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藥店裝修

可以說,藥店裝修設計的恰當與否,是影響藥店業績的重要因素之壹:合理、恰當的設計可以吸引顧客,並讓顧客在店內流連忘返,停留的時間越長,商業利潤就會增加。

壹、裝修原則

展現時尚元素

隨著健康時尚的流行,所以店內外的裝修必須在視覺上讓路人和進店的顧客感受到時尚元素的存在。換句話說,要讓路人願意走進去,就必須在構圖、色彩、材質、設計、貨架和櫥櫃等方面,展現出時尚的風格和元素。

燈光與海報展現醫藥理念

專業的藥店,店內和店門口的霓虹燈壹定要明亮耀眼,以顯示裝修的豪華與檔次,同時通過門面海報與燈光的結合,把醫藥時尚與健康的理念表達出來。北京有壹家名為 "奇石 "的藥店,其設計師以彩虹墻畫為代表,充分融合了海報的特點,以及藥店健康內涵的表達,從內到外延伸的墻面吸引了顧客的眼球;而內部則通過夜光箱做展架,與整體白色概念相互滲透,力求滿足人們的需求,將藥店健康時尚的概念表現出來。內部通過夜光箱做展示架,與整體白色概念相互滲透,力求滿足人們對藥品安全、特色、專業的視覺需求。

醒目

藥店的外部裝修,要根據店內環境來確定裝修裝飾風格;而在店內,則要根據貨架銷售情況或藥店專櫃情況而定,如果有專櫃存在,必須裝修出相對獨立的藥店區域。藥店內外裝修的壹個關鍵點,就是刪繁就簡,醒目即可,只要能引起消費者足夠的關註和駐足就能達到吸引顧客的目的。

空間與顧客動線設計

藥店壹定要保證有足夠的空間,貨架與櫃子之間的距離要足夠大,避免讓消費群體(尤其是年輕人)感覺空間狹小,不想停留,或者不想進去。寧可貨架略高壹些,空間也要大壹些。顧客動線設計要讓顧客很容易看到所有商品。在這樣的藥店裏,顧客進出方便,陳列豐富的化妝品也使顧客拿取方便,同時,顧客進進出出,絡繹不絕,店員的工作雖然繁忙,但有序合理,使整個藥店呈現出壹幅和諧的畫面,容易吸引更多的顧客前來。

合理的空間配置

藥店無論其店面大小,無論其裝修風格是豪華還是簡約,結構形式是復雜還是簡單,其空間的構成不外乎三部分:商品空間、員工空間和顧客空間。只要這三個空間配置合理,就能形成有效的藥店結構,在銷售環境中發揮重要作用。

開放式藥店是指藥店正對街道或顧客流動通道。這種類型的藥店可以讓顧客盡可能近距離地接觸化妝品,而不必進入藥店瀏覽或詢問藥品。這種類型的藥店常見於購物中心、大型超市或火車站等設有藥店專櫃或店中店的地方。這類藥店的成功與否取決於產品能否吸引顧客。因此,陳列化妝品的貨架或專櫃在色彩和設計上壹定要醒目,才能吸引顧客的購買欲望。

封閉式藥妝專櫃是指藥店不將商品陳列在藥店門前或人流通道上,而在藥店內部設置專櫃和貨架,顧客必須進入藥店才能瀏覽咨詢藥妝,這種藥店空間結構設計常見於中小型藥店。因為在藥店門口不展示化妝品,等顧客進入藥店後,自然會在店內走動瀏覽,這種類型的藥店是我們日常生活中最常見的藥店類型,通常這種藥店的入口處是收銀臺,其次是商品陳列區(包括藥品櫃臺和化妝品櫃臺),最裏面是處方藥調劑區或中藥櫃臺。

二、裝修要求

建議選擇與藥品相關的專業陳列架、櫃產品,應秉承整齊、上檔次的原則,不能使用壹般的藥品貨架,盡量按照自己店面空間的貨架定制,這樣盡管價格高壹些,但效果肯定會更好。另外,最好與傳統的藥品貨架形成明顯的區別和區隔。筆者走訪了各地表現較好的藥店,明顯感覺裝修有別於普通的藥品櫃臺或貨架:

1)藥品立面突出:色彩、燈光、店名都要突出,讓消費者壹看就知道這是壹家藥店;

2)藥品應陳列在最顯眼的位置,無論是開放式藥店還是封閉式藥品專櫃;

3)突出特色重點2.p> 3)突出特色重點2~3個品類,大面積集中陳列,形成視覺沖擊,其余品類可在裏面位置集中陳列。

4)藥店過多的藥品POP,應該用醫藥產品包裝和POP用品來裝飾。

其實,藥店的裝修風格也有學習的模板,近有屈臣氏、萬寧、康是美,遠有日本的 "松本清藥店",國內的藥店經營者,不妨以此為榜樣,先學習後超越。

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