壹、自包裹簽收之日起30天內，經1藥網客服審核後，屬於下列情形的，可支持退換貨：
1.由於商品本身存在質量原因，經1藥網質量管理部門檢驗，確屬質量問題的；
2.由於1藥網原因造成發貨錯誤或商品錯發漏發，、
3.除以上兩種原因之外，如個人原因導致的退換貨，在商品完好、附件齊全不影響二次銷售的前提下，由個人承擔退換貨運費。