系做出自己的貢獻。

回顧以往的醫療事故,有哪壹次不是因為粗心大意或者沒有按照診療常規操作而發生的?因此,在實際工作中,要防止小事拖延,從小事做起,及時處理不安全因素,避免就醫。其實實現醫療安全並不難。關鍵在於責任感。只要大家多用心,只要對工作多壹份認真負責的態度,在工作崗位上盡職盡責,就會盡職盡責。不管住在哪裏,只要有高度的責任感和強烈的使命感,就壹定能避免醫療事故的發生。

3.醫療質量檢查自檢報告

根據222號《關於進壹步加強醫療安全管理的通知》精神,為進壹步加強醫療質量安全,樹立“以患者為中心”的醫療服務理念,結合新壹輪“三好壹滿意”和深入開展“醫療質量萬裏行”、“抗菌藥物臨床應用專項整治”等活動,我院開展了醫療安全隱患排查整改活動,現將自查情況報告如下:1 .

1,嚴格執行各項醫療質量安全管理制度,嚴格按照專科疾病診療流程開展臨床工作,確保醫療質量和醫療安全。

2.嚴格執行三級醫師查房制度,在病案上做好詳細的查房記錄、病情分析、醫療處理和下壹步診療計劃記錄。

3.執業醫師管理制度得到嚴格執行,不存在出租或承包科室、超範圍行醫等現象,有效杜絕了非法行醫。

4、嚴格執行值班醫生制度,做好交接班工作,危重病人做到床邊交接班。

5、實施會診制度,對疑難或重大疾病及時進行會診,有效保障醫療安全。

6、各科室質控醫師加強質控,提高病歷質量。

7.加強對醫生外出會診、手術、介入及各類內鏡等有創醫療的管理。

8.實行疑難病例會診和討論制度,解決疑難病例的診治,提高醫院整體學術水平,同時培養初級醫師,提高其臨床專業能力和水平。

9.每月由業務院長帶領醫療、護理、藥學、院感等人員對全院的藥事管理、院感管理、醫療文書及各項核心制度執行情況進行檢查,將發現的問題向全院匯報並及時整改,不斷完善醫療安全管理。

第二,加強醫患溝通,增進醫患了解。

1.註重對患者的人文關懷,完善醫患溝通制度,完善醫患溝通內容,如入院時溝通、住院時溝通、出院前溝通、門診患者間溝通、醫護人員間溝通等。

2.認真落實簽署知情同意書。對於專科的有創檢查和治療,主治醫師必須與家屬和患者面對面溝通,向患者家屬說明必要性、適應癥、可能出現的風險和並發癥、醫療費用、醫學觀察或治療的時間,並簽署知情同意書。

3、對於侵入性或介入性手術和治療,必須在手術前做好準備。

4、對於有安全隱患的患者,如病情危重、病情波動、精神異常、不配合醫療操作、剛出門等。,必須做好解釋工作,並取得患者家屬的配合和理解,做好交接班工作。

5、將醫患溝通中有關診療的重要內容及時、完整、準確地記錄在病歷中,並由患者或其家屬簽字。

6、加強醫院投訴管理,落實“首診負責制”,積極化解矛盾糾紛,維護醫患雙方的合法權益,避免矛盾升級。

三、完善醫療安全報告制度,做好積極有效的應對。

1,嚴格按照《醫療質量安全事件報告暫行規定》,及時、完整、準確地報告醫療質量安全事件信息。對隱瞞、不報、謊報、緩報醫療質量安全事件信息或者未能有效處理醫療質量安全事件,造成嚴重後果的,依法處理並通報。

2.不斷完善醫療安全事件應急預案,積極有效應對,盡可能消除醫療安全事件的不良影響。

第四,存在的不足

通過這次自查,我們也發現了壹些不足之處:

1.醫患溝通方面,個別醫護人員意識不夠,溝通準確性不到位。今後將進壹步加強醫患溝通知識的培訓,提高醫務人員的溝通能力。

2.在醫療文書的書寫中,個別醫生對患者病情變化和治療措施的記錄過於簡單。繼續加強監管,有效規避醫療風險。

4.醫療質量檢查自檢報告

根據醫療質量安全整改要求,我科對醫療質量進行了全面檢查。現將自查結果及下壹步整改措施報告如下:1 .存在的問題:

(壹)部分核心醫療管理系統尚未全面實施。

個別醫務人員質量安全意識不夠高,首診醫師負責制、病例討論制、交接班和會診等核心制度有時執行不好,病例討論仍要處理。患者病情評估制度不完善,手術患者風險評估僅限於術前討論或術前總結,未建立書面風險評估制度。

(二)抗菌藥物的應用仍存在不合理想象。

個別醫務人員抗生素使用不合理,普通感冒也用抗生素;圍手術期預防性用藥不合理,抗生素應用等級過高,時間過長。

(3)住院病歷書寫仍存在諸多問題。

1.病程記錄中缺乏對修改醫囑和陽性檢驗結果的分析,對查房內容的分析也很少,有的就像記流水賬壹樣,過於形式化。

2.有知情同意書,簽字不規範,無知情同意書的藥品和壹次性高低值耗材等自費項目。

3.病歷打印出來,復制粘貼後沒有及時核對。姓名和住院號不符,字跡潦草塗改。

(四)個別醫務人員服務意識不強,工作中有時存在“冷硬”現象,醫療風險意識差,法律意識淡薄,醫患溝通能力不足,對醫療風險估計不足,導致醫患溝通不暢。

(5)專業技術水平有待進壹步提高,不能很好地滿足患者需求,急救技能有待進壹步練習。

(六)部門管理不夠,對問題不能定期督促整改落實,造成問題久拖不決。

二、下壹步整改措施:

