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前幾天在淘寶上購買了藥品,收到貨後打開包裝盒子壹看,和自己平時所用的藥品不同,要求退貨請問可以嗎
妳看下他這家店鋪是否支持7天無條件退換貨,如果支持的,那當然可以退,不管是不是藥品。如果不支持,那妳可以把妳平時的藥品拍照照片,和妳現在收到的藥品拍個照片做對比,去申請淘寶維權,投訴賣家銷售的產品,可能是假冒偽劣商品,要求賣家出示正規的進貨憑證,否則妳有權退款。另外,妳也可以聯系生產廠家以求證實,以來更好的得到妳的權益保障
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