有民航業內人士表示,這種買賣並不是民航業的違法行為,壹般由公司自己決定。這種情況經常發生在壹些廉價航空公司的航班上,這是航空公司為了收支平衡而推出的,監管部門壹般不會過問。
而更高端的航空公司,如國航、東航、南航,記者核實後並沒有這樣的工作安排。也就是說這種情況在這些航空公司的飛機上基本不會發生。航空公司應該優先考慮乘客的需求和期望,采取措施增強他們的舒適感,而不是把促銷放在第壹位。對於那些喜歡購物的乘客,航空公司可以在旅途中提供閱讀、看電影等輕松愉快的娛樂活動,而不是選擇在飛機上促銷。這樣可以讓乘客感到輕松愉快,形象和服務得到充分體現。如果航空公司真的需要在飛機上向乘客銷售商品,那麽他們可以通過更精細的營銷策略來解決這個問題。