(壹)進壹步加強質量與安全教育,提高醫務人員的安全質量意識。

醫務人員普遍重視專業知識而忽視質量管理知識的學習,缺乏質量管理知識,質量意識淡薄,以致不能自覺主動地將質量要求運用到日常醫療工作中,難以保證質量目標的實現。因此,對全體醫務人員進行質量管理知識培訓,增強質量意識,是提高醫療質量的基本任務之壹。首先要加強醫療相關的法律法規和規章。醫務人員必須掌握相關法律法規和醫療質量核心制度,提高質量意識、安全意識和預防意識。

(2)進壹步加強部門管理和監督檢查,確保核心制度的實施。

1,進壹步加強醫療質量三級醫師的查房和病歷書寫檢查工作,註重實效,不能流於形式。除了當面說明發現的問題,每周通報壹次,對屢犯者必須通過經濟處罰。

2、加強三基培訓和考核,同時,專業知識按照年初的學習計劃逐步學習到位,在科室廣泛開展在職培訓活動,要不斷改進考核方法,嚴肅考核紀律,註重培訓實效。

3.加強病案質量管理。開展病歷書寫規範培訓,進壹步完善相關制度和病歷檢查標準,確保病歷書寫規範,及時歸檔管理醫院病歷。

4、根據衛生部《關於進壹步加強抗菌藥物臨床應用管理的通知》精神,制定本院具體實施辦法和獎懲制度,註重監測圍手術期預防用藥,禁止濫用抗生素。

(三)進壹步加強職業道德教育,切實提高醫務人員的服務水平。

根據衛生部《醫德規範及實施辦法》和群眾性教育活動的要求,對醫務人員進行醫德教育。培養謙虛謹慎的工作作風,紮根群眾,服務壹線,立誌做壹名醫德高尚、受人尊敬的醫務工作者,真正樹立“以人為本、以患者為中心”的理念,真正把患者當成自己的親人,不謀私利。

(4)繼續加強醫患溝通技巧的訓練,針對患者入院時、醫療介入時、打電話時、手術時、病情變化時等。,從而增進醫患之間的了解,減少醫療糾紛的發生,保證知情同意書的簽署。

5.醫療質量檢查自檢報告

按照縣食品藥品監督管理局和縣衛生計生局的相關要求,為加強藥品醫療器械質量管理,確保醫療安全,我院集中開展了全院藥品醫療器械全面自查,現將具體情況通報如下:1 .組織領導和完善系統。

院領導高度重視,成立了以院長為組長,各科室主任為成員的安全管理組織,將藥品和醫療器械的安全管理納入醫院工作的重中之重。加強領導,強化責任,增強質量責任意識。

醫院建立、修訂和完善了藥品和醫療器械采購管理制度;藥品和醫療器械的倉儲系統;壹次性醫療用品管理系統;醫療器械不良事件監督管理制度;醫療器械保管、維護、使用、保養制度等壹系列與藥品和醫療器械相關的制度,保證了醫院臨床工作的安全順利開展。

二、調查情況

結合上級檢查和我院自查,發現問題如下:

1.部分科室溫濕度計損壞或缺失,溫濕度計放置和填充不規範。

2.藥房冰箱顯示濕度大,不除濕;私房食品存放在冰櫃中,部分儲存條件低於20℃的藥品不存放在冰櫃中;西藥堆在中藥房,很多紙殼雜物沒有及時清理。

3.外科、內科、中醫科治療室少數棉簽、輸液袋過期未及時處理;治療室部分備用藥品擺放不規範,不離地、不離墻;急救箱的蓋子沒有填寫藥品的有效期。

4.原婦科治療室殘留的少量藥物未及時清理。

5.部分制藥、機械公司資質過期,信息不全。

針對上述問題,醫院高度重視,耿召開全院職工大會,通報上述問題,落實責任制,立即進行整改。

三、整改措施

1,進壹步加大藥品和醫療器械安全知識的宣傳力度,落實相關制度,提高醫院的藥品和醫療器械安全責任意識。

2.加大對醫院藥品和醫療器械安全的日常檢查和監管頻次,及時篩查出藥品和醫療器械的安全隱患,牢固樹立“安全第壹”的意識,為患者服務。

3、為確保所購藥品和醫療器械的質量和安全,杜絕使用不合格和過期的藥品和醫療器械。我院實行專人負責,對采購藥品和醫療器械的條件、供應商資質等做出嚴格規定。

4.為確保入庫藥品和醫療器械的合法性和質量,我院認真執行,確保醫療器械的安全使用。

5.做好日常收納。為了保證倉庫儲存的藥品和醫療器械的質量,我們安排了專人做好藥品和醫療器械的日常維護工作。

6、落實相關部門人員,嚴格檢查、更換溫濕度計的問題,並完善和填寫記錄。

四。未來工作計劃

不斷完善相關制度,落實“壹崗雙責”制度,狠抓各項細節。積極配合上級部門,認真完成上級部門下達的各項任務,繼續鞏固醫院藥品醫療器械安全工作取得的成績,營造良好的藥品醫療器械氛圍,為構建和諧社會做出更大的貢獻。

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