為做好軍隊幹休所老幹部醫療保健工作，幹休所組織高齡老幹部體檢面臨很多困難，工作人員常有畏難情緒，怕出問題, 鄭州四所克服困難，保質保量完成年度體檢任務。
樹立“壹對壹”服務意識。目前,幹休所老幹部都進入了高齡期和高發病期，身體病患種類也各有不同，冬季是慢性病的高發期，越過寒冬對老幹部尤為重要，鄭州四所為老幹部量身定制身體保健貼士，運動處方，根據老幹部在解放軍988醫院開具的診斷書，“壹對壹”服務，精細化管理老幹部生活，提升生活質量，也增強工作人員“壹對壹”服務醫患意識，針對病情有的放矢的采取各種保障服務，送藥上門的時間，到問診的頻率，還有每個老幹部的心態變化，都詳細把握，摸清規律。
改善就醫條件, “壹對壹”開展健康體檢服務。幹休所積極主動與體系醫院進行溝通，做好對接，消除醫院體檢人員的麻痹思想，安排壹對壹專門負責每位參檢老幹部，做到攙扶老人不松手，補服藥品送到手，休息如廁不離手，避免老幹部走失、跌倒等意外情況發生。為節省老幹部體力和體檢時間，陪檢人員相互配合，適時打穿插，不聚堆等候。遇到排隊的時候，靈活安排，自己拿體檢單排隊，讓老幹部在旁休息。既兼顧其他檢查項目，也註意老幹部的切身感受。尤其在疫情防控時期，鄭州四所要求工作人員跟隨陪伴進行核酸檢測，認真處理接種疫苗等醫療事務。
加強業務學習,提高技術水平。鄭州四所結合當前疫情形勢，根據老幹部病情情況，組織研討會，***商體檢項目，設置心理體檢、營養體檢、小科目體檢等個性體檢項目，有針對性的把控老幹部的身體最新狀況。
據悉，在封閉式管理期間，為保障老幹部的正常生活，鄭州四所堅持疫情防控和服務保障兩手抓，最大化地滿足老幹部的日常需求。鄭州四所大力開展“大敲門、詳筆記、送溫暖”活動，精準精細摸排登記，詳細詢問住戶人員基本信息、核酸檢測等情況，了解住戶存在的困難和需求，並給他們發放特意制作的“溫馨提示卡”，叮囑他們如有購買蔬菜、水果和藥品等需求，可以撥打“壹對壹”服務人員的電話。部分家中無人居住，工作人員便給他們壹壹打電話了解情況，堅決做到“不漏壹人、不落壹戶”。